VTB Bank
143 reviews
January 16
Проскурякова Татьяна осуществляла сделку по продаже недвижимости и оказывала помощь по другим вопросам. Всё прошло быстро и без проблем, благодаря профессиональному подходу сотрудницы, хотела отметить также доброжелательное отношение.
August 13, 2024
Приходила в офис за кредитной картой. Все сделали оперативно и профессионально. Угостили чашечкой вкусного кофе 💙 кстати рассказали об одной очень интересной программе по накоплению средств , обещала подумать
November 28, 2024
Удобное расположение - центр города . Грамотные и вежливые сотрудники , солидный банк из минусов тяжело с парковкой
March 18, 2024
Замечательный офис, с прекрасной атмосферой! Все сотрудники приветлив ые и активные, начиная с администратора! Очень быстро проконсультировали меня по нужному вопросу! В качестве комплимента получила чашечку прекрасного кофе. Всем большое спасибо! Очень приятно к вам заходить!
2
June 4, 2024
Большое спасибо отделению ВТБ и Любови Полещук за добросовестную работу, высокий профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам ВТБ. Желаем успехов в работе, здоровья и отличного настроения!!! Муртазины
1
January 18, 2024
Один из лучших офисов городе!
Очень приветливые сотрудники (причем все: от администратора до директора).
Обслуживаемся с мужем вдвоем и всегда всем довольны. И с решением и «вопросов» помогут и кофе угостят 😊.
Побольше бы такого сервиса как у них в других местах.
1
October 31, 2024
Огромная благодарность админ истратору Насте за грамотное, добродушное обслуживание
May 17, 2024
Прекрасный офис банка! Чистые помещения, современное оборудование. Профессиональные консультанты, готовые ответить на все вопросы. Отличное место для обслуживания.
1
September 2, 2024
Нравится офис, хороший менеджер Ольга. Быстрое обслуживание,помогает во всех вопросах. Спасибо е й большое
1
December 16, 2024
Отказались поменять доллары на рубли 16.12.2024 года, якобы с ними что то не так. В др угом банке поменяли. Доллары до этого быди приобретены в банке
October 22, 2024
Хотелось, чтобы порядка было больше: длительное ожидание утомляет. Были три раза, и все одно и т о же!
August 15, 2024
Огромный плюс то что офис работает до 19-00. Профессиональный подход и доброжелательность сотрудников очен ь понравились. Правда не знаю пускают ли без подключенной приведении :)
March 18, 2024
Обслуживаюсь в этом офисе, прекрасные сотрудники, всегда вежливые, обслуживание всегда быстрое, бы вают очереди, но ничего страшного) Предложения всегда интересные и выгодные.
2
February 8, 2023
Отличный офис, высококлассные и приветливые специалисты, отзывчивый персонал. Директор офиса - выше всяких похвал, все процессы организованы на высоком качественном уровне!!! Очень доволен. Рекомендую
4
4
August 13, 2024
Доброжелательные сотрудники помогли с решением вопроса. Предложили выгодные условия вклада, сразу видно индивидуальный плдход.
1
July 28, 2024
Банк плюет на обычных клиентов, в этом офисе нельзя получить поддержку, если вы не в ип клиент, а других отделения не работают в субботу до 17. При чем нигде это не указано. Зря потратите время. Раз банку плевать, давайте и мы на него плюнем, достаточно других, более клиент ориентированных!!!
1
October 5, 2024
Красивый офис, вежливый персонал. Мало менеджеров, иногда приходится долго ждать.
June 20, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, всё прошло очень быстро и хорошо.
April 6, 2024
Данное отделение рассчитано на вип клиентов.
В нем есть два, всегда работающих, банкомата. И если есть вопросы ( а у меня они были и я не вип клиент) вам всё равно на них очень вежливо ответят. Никогда, а обращалась я со своими вопросами несколько раз, мне не отказали. С улыбкой и знанием дела просто помогли!
2
January 18, 2024
Самое лучше отделение. Все сотрудники квалифицированные , отзывчивые и внимательные . Решают любые возникающие вопросы по вкладам и кредитам.
October 13, 2023
Прекрасный офис. Здесь особая атмосфера . Все сотрудники внимательные, приветливые. Если Вы клиент Втб - Привилегия - рекомендую обращаться только сюда.
4
1
March 7, 2024
Когда зашёл в данный офис узнал, что я не отношусь к числу привилегированных клиентов и следует мне идти в другой филиал и там решать свои вопросы 👍🤨. К вашему сведению уважаемые сотрудники- в Яндекс навигаторе не указано какие филиалы для привилегированных, а какие для второсортных клиентов (на карте все отделения ВТБ отмечены одинаковым логотипом и одинаковым цветом)!
3
2
August 14, 2024
Большое спасибо за хорошее обслуживание, все быстро четко, вежливо.
1
December 10, 2023
Отличное отделение банка. Дружелюбный персонал. Качественное обслуживание. Удобное расположение в центре города.
2
1
September 2, 2024
Огромное спасибо, Ольге Тихоновой, за внимательное отношение и высочайший профессионализм.
1
December 29, 2023
Неплохое отделение, работники приветливые, грамотные. Дают хороший совет и говорят объективно по вкладам и перспективам, в отличие от других крупных известных банков.
