Vtb Bank

4.3

209 ratings

Rate this place

Дмитрий Ш.

Level 4 Local Expert

Блокируют карты, чтобы пришёл в офис, подтвердить номер сотового телефона. Чтобы закрыть счета нужно несколько раз ходить в офис в течение месяца. Даже после оформления всех заявлений ещё в прошлом году, не закрывают счета и доступ в онлайн банкинг. Смс с предложениями продолжают приходить, хотя написал заявление на отзыв обработки персональных данных. Не соблюдают законодательство. Сегодня опять собрался идти в офис, разбираться... Удалённо ничего решить с этим банком нельзя. Такая тяжесть на душе, когда уже избавлюсь от этого банка.

Show business's response

Валерий Владимирович

Level 28 Local Expert

Офис небольшой, чистый, с ремонтом. 4 стола приема, работает всегда минимум 3. Персонал квалифицированный, вопросы решают быстро. Больших очередей не видел.

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

Недавно посетила офис, очереди не было, сотрудник Анна отлично всё рассказала про вклады. Я осталась довольна и работой сотрудников, и условиями вклада. Офис рекомендую

Show business's response

Владимир Дмитриев

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, время ожидания буквально пара минут. Я доволен, рекомендую банк жителям Хабаровска.

Show business's response

Кечайкина Hаталья

Level 10 Local Expert

Я недостатков не увидела, хороший офис, куллер, кондиционер, туалет по запросу, вежливый и терпеливый персонал.

Show business's response

ra.zverev

Level 2 Local Expert

Домашний офис. Очень приятное обслуживание и такой родной персонал. Всегда выслушают, подскажут, помогут. С какой бы проблемой или просьбой не пришел всегда решат.

Show business's response

Нина Д

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, спешил за 10 минут до закрытия, помогли))) всегда внимательный менеджер Екатерина. Спасибо Вам)

Show business's response

Наталья Федоренко

Level 11 Local Expert

Услуги предоставляемые и навязыааемые совсем не понравилось, специалистов типа сидит целый ряд, но специалисты ли, 3 раза перегружать программу, не понравилось

Show business's response

Галина Синицина

Level 3 Local Expert

Прекрасный офис, прекрасное обслуживание, мне все нравится. Получаю пенсию, ни в какой другой банк даже не думаю переходить.

Show business's response

Denis Krav

Level 12 Local Expert

Ближайший офис банка ВТБ к месту жительства. Заказывал карту, в принципе карту выпустили в срок, когда пришёл получать работал один менеджер, обслуживала единственного клиента передо мной, остальные то ли ужинали, то ли тусили в подсобке. Взял квиточек электронной очереди, попросил менеджера в зале позвать кого ни будь.... А в ответ тишина.... Приходил ближе к вечеру. Короче почти 40 минут прождал, может и поменьше, пока из подсобки кто ни будь появится. Может мне так не повезло, но факт остается фактом. Отношение к клиентам мне не понравилось... Один плюс - банкоматы работают даже в нерабочие дни. Два балла за банкоматы.

Anna Kilgisova

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, специалисты вежливые, внимательные, грамотные.Офис в шаговой доступности, что немаловажно.Мне нравится всё!Думаю, ещё долго буду клиентом этого банка.

Show business's response

Олег 27ру

Level 14 Local Expert

Хороший банк, грамотный как и все многие, можно и вклады положить под хороший процент, зарплату получать(через их банк), да и многое интересное... Попробуйте не пожалеете☝️😉

Show business's response

Сергей Гурков

Level 11 Local Expert

Я хаю сбербанк , но ВТБ по мне это вообще нечто , когда я пришел на новую работу мне сказали чтомоя карта готова и её надо получить , так вот я просидел в офисе 1,5 часа 40 минут я ждал очереди тк оператор был один , а другое мне карту выдавали 50 минут готовую карту

Show business's response

Толя Чобану

Level 9 Local Expert

Народу мало. Работники банка сделали всё быстро и без лишних навязываний дополнительных услуг.

Show business's response

Е Ю

Level 9 Local Expert

Самый лучший филиал (для меня) Отличный персонал Была на Суворова и очень разочаровалась в банке, пока не побывала в этом отделении!

