VTB Bank
173 reviews
April 30
Очень хорошие впечатления о сотрудниках , об их профессионализме! Доброжелательные и приятные! Рада что выбрала именно этот отдел!
Успехов и процветания
December 6, 2024
Отделение банка является сервисом электронного образца. Отсутствует услуга обмена валюты. Помещение уютное, атмосферное, находится в шаговой доступности,
но с ограниченными функциями услуг.
February 4
Сегодня посетиль офис и был очень доволен персоналам все помогли но хотелось бы отметить особенно Екатерину за то что нам помогла
Весь персонал улыбчивый и во всем помогаю СПАСИБО всем
March 13
Выражаю большую благодарность сотруднику ВТБ отделение "Бирюлевское" Екатерине за доброжелательное внимательное отношение, за профессиональное обслуживание
November 15, 2024
Очень хорошее место преятная обстановка вежливый коллектив хороший специалист Екатерина быстро разобрались ссо всеми вопросами
December 5, 2024
Всё доступно объяснили! Без спешки на все вопросы ответили. Спасибо! Банк пользуется спросом было бы меньше очередей если бы расширились и добавили сотрудников.
January 30
Быстрое и профессиональное обслуживание. Приветливые сотрудники, все показали и рассказали. Помогли перевести пенсию с другого банка, получилось выгоднее, чем в другом банке!
February 19
Самый лучший офис! Отзывчивые менеджеры и приятная атмосфера. Все вопросы решили очень быстро и качественно.
November 14, 2024
Замечательная команда, отличный коллектив. Время ожидание не более минуты. Удобное расположение от моего дома. Буду посещать этот офис.
February 4
Сегодня был в офисе остался очень довольным особенно спасибо Екатерине за помощь
Хочу отметить что остальной весь персонал готов всегда всем помочь
December 25, 2024
Сегодня посетил новое отделение банка ВТБ, на ул. Бирюлевская 43.
Менеджер по работе с клиентами Николай Шуревич, на все мои вопросы оперативно рассказал, объяснил, показал. Быстро, удобно, доступно! Спасибо большое!
November 29, 2024
Высокий профессионализм сотрудника, доходчивое и терпеливое донесение до клиента интересующей информации, доброжелательность и внимательное отношение к клиенту.
February 10
Все супер ! Ребята молодцы, рабоиают быстро и качественно, директор Сергей Евгеньевтч сразу подклбчился и помог.
November 12, 2024
Благодарю Копырину Екатерину за профессионализм! Я довольна обслуживанием! Гостеприимно, легко, быстро был решён мой запрос!
November 14, 2024
Офис красивый и уютный. Сотрудники профессионалы. Атмосфера благоприятная. Решили все мои вопросы. Твердая пятерка.
January 22
Хороший удобный офис, быстрое обслуживание, вежливый персонал. В очереди ждать не приходится, всё очень быстро.
December 24, 2024
Посещала офис ВТБ на Бирюлевской. Осталась очень довольна. Все быстро и профессионально. Буду посещать с удовольствием.
January 27
Отличный персонал, мастера своего дела. Огромное спасибо Екатерине! Помогла разобраться по все интересующим вопросам!!!
December 19, 2024
Печально признать, но, являясь клиентом банка, в данное структурное подразделение, расположенное ближе всего к дому, попасть не представится возможным - время работы отделения не предполагает обслуживания людей, работающих полный рабочий день.
3
2
December 6, 2024
Пришел за получением карты, выдали быстро и рассказали все подробно. Приятная атмосфера, сотрудники грамотные.
April 17
Супер офис! Все быстро и профессионально. Рекомендую. Пришел с одним вопросом, а в итоге оформил карту и биометрические данные. В Бирюлево работают профессионально.
November 12, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, все доходчиво объяснили, рассказали, рекомендую к посещению😌
November 12, 2024
Очень хорошо что появился локальный офис ВТБ и банкоматы в данном ТЦ, небольшой, но очень уютный и комфортный. Консультанты вежливые и максимально дружелюбные. Пока решаете какие то вопросы, тут можно попить кофе, отдохнуть в уютных креслах и диванчиках. Отдельная благодарность Екатерине за консультации и оформление карты.
December 6, 2024
Офис отличный. Сестра оформляла карту и переводила пенсию. Огромное спасибо Николаю. Всё оперативно и доступно.
November 17, 2024
Компетентные сотрудники. Директор Сергей Евгеньевич показывает своим примером, как надо обслуживать, что бы клиент ушел довольный и счастливый ! Спасибо за семейный банк!
