Расположение удобное, после ремонта стало очень уютно, интерьер отличный придумали, комфортно находится в банке, можно сказать один из лучших банков ВТБ в Москве, вежливый персонал...
2
1
Show business's response
re nyxa
Level 21 Local Expert
June 18
Первое впечатление после ремонта офиса на 9Парковой: вау, это есть ИдеяИкея или кафешка в Тц!. В зале, где раньше было битком набито и не хватало мест для сидения клиентам, теперь зонирование, мягкие синие диванчики и кресла со столиками, точно по стандарту свежего тц. Есть кофемашина самообслуживания, как в продвинутых торговых сетях. И, пока вся эта дешёвая мебель ещё не протёрлась, а техника не сломалась, внутри находиться весьма уютно. Минус только один, где банк?! При почти пустом зале мой номер вызвали далеко не сразу. Эл очередь не работала, как и табло. Хуже того, не работала программа на выдачу именных карт. Просто неделю нет возможности получить новую кредитку или даже дебетную именную. Моментальную не именную карту выдали, но по предзаказу через горячую линию и чат - бот в личном кабинеие,который очень неудобен, ломается дважды в неделю и требует иметь дорогой смартфон для обновлений. Оператор все время отвлекалась на другие дела и задания и путалась в вопросах. И даже в отделении звучал голос бота-голосового хэлпера, который на самом деле сильно мешает. Короче, в качестве банка это отделение работает на троечку, а как дешёвая кофейня у метро подойдёт в дождливый день. Спасибо, втб.
2
1
Show business's response
Александра Дубровина
Level 17 Local Expert
June 17
Хорошее отделение банка. После ремонта стало очень уютно и красиво. Сотрудники вежливые и компетентные. Банкомат работают круглосуточно. Удобно расположен рядом с метро.