Vtb Bank

4.4

248 ratings

Rate this place

Моисей Сед

Level 2 Local Expert

Отличное отделение, чисто и комфортно, доброжелательный персонал, встречают и предлагают разместиться на диванах, воды тоже предлагают. Обслужили очень быстро, сотрудник Сергей дорожил моим временем, я плохо себя чувствовал. Претензий нет к сотрудникам, молодцы. Мне понравилось отношение и рекомендую всем данное отделение

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Отличный банк, качество обслуживания на высоте!Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Было очень приятно вновь посетить данное отделение банка. Директор всегда рядом с сотрудниками. Аккуратно, чисто и свежо в помещении банка, сотрудники всегда посоветуют и помогут. Сразу чувствуется, что дружный коллектив и отношение к клиентам очень доброжелательное!!!

Show business's response

Светлана Полянская

Level 4 Local Expert

Не первый раз попадаю к сотруднику банка Сергею с различного рода вопросами. Большой умничка, всегда тактичный, с улыбкой на лице помогает решить любые проблемы. Считаю Сережу профессионалом своего дела и хочу выразить ему свою благодарность. Спасибо большое!!!

Show business's response

Олеся Р.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось отношение к клиентам. Пришла вроде с пустяковым вопросом по карте. Ответили, помогли разобраться. И не было ни лишних вопросов , не лишних навязываний услуг. Рекомендую это отделение банка ВТБ, точно помогут. Особенно менеджер Полина, хорошо все объяснила , просто и понятно.

Show business's response

Галина Д.

Level 2 Local Expert

Самое любимое отделение! Всегда все вежливы, качество консультаций на высшем уровне, готовность помочь клиенту. Такое редко встретишь в банках) особая благодарность менеджеру Елене за добросовестную работу и человеческое отношение.

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Выражаю свои слова благодарности сотрудникам ВТБ Пивень Наталье за коммуникабельность, понимание людей пожилого возраста и обладающим высокой финансовой грамотностью. В офисе прекрасно развита клиентоориентированность. С уважением пенсионерка. Инвалид 3 группы. Наталья.

Show business's response

Моя королева

Level 3 Local Expert

Сегодня была у специалиста Марии, все очень понравилось☺️ быстро, качество и понятно все объяснила, рассказала и решила мои вопросы! Спасибо большое ☺️

Show business's response

Татьяна Башурова

Level 5 Local Expert

Я являюсь клиентом ВТБ и неоднократно посещала этот офис.Особенно нравится работа менеджера Сергея!Очень внимательный,вежливый сотрудник всегда старается помочь клиентам!!Процветания вам!!

Show business's response

Yakov Manshp

Level 2 Local Expert

Очень хороший офис, хорошая атмосфера, чисто и спокойно. Сотрудники все профессионалы. Меня обслуживала Елена, молодец, все на высшем уровне. Обслуживание понравилось!

Show business's response

иван к.

Level 3 Local Expert

Был сегодня в офисе у менеджера Марии, очень внимательная девушка, ответила на все вопросы и быстро решила все мои проблемы. Благодарю за профессионализм сотрудника!

Show business's response

Вера Ладина

Level 11 Local Expert

Здравствуйте! Офис уютный, сотрудники грамотные, профессионалы своего дела. Обращалась неоднократно, всегда все вопросы решались быстро и комфортно для меня. Спасибо, всегда рекомендую вас. С уважением.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Стоит 2 банкомата круглосуточный. Само отделение работает до 18-00. Обслуживание корректное, время ожидания допустимое. Удобное расположение. Персонал вежливый и доброжелательный

Show business's response

Наталья тун

Level 2 Local Expert

Хороший офис, чистый девушка Мария была на высоте) Более 5 лет обслуживаюсь в данном офисе, всё хорошо Очереди почти нет, все четко и по делу

Show business's response

Надежда Надежда

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, приятный персонал и обслуживание на все 5. Заведующая отделения очень приятная женщина!!!

Show business's response

Дарья Покуль

Level 2 Local Expert

Сотрудник Дарья большая молодец! Очень приятно было к ней обратиться. Со всем помогла, всё объяснила. Очень вежлива и тактична. Радует, что в наше время, есть такие ценные сотрудники.

Show business's response

Елена Штыркина

Level 2 Local Expert

Очень понравилось отделение, чистое, спокойное. Вежливые сотрудники. Спасибо Виктории за помощь в оформлении ипотеки.

Show business's response

Влид Акрон

Level 9 Local Expert

Небольшое отделение банка, на 4 или 5 окошек. Электронная очередь. В фойе имеется 2 банкомата-миниофиса. Персонал приветливый. Дакже был небольшой детский уголок

Show business's response

Антон Строганов

Level 10 Local Expert

Все отлично👍 Принимала меня девушка Мария, очень приятная в общении, быстро, грамотно, все вопросы решили👍

Show business's response

Аюр Доржиев

Level 3 Local Expert

Сергею искренние мои благодарности! Быстро решил все мои проблемы) Профессионализм и чуткость! Спасибо!