2
November 17, 2023
Являюсь клиентом этого офиса с момента откоытия и ни разу не пожалела. Внимательное отношение, все всегла четко и пончтно. Моему менеджеру Оле Тихоновой - отдельная бдагодарность за внимательность и отщывчивость. .
4
February 9, 2024
К посещению не советую. На Яндекс картах не указано что обслуживают только от 2000000₽. Приехал специально открыть накопительный счет на 1500000₽ отказали в обслуживании. Парковка отсутствует.
1
2
January 27
Отличное обслуживание. Все ясно и понятно. Спасибо.
October 15, 2022
Удобное расположение, рядом остановки общественного транспорта, можно припарковаться. Внутри просторно, много банкоматов, если по записи, то быстро принимают. Внимательное обслуживание
4
2
May 17, 2024
Замечательные сотрудники, очень отзывчивые. Очереди не было, решили мой вопрос на высшем уровне!
1
August 20, 2024
Идеальный офис для крупных вкладчиков: быстро, профессионально, без очередей!
1
June 20, 2024
Все очкнь быстро и оперативно. Сотрудники очень приветливые
1
February 6, 2024
Любопытное место. Лишь приехав сюда, вы узнаете, что оно только для привилегированных клиентов. И отправляетесь, несолоно хлебавши, если таковым не являетесь. Впрочем, справедливости ради надо отметить, что все происходит очень корректно и вполне дружелюбно. Как говорил герой известного фильма, "предупреждать надо".
1
1
April 19, 2023
Отзыв о работе втб в общем:
Люди, не ведитесь на призывы ВТБ о прибавках, начислениях кэшбека, 2000 к пенсии, и тд! Все потом спишут с комиссиями и тарифами - все здесь ПЛАТНО!!!! Втб - бардак из бардаков, еще ужаснее чем Сбер!!! Беспредел полнейший, безграмотнейшие сотрудники, НЕ владеющие информацией, искажающие ее, достаточно наглые, да и меняющиеся как перчатки.. тк в основном это - кредитные менеджеры! Втб больше не держит клиентских менеджеров, НЕ заинтересован в квалифицированных кадрах - ведь им надо платить дост зарплату.. заинтересован исключительно в выдаче кредитов!
Несанкционированно, БЕЗ уведомления переводят активы в другой банк - в ужасную Альфу, где втрой год приходится разбираться с незаконным удержанием валюты...😡😡 Удерживают пенсию, являющуюся прожиточным минимумом - не взирая на закон и 300 заявлений!!! Виноватых нет- 150 разных служб, которые валят друг на друга - замучаешься звонить на гор линию и орать!!!! 🙈🙈🙈 приложение, он лайн услуги - так треш вообще!!!!! З года будешь ждать тупых ответов, и деньги тебе НЕ вернут!!!!! Ужас ужасный, бегу оттуда, хотя была клиентом с 2012 года!!!!! и готовлю иски в суд!
6
2
November 20, 2023
Хорошее обслуживание! Иногда очень внимательные специалисты. Всегда как смогут все пояснят и расскажут
1
September 26, 2024
Самый лучший офис и самые лучшие отзывчивые специалисты
December 12, 2024
Благодарю за обслуживание Проскурову Татьяну
August 22, 2024
Профессиональный коллектив, качественное обслуживание
July 10, 2023
Мне сейчас позвонили с номера +7930....07 представился Вороновым Егором Ивановичем,тех.специалистом ВТБ банка, и сказал что необходимо продиктовать номер карты,благо я поняла что это ***. Люди не видитесь,а руководство банка прошу учесть данный номер и передать его полиции.
Позвонили 10.07.23. снова ***, у меня карта от Сбербанка лет 20, никто никогда не звонил. У ВТБ такая утечка информации? Закрыла карту, больше никакого с вами сотрудничества
5
1
August 14, 2024
Грамотный персонал. Оформили кредитную карту, все объяснили понят ным языком.
1
October 26, 2024
Отказали в обслуживании! Только для Вип-клиентов
1
October 1, 2023
Честно, это единственный офис втб, который я знаю во всем нашем городе
Прикольно там, окошки чистенькие, дорога ровная, место хорошее
4
November 20, 2024
оставляли несколько заявок для открытия счета для расчетов ВЭД, никто так и не перезвонил, зачем Вам сервис заявок на сайте тогда, не рекомендую
1
June 25, 2024
Всё супер. Быстро. Понятно.Татьяна - спасибо!!!
1
September 20, 2023
Привилегия она и есть привилегия! Доброжелательные и образованные сотрудники, отвечают по существу с разъяснениями, если не понятно что-то клиенту. Атмосфера уютно-деловая! 🤝
4
July 24, 2023
Легко нашли отделение в новом для нас городе. Нужен был банкомат. Очереди небыло. Быстро провели нужную нам операцию. Время работы совпалает с указанным в интернете.
4
January 19, 2024
Обратилась в офис за изменением данных в офис банка втб, сотрудники приветственные, помогли решить вопр ос в течении 10 минут
1
1
September 11, 2024
Индивидуальный подход, доведённый до идеального
1
August 12, 2024
Солидно, быстро и качественно обслуживают
1