VTB Bank
Directions
Братск – Гостиница Турист
145 m
Information verified by owner
43 reviews
October 2
Банк может и хороший, но ожидание. Я сегодня ровно час просидел в очереди, чтобы получить карту, но не дождался передомной ещё два человека было, а у меня уже другие были дела назначены по времени. Я так понимаю надо три часа планировать на получение карты. Это как-то очень много... Сотрудники молодцы в банке, талоны не дают брать. Садишься ждёшь в очереди живой, а как твоя очередь подходит консультант тебе талончик пробивает. Как-то очень печально всё с обслуживанием. Может руководству стоит на онлайн обслуживание перевести и карты домой привозить....
1
October 3
Так получается что прихожу и всегда очень много народа.операторы то кто то заболел то отпуск, но стульев хватает чтоб подождать. В зале работает директор, и предлагает помощь если возможно без оператора . Сами операторы очень вежливы , приносят извин.за ожидание.
1
October 26
Ооочень долгое обслуживание физ. клиентов, самые простые вопросы решаются замедлительно, работают только меньшая половина положенных/сделанных окон операторов! Сервис на дне, также как и сам Банк, спасает его только гос. поддержка!!!!!