November 12, 2024
Ура! Открылся офис ВТБ Банка в Т Ц Бирюлевский ул Бирюлевская дом 43
Красивый стильный офис. Профессиональные сотрудники. Есть банкомат
April 17
Посетил отделение банка обслуживанием был доволен сотрудник банка Екатерина Копырина удовлетворила мои потребности в полном объеме спасибо большое!!!
December 6, 2024
Очень понравился офис. Менеджер Николай граммотный, вежливый и внимательный специалист. Большое спасибо.
November 29, 2024
Новое отделение. Чисто и приятно! Отдельное спасибо Екатерине- подробно все объяснила и помогла!
November 12, 2024
Отличный офис с уютным интерьером и прекрасным обслуживанием! Однозначно рекомендую к посещению.
March 12
Очень приятная, вежливая и знающая свою работу специалист Екатерина, помогла с причинами блокировки карты, перезвонила и пригласила на повторный визит без очереди. Спасибо.
December 13, 2024
Банк очень понравился, сотрудник Чирков Филипп все доступно объяснил. Обслуживание быстрое и на высоте
November 28, 2024
Самый профессиональный и обонятельный сотрудник Филипп, грамотный и внимательный!!! Удачи Красавчик!
November 18, 2024
Обслуживание на высоте, добрый и отзывчивый персонал, сделали все оперативно. Спасибо!
February 22
Обслуживание, персонал и отношение к клиентам на высоте.
Очень приятные в общении сотрудники, отношение к клиентам уважительное.
April 24
Очень удобно и хорошо что появилось отделение банка ВТБ в районе Бирюлёво восточное! Теперь не надо ездить в центр
December 5, 2024
Приветливые сотрудники, грамотные, все объясняют четко и по делу. Посетила офис с удовольствием.
November 14, 2024
Отличный офис, обслужили быстро, ребята очень грамотные
Быстро, качественно и без ошибок 👍
December 4, 2024
Очень приятный коллектив! Уютный офис! Отличное обслуживание! Благодарю за помощь!
December 5, 2024
Обслуживание понравилось. Менеджер Николай доходчиво и профессионально помог оформить вклад.
November 19, 2024
Ожидание слишком долгое, люди ждут по часу. Талончик сказали не брать и встать в живую очередь. Персонала на всех не хватает, офис маленький где-то четыре кабинки
1
January 31
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Николаю, за высокий уровень сервиса, положительное отношение, а также компетенцию
November 19, 2024
Оперативно. Быстро и четко выполнили мою задачу. Обновили реквизиты. Спасибо большое.
December 17, 2024
Офис уютный, сотрудники работают быстро и профессионально. Оценка 5 гарантировано. Буду приходить только сюда.
November 15, 2024
Был в отделении Банка 15.11.24
Специалист Николай помог мне с моей проблемой быстро и на высшем уровне.
Побольше таких специалистов Вам в Банк
April 9
Пришла в данное отделение впервые для того, чтобы разблокировать личный кабинет (отдельная претензия к банку, который по своему ведению решает кому что блокировать), сначала все хорошо, менеджер сказала, что все сейчас сделаем, все разблокируем, затем начала озвучивать, что я хотела перевести N-ю сумму . Я говорю, да, но это мои деньги, куда хочу- туда и перевожу же!!! Разве нет?! Очень не понравилось, что все это озвучивалось громко! А как же защита личных данных? конфиденциальная информация клиента? Потом я спросила про кредит, и тут началась озвучка на весь офис моей зарплаты …мне стало очень неприятно! Ведь так все хорошо начиналось в плане обслуживания! После такого планирую уйти из банка вообще, хотя уже более 10 лет являюсь зарплатным клиентом! Считаю это верх некомпетентности, потому что в других банках все суммы всегда пишутся на бумаге, без «озвучки»! Тут почему то сотрудники считают, что можно говорить громко и на публику!!! Зачем?
1
November 14, 2024
Отличный офис. Николай Александрович грамотный , помог и объяснил доступным языком
December 17, 2024
Прекрасный офис, сотрудники приветливые, грамотные. Получила удовольствие от обслуживания.
January 30
Большой офис.Пока всё устраивает.Персонал отзывчивый,всегда помогает.
November 8, 2024
Был в отделении. Новое отделение нового формата. Сотрудники очень компетентные. Стараются помочь по максимому. Особая благодарность менеджеру банка Копырине Екатерине. Очень сильно помогда