Были в данном офисе 19 сентября . Нужно было оплатить инвойс в Китай . Сотрудники с презрением отнеслись . А с нас банк за комиссию получает огромный процент . Отношение к нам было презрительным и негативным . Только один сотрудник с желанием хотел помочь разобраться в программе , ( Светлана Анатольевна , спасибо Вам огромное ). Так все остальные всем своим видом показывали недовольство , выражая явную неприязнь к своему же сотруднику . Прошу руководство дать оценку действиям сотрудников . Просто вымогали обратится к платной услуге по набору текста . Мы , как граждане страны возмущены ситуацией . Оценка -кол !!!!

Show business's response

диана шубина

Level 2 Local Expert

Много лет являемся партнерами банка ВТБ. Хочется отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников, а также качество клиентской поддержки. В случае возникновения вопросов или проблем, сотрудники банка оперативно и профессионально помогают решить возникшие вопросы. Что говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовность помогать клиентом. Банк ВТБ является надёжным партнером. Поэтому мы смело рекомендуем ВТБ банк всем, кто ценит качество обслуживания. С уважением «АН Меркурий».

Show business's response

Анастасия Лактисова

Level 2 Local Expert

Посетила офис банка и была удивлена, такие внимательные и профессиональные менеджеры, консультация была исчерпывающая, рассказали про акции и кэшбэк, научили зарабатывать на своей зарплате, это лучшее банковское обслуживание, которое у меня было! Всем рекомендую теперь этот банк и этот офис! И родители тоже решили перевести пенсию в ВТБ, много плюсов для пенсионеров!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

50 reviews