Show business's response

ЕА Р

Level 11 Local Expert

Мне нравится ВТБ, в этом филиале круглосуточно работают банкоматы на внесение и выдачу наличных. При обращении в банк персонал вежливый, грамотный.

Show business's response

Данил С.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, сотрудник Елена грамотно всё объяснила и очень сильно помогла, спасибо)

Show business's response

Оксана ЗвереваКаминская

Level 9 Local Expert

Удобно расположен. Небольшое помещение. Хороший персонал. Инвалид-колясочник сможет проехать.

Show business's response

Леонид Х.

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, вежливо все было понятно.Спасибо за новый мобильный тариф

Show business's response

Daria

Level 2 Local Expert

Обращались 20.03.24 в этот банк, по утере карты. Менеджер Сергей, поразил своей доброжелательностью и профессионализмом, решил мой вопрос и даже больше). Большое спасибо!

Show business's response

Екатерина Караченцева

Level 10 Local Expert

Удобное расположение офиса банка. Банкоматы всегда работают.

Show business's response

Яна С.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за прекрасное обслуживание Сергею Сарычеву. Все прекрасно объяснил и помог с проблемой.

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

Нормальное отделение, банкомат, чисто, уютно, грамотные сотрудники

Show business's response

Анна Б.

Level 8 Local Expert

Отлично, все понравилось, операторы были очень добры и помогли решить все вопросы.

Show business's response

Nataly Yak

Level 7 Local Expert

Офис рядом с работой, народу немного, обслуживание быстрое. 4 банкомат, к 2 из них доступ круглосуточно

МИХАИЛ БАХАНОВ

Level 3 Local Expert

отличный банк. сотрудник Мария коршунова просто умница.)

Show business's response

grishhenko1984@gmail.com

Level 7 Local Expert

Из плюсов: нет очереди, работает банкомат и обменник. Из минусов: космические предложения, в которых отказывают при обращении не объясняя причин.

Menedger PTG

Level 14 Local Expert

Рядом с домом, однако предпочитаю обращаться в другие большие отделения. Последний раз неправильно проконсультировали по перечислению денег на спец.счет нотариуса.

Аня

Level 8 Local Expert

Специалист не знает, что смена данных фамилии, может повлиять на пособия и элементы, на их зачисление.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Обычное отделение банка с электронной очередью.

Show business's response

Денис Лагерев

Level 10 Local Expert

Трижды подавал заявления по доверенности, после проверки которой сотрудник банка должен позвонить и сообщить о результатах проверки. По всем трем заявлениям никто так и не позвонил.

Kristina Vasilenko

Level 12 Local Expert

Очень удобное отделение. Почти нет очередей. Очень доброжелательные сотрудники.

Оксана Прохорова

Level 8 Local Expert

Хороший банк и люди адекватные и обслуживание на высоте это не банк ' восточный* всегда помогут и сделают как нужно мне а это важно

Александр Головков

Level 2 Local Expert

Пришел со страховым случаем, привозил 4 раза пакет документов. Менеджер Виктория не прикрепила документ об инвалидности, соотвентсвенно принято решение страхового случая не верно, так как пакет длкументов отправлен сотрудником не вполном обьеме.почему клиенты страдают? Это показывает не компетентеность сотрулника.

Дмитрий Титов

Level 11 Local Expert

Не хотят люди работать. Попросил заплатить и распечатать чек. И был послан. Вежливо, но на все четыре стороны.

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

6 раз ходила получать заработную карту. И так не получила. То карты нет, то ожидание составляет около 2 часов, то света нет!!!!! Ужас!!!!

97645е

Level 12 Local Expert

Девушки навязчиво предлагают кредитные карты.... "нечаянно" забыв указать про 26% годовых... Из хорошего-очень компетентна и вежлива Кадаполова Н. В.

Mr. Vetrov

Level 4 Local Expert

Вежливый улыбчивый персонал, доступно всё объяснили. Молодцы!)

Show business's response

Евгений Маслаков

Level 10 Local Expert

Банк приемлемый,для мелких операций,обслуживание на 3,работникам необходимо постажироваться у консультантов банка на Российской,где присутствует забота и заинтересованность к клиентам банка ВТБ.

Галина С.

Level 5 Local Expert

Хочу предупредить жителей Иркутска! Что работают ***! Не договаривают информацию и обманывают народ!

Татьяна Асалханова

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро по электронной очереди, грамотный персонал

Irina Mor

Level 10 Local Expert

Слишком много навязывают услуг, даже если прямым текстом говоришь - НЕ НАДО, спасибо. Предпочитаю всё решать онлайн

Анатолий Бураченко

Level 18 Local Expert

Ужасно не компетентные менеджеры по работе с клиентами,менял карту после утери и блокировки так пришлось дважды к ним обращаться, первый раз сказали что бы сам через горячую линию разблокировал,по линии ответили:иди обратно в банк!?

Аня Майя

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, редкий случай, когда нужно подождать

Show business's response

ЕВГЕНИЙ МОСКВИТИН

Level 8 Local Expert

Можно снять положить деньги после 18

Show business's response

Надежда Митева

Level 8 Local Expert

Хороший банк, уютно и персонал грамотный и приветливый. Мне понравилось.

Vtb Bank

91 review