Vtb Bank

4.9

152 ratings

Rate this place

Елена Галимова

Level 21 Local Expert

Удобное расположение офиса. Помещение очень просторное с современным дизайном. Электронная очередь. Удобные часы работы до 20-00. В офисе есть кулер с водой и кофеавтомат. Вежливые и грамотные консультанты.

Show business's response

Фанера С.

Level 4 Local Expert

Закрыла карту 2 года назад в этом банке, до этого лет 7 не пользовалась ни картой ни счетом. Сегодня человек , который переводил мне деньги, ошибся и выбрал этот банк. Деньги ушли в никуда, чтобы вернуть их нужно ехать в этот банк вместе, тратить время своё на ненужные передвижения. Отвратительная работа банка по закрытию карт. Никому , никогда не посоветую. Видимо специально не закрывают счета, чтобы их , уже бывшие клиенты, долго и муторно заканчивали с ними работу и ездили в их офисы регулярно!!!!

Show business's response

Михаил Симаков

Level 7 Local Expert

Очень быстро решают вопрос, почти не приходится ждать очереди. Помогли очень быстро, удобный интерфейс ЛК и решения всех вопросов через него. Очень позитивный, отзывчивый персонал. Необычный, уютный интерьер офиса

Show business's response

Дмитрий Тынкасов

Level 2 Local Expert

Менеджер Ирина. Компетентность, вежливость, знание продукта, профессионализм - на высшем уровне! И обаяние! Все быстро, чётко, предельно доступно и понятно. Спасибо огромное за оформление карт мне и моей дочке!

Show business's response

Светлана Чудинова

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые, обслуживают быстро и качественно, особое спасибо Хафизе Хакинзановне всё рассказала, объяснила. есть парковочные места. Удобное расположение.

Show business's response

Асия Тилле

Level 4 Local Expert

Впечатление положительное, пространство офиса небольшое, но есть диванчик для посетилей на период ожидания вызова специалиста. Руководитель выходит в операционный зал, подходит к посетителям, регулирует очередь.

Show business's response

Лариса Воеводина

Level 2 Local Expert

По всем вопросам, которые не возможно решить в Приложении банка, обращаюсь только в этот офис. Приветливые и профессиональные сотрудники всегда помогут. Вот и сегодня, перевели ошибочные денежные средства и закрыли счёт. Отдельное спасибо Кате Ефремовой и Николаю Сергеевичу.

Show business's response

Sergey M.

Level 11 Local Expert

Очень благодарен Екатерине Ефремовой за оперативное решение моего вопроса, самый компетентный сотрудник!

Show business's response

Евгений Кулюшин

Level 3 Local Expert

Доброжелательный, компетентный и вежливый персонал. Обращался в данное отделение банка ВТБ с небольшой проблекой, решили её быстро и с большим уважением.

Show business's response

Кирилл Б.

Level 4 Local Expert

Несмотря на очередь быстро оформили мне талон, помогли разобраться в моей ситуации. Сотрудник, который мне помог очень отзывчивый и компетентный специалист.

Show business's response

Sucheninov.Daniil

Level 3 Local Expert

Был в офисе банка на Мира 45 у персонального менеджера Виолетты Все понравилось,грамотный сотрудник,подскажет лучшие варианты по размещению

Show business's response

Polisha 🐆

Level 13 Local Expert

Работают 2 девушки в окнах, ожидание до нескольких часов. Видя, что клиентов в очереди человек 15, одна из сотрудниц встала и ушла по своим делам, соответсвенно ожидание стало ещё больше. Во второй раз попала, если я правильно поняла, на руководителя офиса - хамка, одним словом. Общаться дерзко, надменно. Возвращаться в данное отделение нет желания, разочарование полное.

Show business's response

Андрей Дьячков

Level 9 Local Expert

К банкомату нельзя попасть в не рабочее отделения банка время. График работы банкомата не соответствует действительности. Установленный замок для входа в зону самообслуживания не работает. Люди отсутствуют , на замке индикация занят .

Show business's response

Салмон Юнусов

Level 2 Local Expert

Хотел вставить отзыв, Ребята очень хороший, всё нормально объясняют, очень вежливо Особенно одна Девушка по имени Екатерина, Очень вежливо и добрая, Спасибо ещё раз!

Show business's response

Катерина

Level 4 Local Expert

Чудесный,приветливый и отзывчивый персонал,Оперативное решение любых вопросов, рада обслуживаться в данном офисе!

Show business's response

Артëм Халтурин

Level 4 Local Expert

Отличный офис быстро обслужили приятный коллектив помогает если непонятно что-то советую

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис на мира 45, хочу выразить благодарность сотрудника Александре за профессиональное решение вопроса!!

Show business's response

14516 Шпакова

Level 4 Local Expert

Офис огонь...все вопросы на ура решили...Анастасия Подойницына просто жесть как крута в вопросах...побольше таких сотрудников банку вТБ

Show business's response

Сергей П.

