Не понравилось обслуживание, хотела получить консультацию по ипотеке, сказали отдела такого нет, но могу подойти с вопросом без талона к любому специалисту, в итоге футболили три раза и три раза как попугай объясняла с чем пришла, третий специалист сказал взять талон, вызвали к четвёртому "специалисту" в итоге только потеряла время, ушла ни с чем, всю информацию получила на горячей линии, надо было сразу звонить. Второй вопрос но пенсионным накоплениям, хотела написать заявление на перечисление, но отказали, говорят приходите только после нового года, сейчас не берём, опять звонок на горячую линию, они с недоумении, не должны были отказать. Зачем такие "специалисты" равнодушные, не компетентные? Больше в этот офис не пойду.

Show business's response

Арина Кускова

Level 4 Local Expert

Понравилось быстрое обслуживание и решение проблемы, сотрудник, который со мной работал был заинтересованным и приветливым, в целом обстановка в офисе приятная. Часто обращаюсь в этот офис, нареканий нет

Show business's response

N…

Level 10 Local Expert

Мой отзыв не касается конкретно этого отделения. Хочется отметить работу специалистов, которые выдают карты для получения стипендий у студентов в КузТагисе. Сотрудник данного банка, выдал карту студенту, просто в руки. Без подписи, не помог активировать, не сфотографировал. Активацию карты не могли сделать неделю (все это время ребенок не мог воспользоваться деньгами). В итоге обратились в отделение на Патриотов, 33. Сотрудник банка все помогла активировать, и выдали в подарок мини-карту , чего в техникуме не сделали.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

423 reviews