Много лет обслуживаюсь в этом отделении Банка ВТБ. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике данного отделения. Сотрудник Глухова Алика Николаевна помогла решить мой вопрос, несколько дней сопровождала мою операцию. Все проводилось оперативно, максимально понятно. Спасибо данному отделению

Show business's response

Владимир Вячеславович

Level 13 Local Expert

Разочаровался в работниках этого отделения банка ВТБ. В субботу в 16 -30 нужно было внести на счет наличные денежные средства и я приехал в это отделение. По моему паспорту выяснили, что я не являюсь клиентом со статусом "Привилегия" и отказались принимать от меня деньги! А когда, несколько лет назад, я был клиентом " Привилегия" и хотел получить платежное поручение с отметкой банка о выполнении, то просидел в ожидании менеджера по "Привелегии" минут тридцать. Хотя менеджеры для обычных клиентов были свободны и могли мне помочь за три минуты, но отказались меня обслуживать, так как им за это грозит увольнение! Странно как то обслуживает клиентов ВТБ!

Show business's response

Елена Клочкова

Level 5 Local Expert

Были в отделении 6.10 в 18:00. Отделение работает до 19:00. Пришли с целью проконсультироваться по установлению приложения на айфон. Надеялись на помощь м нормальное объяснение, но вместо этого нас встретил пустой офис и две барышни. Одна, видимо, администратор или старший менеджер, вторая консультант. На наш вопрос администратор, уже одетая и явно спешащая, усмехнулась и, уходя, бросила что-то неразборчивое, видимо, рекомендации. Мы ничего не услышали, переспросили, на что уже и вторая женщина с такой же усмешкой повторила, что надо установить браузер и там войти по паролю. На вопрос, помогут ли они нам, мы получили ответ, что справимся сами. И как после этого оценить услугу? Если мы просили помощи специалистов, а получили вот это. Позор и разочарование.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

57 reviews