Наверное это самый лучший офис банка ВТБ. Персонал выше всех похвал. Работают с VIP клиентами. Культурный и вежливый. Одним словом профисеоналы своего дела. Всё расскажут и объяснят какое предложение от банка, будет самым оптимальным. Очень удобная клиентская зона. Атмосфера по домашнему. Удобное расположение офиса. Имеется своя парковка. Рекомендую вам...
1
4
Show business's response
Ольга Сулима
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Помещение уютненькое, в ласкательно-уменьшительном, так как не большое . Специалисты - профессионалы, все доступно и оперативно объясняют. Осталась очень довольная данным отделением. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Яна Я.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
«Потрясающий персонал», который на вопрос о наличии банкомата и возможности пополнения карты через кассу 10 раз повторил, что они работают с привилегированными и vip-клиентами. Большое спасибо, просто ответить, что у вас нет банкомата, было бы достаточно (вместо осуждающих взглядов от всех троих работников)
6
1
Show business's response
ИП
Level 6 Local Expert
June 28
Только зайдя в отделение узнали от персонала, что работают с вип клиентами. А время то потрачено !!!!
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Парковка для клиентов под землёй. Вежливый персонал встречают у порога. Менеджер решает ваши вопросы в короткий срок, записывают вас на сделку, приглашают к вам сотрудника из МФЦ, ВСЁ что надо для успешной сделки, делается быстро, профессионально, грамотно тактично.
Приятно было сотрудничать с таким персоналом!
1
1
Show business's response
Марина Синякова
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Не понятно, как заранее узнать, что филиал только для vip клиентов? Поднимаешься на 3 этаж и там тебе говорят, что на табличке внизу при входе это указано... Вот даже сфотографировала табличку... Теперь, видимо, слово "частные" и означают VIP....
5
1
Show business's response
Мевхатар Сакурай
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Мало того, что третий этаж с неудобной лестницей, так только наверху выясняется, что офис не для всех, а для "премиум" клиентов. Ни вывесок, ни объявлений. Прежде сколько раз ходила - ничего подобного не было. А теперь даже рада, что решила полностью отказаться от обслуживания у них.
4
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Отличный Банк, отличный сервис! Это отделение для ВИП-клиентов, со своей бесплатной парковкой в центре города . Девочки работают приветливые, умные , знающие толк в своей работе! Ещё раз отмечаю отличную слаженную работу коллектива именно этого офиса!
4
Анна Петровская
Level 21 Local Expert
January 26
Обслуживание вежливое. Удобное расположение. Проводят сделки электронно
1
1
Show business's response
Михаил И.
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Очень сильно контрастирует с обычными отделениями банка. В положительную сторону, естественно. Приятный и компетентный персонал, расслабляющая обстановка, оперативное решение вопросов. Жаль, что не весь ВТБ банк так работает)
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Много лет являюсь клиентом ВТБ премьер. Обслуживался в этом офисе. Всё было нормально. Неделю назад решил выйти из ПИФов. Уже восемь дней не могу забрать СВОИ деньги. Ссылаются на то что ТРИ года назад я поменял паспорт, а по их базам прохожу по старому. Восемь дней не могут( или не хотят) поменять донные паспорта в программе. Не могу понять почему. А цены на акции падают. Я теряю свои деньги. Отвратительная работа
8
1
Show business's response
Алёна Анисимова
Level 8 Local Expert
August 9
Хоть , Банкомат поставили! Понимаю филиал, но некому бы не помешал.
Show business's response
Алексей Исаев
Level 6 Local Expert
April 17
Удобно, внимательно, обстоятельно
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Неприятный персонал. Про отделение нигде не написано, что оно для вип клиентов. Хотели открыть вклад, при этом девушка хотела, чтоб мы назвали сумму, что в принципе неправильно. Очень неприятное обслуживание клиентов
6
2
Show business's response
alegen
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Офис только для ВИП клиентов. На вывеске ничего не сказано. Жаль не почитал отзывы, потратил время. Банкомата нет.
На ресепшене встретила девушка милая, воспитанная, а вот операционистка увы 🫤.
4
Show business's response
Eвгений
Level 14 Local Expert
January 13
Хорошее место. Замечаний к услугам и обслуживанию нет
1
Show business's response
Александр Н.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Поддержка просто нулевая! Ничего не знают, ничего ответить не способны, ничего решить не могут.
Приложение ВТБ Инвестиции - это каменный век! Не знаю кем надо быть, чтобы его хвалить.
Больше никогда не буду связываться с этим древним ископаемым!
2
1
Show business's response
Егор Б.
Level 7 Local Expert
May 5
Помогли решить вопрос
Show business's response
Мария Д
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Офис для випов. Информации об этом здесь нет. Потраченное время впустую. Указывайте данную информацию сразу.
3
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Здесь работают красивые девушки.Корректное отношение .удобное расположение
2
Show business's response
Александр Вяткин
Level 30 Local Expert
November 21, 2023
Приятный персонал, хорошие условия.
1
Show business's response
Tata Tata
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Очень классный офис!!! Всё очень вежливые, работают быстро, точно! Молодцы, супер!
4
Виталий xxxx
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Банк есть. Обмена валюты нет! За обменом валют сюда не заходить!
1
Show business's response
Suetin Alex
Level 5 Local Expert
July 6, 2020
Обманывают в глаза! В обычном отделении предлагают продукт кредитования на более лучших условиях, чем в этом. Например, страховку включают во всё что можно, а страховая у них на 2-м этаже, одна контора. % соответственно увеличился и попал на выплату дополнительных денег.
8
3
Анна К.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Всегда на высоте!
2
1
Show business's response
Татьяна А
Level 6 Local Expert
January 16
Одни футболисты и даже банкоматов нет
2
1
Show business's response
Anonymous review
February 13, 2020
Быстрое обслуживание. Хорошая программа Привилегия до 10% кэшбэк. Сотрудник банка объяснил как работает бонусная программа. Выгодные и простые условия. Рекомендую.
5
1
Каземир Молодцов
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Только, для «вип» клиентов, но почему то узнаешь об этом только поднявшись на 3 этаж. Банкомата нет, видимо «випы» обычными картами не пользуются.
5
2
Ирина Петра
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Для организации с телефона на иос пользоваться стало невозможно. Подскажите нормальный банк с отличным приложением для бизнеса
2
1
olga s.
Level 11 Local Expert
April 19, 2021
Банк, как банк. В центре города. Парковки нет, ну и пешком на 4-й, вроде, этаж
Евгений Перегудов
Level 27 Local Expert
December 22, 2019
Прекрасный офис, лучший в Тульской области, но работает только с ВИП клиентами