VTB Bank
Directions
Profsoyuznaya
130 m
Profsoyuznaya Metro Station
113 m
Information verified by owner
113 reviews
June 13
В конце декабря 2022 года , обратился в это отделения для подключения кредитных каникул.
Сотрудник этого отделения,вместо того чтобы оперативно подключить
каникулы по моей кредитной карте предложил Банкротство !!!???
Видимо сам сотрудник был банкротом ! или просто решил по издеваться над клиентом !!
Обратился в другое отделение банка где мне без лишних вопросов подключили каникулы !
Судите сами …
October 9
Ужасная работа отделения,
1) ожидание порядка 20 мин
2) не могут предоставить платежное поручение, потому что у них нет нужной ССЫЛКИ!!!
Абсурд!!! являясь многолетним клиентом банка безумно разочарована, не стала выяснять и общаться с сотрудницей, ибо и так понятно, что такой подход - дно!!
Качество предоставляемых услуг становится все хуже и хуже, делаю выводы и полностью меняю банк
1
March 8
Не ходите сюда!!! 👎
Зашел с простым вопросом: нужно было завести счет "до востребования" для первоначального взноса по одобренной ипотеке.
Результат работы восточной барышни (есть табельный номер, если интересно): ошиблась в дате моего рождения и создала "двойника". Вроде чего тут страшного, но нет: сделка отменилась за час до назначенного времени, согласен кому выдавать ипотеку из двух человек ⁉️ Ну а потом моратирий на месяц ...
Результат толи не знания, толи не умения: я с деньгами и ипотекой в другом банке, но все ударно поработали 🤔.
"Так держать" ...., я вот только одного не понимаю: почему за ошибку сотрудницы ВТБ расплачиваюсь я, как клиент (+ неделя на новое одобрение и сделку в другом банке + новые нервы и т.д.)
1