Хочу поблагодарить сотрудников банка за решение моей проблемы! Очень качественно отработали и помогли мне во всем разобраться.
Также хочу отметить, что при моем обслуживании пришла девушка, как я понял "Ли" оставившая негативный отзыв. В защиту сотрудников хочу сказать, что девушка мне кредит не оформляла, она оформляла мне Вклад, так что не лукавьье девушка. Как эта девушка вошла в офис, то сразу начала орать, чтобы ей помогли немедленно, хотя люди то же ждут своей очереди. Девушка обслуживающая меня пыталась ей параллельно ей помочь, однако мадам вела себя неадекватно и не слушала, после 10 минут неадекватно го поведения в офисе, она ушла. Люди, Вы сами передаёте информацию мошенникам, а потом делаете виноватыми сотрудников. А Вам "Ли" советую быть проще и не лукавить, чтобы как то обвинить сотрудников!
2
Show business's response
Ли
Level 11 Local Expert
September 5, 2024
Хуже банка я в своей жизни не видела.Забежала в банк,говорю у отца деньги *** снимают помогите.Парень приподнял голову и опустил,а женщина втурившая очередным бедолагам кредит со страховкой в 200 тыс ничего не говоря клиентам,сказала что ей очень жаль что произошла такая ситуация но у нее много народа очередь.Которую они специально создают либо реально не умеют работать.Каждого принимают по часу.Бедные люди.От жары и духоты даже не понимают что им втуривают эти двое сидящих там.Директора на месте нет сказали,старшего тоже.Кароче бегите от этого отделения и от банка в целом.С каждым годом все хуже и хуже
1
1
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
February 11
Сами сотрудники работают очень меднлено. Постоянно очереди. Много людей уходят не дождавшись. Сотрудники говорят- не берите талончик! Якобы живая очередь, хотя терминал работает и выдает талоны. Очень странная ситуация. Сотрудник встает перед клиентами и уходит на перерыв, если 3 сотрудника не справляются со своими задачами, берите больше сотрудников. Куда смотрит руководитель??? Не понятно