Show business's response

наталья юрикова

Level 2 Local Expert

Спасибо, быстро и нет очереди! Сделали электронную подпись и биометрию, все понравилось 👋🏻

Show business's response

Инна Белолипецкая

Level 6 Local Expert

Банк УЖАСССС...очень сильно разочаровалась в данном банке....персонал, обслуживание и т.д. мобильное приложение логает. Не советую....один гемор от этого банка.....

Show business's response

Александр Неброев

Level 14 Local Expert

Первое отделение банка ВТБ которое я посетил. Решил стать клиентом банка. Зайдя в это отделение, как будто попал в деревенскую библиотеку. "никто никуда не торопится", девочки еле двигаются. Ооочень медлительные!

Oksana R

Level 8 Local Expert

Помогли в моем вопросе, все объяснили. Вежливо и корректно. Спасибо.

Show business's response

Gennady Zelensky

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение, менеджеры компетентные

Show business's response

Исмаил Зарипов

Level 8 Local Expert

Зашел взять кредит ,нужны были срочно деньги ,разговаривала сотрудница так себе с высока, как узнала что самозанятый моментально отказала, в сбере взял без проблем

Show business's response

Анна В.

Level 10 Local Expert

Хорошо, очередей нет

Анастасия Окладникова

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники, все понравилось

Show business's response

Инкогнито 3223

Level 7 Local Expert

Всегда спокойно. С пониманием. Приятно

Show business's response

Галина Губина

Level 11 Local Expert

Эл.очередь.менеджеры быстро все объясняют.даже если еще раз просишь повторить.

Алексей

Level 17 Local Expert

Удобный офис возле дома. Но там нет отдельного менеджера для привелегии, жаль

Алексей

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание клиентов, вежливый персонал. Качественные консультации по имеющимся вопросам.

Владислав Литвинов

Level 22 Local Expert

По пути домой, частенько кормлю терминал, освобождая свой кошелек. Удобное расположение и нет очередей, никогда.

галина понуровская

Level 8 Local Expert

Девушка очень понятно ответила на все вопросы и терпеливо обслужила

Андрей Захаров

Level 11 Local Expert

Получил консультацию, снял денежные средства. Персонал приветливый

Show business's response

Владислав К.

Level 4 Local Expert

Отлично

Show business's response

Ирина Е

Level 9 Local Expert

Постоянно очередь

Show business's response

Евгений Барсуков

Level 11 Local Expert

Всё просто и понятно.

Show business's response

Наталья Червякова

Level 14 Local Expert

Персонал не очень приветливый,надо просить,чтоб помогли.

Show business's response

алина вороная

Level 2 Local Expert

отличный банк

Show business's response

Сергей Реут

Level 9 Local Expert

Длинные очереди. Мало сотрудников. Нет кассы.

Александр

Level 21 Local Expert

Слишком маленькое помещение и мало рабочих окон

Садуллоева С.

Level 5 Local Expert

Хороший банк

Show business's response

Денис Денис

Level 30 Local Expert

Ужасное обслуживание,куча лжи и наглого обмана.

Ильдар М.

Level 14 Local Expert

Нормальный офис. Вежливый персонал.

Алексей

Level 10 Local Expert

Все вроде нормально, но после обращения вдруг стали звонить мошенники....

Виктория Радчишина

Level 8 Local Expert

Отличный офис. Всегда свободен от посетителей

Show business's response

Константин

Level 12 Local Expert

Ужасный банк! Никакой заботы о клиентах! Ещё немного и этот банк станет мошенническим!

Show business's response

Александр Анатольевич

Level 22 Local Expert

Один раз там был деньги через кассу не снимешь только через банкомат но там мало денег

Александр Брыков

Level 13 Local Expert

Удобное расположение но как и везде в офисах ВТБ тормознутые менеджеры

ольга ш.

Level 4 Local Expert

отличный сервис грамотные специалисты

Андрей

Level 9 Local Expert

Мало специалистов

Show business's response

Виктория Тихонова

Level 13 Local Expert

Самый удачный офис. Народу практически нет.

Родион Часовников

Level 14 Local Expert

Банкоматы и обслуживание тет-а-тет

чеснокова татьяна

Level 13 Local Expert

Качественное обслуживание

Vtb Bank

59 reviews