Level 17 Local Expert

Огромное спасибо прекрасной девушке в Вашем офисе! Прекрасное отношение к клиентам. Хорошо объяснила все интересующие вопросы. Для меня Екатерина- лицо банка ВТБ!

Show business's response

Владлена Габова

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание , приятная девушка , все хорошо объяснила , очень быстро и качественно сделала , обслуживала Ирина

Show business's response

татьяна п.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за грамотное и доступное объяснение ,за оперативное решение моего вопроса,Екатерину Ефремову.

Show business's response

Татьяна Багрянцева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за обслуживание специалист Ефремова Екатерина. Проффесионально! Грамотно! Быстро!

Show business's response

Диана Грошева

Level 3 Local Expert

Отличный офис с вежливыми и компетентными сотрудниками. Очень помогли с решении моей проблемы.

Show business's response

Роман К.

Level 4 Local Expert

Вопрос в моменте порешали. Офис кстати прикольный, я ещё такой не встречал в городе. Кофеёк можно попить пока ждёшь. Все круто, спасибо

Show business's response

Даниил Н.

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, очень общительные и приятные девушки, больше спасибо, Асе, за то что сделала карту💳

Show business's response

Геннадий Кулин

Level 2 Local Expert

Хорошее общение, быстрое и грамотное обслуживание, спасибо менеджеру Ирине

Show business's response

EM-puls

Level 8 Local Expert

В час пик 2 человека работают. Бедные девочки, за все вопросы берутся и всë равно очень медленно. Заехала забрать карту - ожидание 1,5 часа.

Show business's response

Геннадий Виноградов

Level 6 Local Expert

Очень хорошее обслуживание все подробно объясняют сотрудники вежливые .буду рекомендовать друзьям ваш банк .

Розалина Валиуллина

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность, приветливому и отзывчивому менеджеру Мокроусовой Хафизе, помогла решить все вопросы, заслуживает 5 звезд

Show business's response

Танюша

Level 8 Local Expert

Была в ВТБ всё понравилось персонал отлично работает вежливые всё подробно объясняют мне все понравилось

Show business's response

А К

Level 10 Local Expert

Такой медленной работы сотрудников ещё нигде не встречала. А когда услышала, как одна из сотрудниц разговаривает матом по телефону со своим, как я поняла, коллегой - вообще в ступор впала

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Лучшие сотрудники работают в этом офисе - Анастасия Ш., Юлия, Светлана, Арина, Анастасия П., Александра, Кристина, Анастасия Ф., Анна! Так держать и сохранить в себе этот профессионализм и подход к своим клиентам! Спасибо!

Show business's response

Анна Т.

Level 3 Local Expert

Все отлично, сотрудник Хафиза помогла в решении вопроса с которым мне не могли помочь даже в поддержке.

Show business's response

Михаил Аникин

Level 2 Local Expert

Посетил офис ВТБ, менеджер Хафиза всё подробно объяснила, всё подробно расписала. Вопрос решился. Благодарю

Show business's response

Ольга Колесникова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, специалист Хафиза квалифицированно провела встречу в банке

Show business's response

наталья гусельникова

Level 2 Local Expert

Классный офис. Сотрудник Юлия вежливый, проблему решила.

Show business's response

Дмитрий Т

Level 11 Local Expert

Обратилась с проблемой,консультанты быстро её решили.

Show business's response

Наталья Чепкасова

Level 3 Local Expert

Отличный офис, современный, сотрудник Анастасия Подойницына, решила вопрос.

Show business's response

Эдуард Пегушин

Level 2 Local Expert

Все сотрудники отлично работают и комфортное помещение

Show business's response

Ирина Копыркина

Level 3 Local Expert

Очень хороший и уютный банк, приветливые и отзывчивые сотрудники!

Show business's response

СГ

Level 5 Local Expert

Исчерпывающе полное разьяснение моего вопроса, доброжелательность.

Show business's response

Вячеслав Кичигин

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Хафизе за работу, все подробно объяснила.

Show business's response

Пустовалова Татьяна Васильевна

Level 2 Local Expert

Помогли восстановить доступ в личный кабинет, быстро, я довольна

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Хафизе, качественно быстро

Show business's response

Матвей К.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам!!! Компетентность и профессионализм 100%

Show business's response

Слава Окулов

Level 14 Local Expert

Посредственное обслуживание, мне не понравилось. Клиентоориентированность никакая.

Show business's response

Владимир Гоголев

Level 8 Local Expert

Благодарю за хорошую работу, заместителя директора Анастасию. Остался очень доволен

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, менеджер Хафиза, окошко 4.Большое спасибо!

Show business's response

Макар Веселов

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Карине за хорошие условия по вкладам рекомендую!!

Show business's response

Антон Андронов

Level 3 Local Expert

Очень понравилось доброжелательное отношение к себе.

Show business's response

Vtb Bank

79 reviews