Vtb Bank

4.4

152 ratings

Rate this place

rv219

Level 15 Local Expert

Помещение - без вопросов, пара банкоматов работает круглосуточно. Тут никаких претензий. Но персонал... девочки, ну не надо так через губу общаться, как будто вы по меньшей мере совладелицы этого банка. Да и с профессионализмом у вас отнюдь не все так хорошо, как вы себе это представляете. Был неприятно удивлен отношением к клиенту. Понятно, что почти монополисты, но пока и другие альтернативы есть.

Show business's response

Алсу Гарифуллина

Level 6 Local Expert

Посетила банк , для получения консультации по вкладу , и открытия дебетовой карточки, консультант Юлия , все рассказала подробно ,побольше бы таких сотрудников , «без воды», в самом банке уютно , чисто , приятно находиться Теперь этот банк , однозначно мой фаворит

Show business's response

146702 Харитонова

Level 7 Local Expert

До визита в банк позвонила в Пенсионный фонд ВТБ, чтобы вернуть пенсионные накопления, т. к. Мне исполнилось 55 лет. В пенсионном фонде мне сказали, что это можно сделать в банке. Приехала, взяла талон. Подошла ко мне сотрудник и сказала, что это нужно сделать через сайт пенсионного фонда. Я сказала, что там сказали, что в банке тоже можно. Но она всё отрицала. Приехала домой, позвонила на горячую линию пенсионного фонда. Там сказали, что в банке обязаны это делать, т. К. Это банк партнёр. Посоветовали посетить другое отделение банка. И если там тоже откажут, то пенсионный фонд будет подавать жалобу.

Show business's response

Елизавета Радуга

Level 4 Local Expert

Самый лучший филиал ВТБ банка в котором я бывала. Огромное спасибо Садыковой Юлие за помощь, профессионально и быстро решила все вопросы!

Show business's response

Алена Блынская

Level 4 Local Expert

Отличный консультант Митрошина Ольга Александровна. Быстро оформила карту банка, рассказала о всех продуктах. Прям от души рекомендую

Show business's response

Сергей Махров

Level 2 Local Expert

Откровенное безразличие к клиентам. Обратился по вопросу снятия ареста со счета, с порога было заявлено, что данной процедурой банк не занимается (вводят в заблуждение). Постановление о снятии ареста со счета отправляет в банк не только судебный пристав, но и гражданин , имея на руках постановление о прекоащении производства, вправе предоставить в банк документ о снятии ареста. Однако, гос пода служащие банка отказывают НАПРЯМУЮ, от оказания услуги по снятию ограничений пользования денежными средствами. Возмущает...!!! Бездействие.

Show business's response

Даниил Горбунов

Level 7 Local Expert

Приехал просто забрать моментальную карту на это ушло около часа времени, сотрудница банка пыталась всячески навешать доп услуги Стикер для оплаты (который никто не просил). Автоплатеж по оплате мобильной связи который она сказала обязательный. И отказывалась выдавать карту пока не совершу операцию в районе 9000р для того чтобы карта активировалась, но в последствии конечно же карта активировалась без этой странной операции ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС ОЧЕНЬ НАГЛЫЕ И ХИТРЫЕ СОТРУДНИКИ Не рекомендую обратитесь лучше в другой филиал.

Show business's response

Дмитрий Казанцев

Level 3 Local Expert

Добрый день! Восхищён работой и профессионализмом Ольги Владимировны.Её отличает внимательность,чуткость к клиенту,коммуникабельность,компетентность.Помогла мне быстро разобраться с продуктами банка.Огромное спасибо.Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Show business's response

Антек Ал

Level 2 Local Expert

Посетил отделение, осталось хорошее впечатление, все сотрудники доброжелательны, особенно хотелось бы отметить Арину, девушка ответила на все интересующие меня вопросы, благодарю за отличный сервис)

Show business's response

евгений к.

Level 4 Local Expert

Очень неприятно находиться в филиале, сотрудники работают очень медленно, грубые, менеджера, туалет не работает, простоял в очереди больше часа, так и не получил услуги

Show business's response

Анастасия Толмачева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Дружковой Ольге за высокий профессионализм, прекрасное отношение к клиенту, за дружклюбие! Спасибо огромное Я теперь только Ваш клиент

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, качественное и быстрое обслуживание

Show business's response

Инкогнито 6856

Level 11 Local Expert

Хороший банк. Вот можно ещё одну просьбу лично передать через Вас вашему руководителю, у нас в Коркино стоит один банкомат но он только выдаёт деньги, можно ли поставить нормальный банкомат что бы и принимал и выдавал деньги. А то просто не удобно так им пользоваться.

Show business's response

Андрей Косалапов

Level 2 Local Expert

Получил очень хорошую консультацию, расположение банка адекватные,помогли настроить продукты банка

Show business's response

Георгий К

Level 2 Local Expert

Быстрое и комфортное обслуживание, сотрудники молодцы!

Show business's response

Телегин Федор

Level 3 Local Expert

Девочки отзывчивые во всём помогут и подскажут как правильно совершить ту или иную операцию спасибо.

Show business's response

Андрей Л.

Level 4 Local Expert

Очень профессиональный администратор девушка, красивая и умная, лицо банка ВТБ. Спасибо огромное за помощь.

Show business's response

Норбек

Level 5 Local Expert

Банк замечательно подходит для того чтобы получить кредит на приобретение автомобиля и оборудования для бизнеса в том числе и для бизнеса деньги взять в кредит, сотрудничество с клиентом на высшем уровне

Show business's response

716910 И

Level 5 Local Expert

Пришёл деньги положить в 06:35 на карту - банкоматы не работают!!!

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Был у менеджера Ольги Компетентный и обаятельный сотрудник , специалист своего дела!

Show business's response

Максим Стенников

Level 12 Local Expert

Всё понравилось, удобный новый формат приема клиентов банка. Ехал в банк с предвкушением ожидания в очереди, как бывало) Тут же , в течении 15 минут все вопросы были решены.

Павел Цветков

Level 2 Local Expert

Всё отлично, оперативно решили проблему. Проблем никаких не возникло.

Show business's response

Светлана Абдрахманова

Level 13 Local Expert

Новый, современный, рядом. Все удобно. Хорошо, что открыли это отделение. В самом банке я зарплатный клиент. Банк нравится. Все четко, клиентоориентировано.

Юрий М

Level 11 Local Expert

Большая очередь. А в общем уютно сделали. Удобные диваны для общения с консультантом.

Show business's response

stopшоу 123

Level 2 Local Expert

Пришел оформить карту дебетовую оформили очень быстро ,советую этот банк

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Хорошие отношения, обслуживание. Сотрудники все обьясют. Мне понравилось обслуживание.

Show business's response

Василий Малой

Level 2 Local Expert

Самый ужасный Банк заблокировали карты и не возвращают с счетов деньги

Show business's response

Инкогнито 8397

Level 11 Local Expert

Менеджеры знают свое дело

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Комфортное отделение банка. Грамотный персонал.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Быстро, без очереди. Поток людей не большой.

Show business's response

Роман Ш.

Level 2 Local Expert

Харошее обслуживание отработали отличное

Show business's response

Вячеслав Владимирович

Level 9 Local Expert

Компетентно и без заминок разрешили мои задачи, рекомендую

Show business's response

евгений титов

Level 14 Local Expert

Место неплохое, но внутри прото мало места, менеджеры почти на каленке оформляют людей, на всегда вежливы и внимательны поэтому только твердая 4

Артем

Level 10 Local Expert

Совершенно новый формат обслуживания. Сотрудник банка выходит к тебе и вы сидите в двоём за круглым стоиликом. Мне понравилось!

Хуршед Нормахмадов

Level 12 Local Expert

Есть парковка, быстро решается любой вопрос

Show business's response

Анатолий В

Level 9 Local Expert

Грамотные корректные сотрудники. Чисто!

Show business's response

Irina Boychenko

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Минусов отметить не могу!

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Отличный офис банка, все сотрудники доброжелательные, помогут с любым вопросом)

Show business's response

Ольга Плюснина

Level 6 Local Expert

Очень все нравиться

Show business's response

евгений шумаков

Level 9 Local Expert

Очень медленно работают

Show business's response

Юлия Ставцева

Level 12 Local Expert

Обычное отделение банка

Show business's response

Максим Ч

Level 2 Local Expert

Все было прекрасно.

Show business's response

Светлана Тимофеева

Level 15 Local Expert

Доброжелательные консультанты.

Show business's response

Сергей Андреев

Level 14 Local Expert

Красиво,быстро,оперативно)

Show business's response

Renat akhmetov

Level 7 Local Expert

Пустое место. Один плюс - парковка!

Show business's response

Екатерина Сергеевна

Level 10 Local Expert

Удобный,вежливые сотрудники

Show business's response

Андрей Панов

Level 20 Local Expert

Чисто уютно персонал вежливый

Show business's response

Руслан С

Level 28 Local Expert

Всё как в 21-м веке, девушка с ноутбуком выходит и услуга оказывается в удобном кресле.

Show business's response

Сам по себе

Level 14 Local Expert

Хорошее,внимателное отношение к клиентам

maksimenko.sergey

Level 7 Local Expert

Все хорошо, удобно.На все амз ближайший.

Show business's response

Vtb Bank

52 reviews