VTB Bank
236 reviews
February 24
Очень нравится в последнее время посещать отделение ВТБ в Минеральных Водах. Особенно хочу отметить менеджера Анну во 2-м окошке. Душевная, грамотная, открытая. Всегда расскажет только лучшие предложения банка. Подходит с участием к запросу клиента. Огромное спасибо. Каждый раз ухожу с прекрасным настроением после встречи с ней.
1
December 1, 2024
На днях я посетил отделение ВТБ в Минеральных Водах и мне было очень прия тно получить качественный сервис. Особенно впечатлила работа менеджера Анны Афанасьевой , чья отзывчивость , внимание и профессионализм помогли оперативно решить вопрос. Спасибо. Также хочу отметить работу деректора отделения- Ольгу Викторовну очень приятная и приветливая.
2
December 1, 2024
На прошлой неделе была в командировке в Минеральных водах и потребовалось обратиться в ВТБ для п олучения выписки. Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Меня принимала менеджер Анна, которая не только помогла быстро решить вопрос, но и проявила человеческое искреннее отношение к моей проблеме. Очень приятно, когда человек так ответственно и с душой относится к своей работе. Рекомендую этого специалиста
1
January 21
Начну с того, что случай завел нас в этот банк с инвалидом 1 группы- слепым, когда я спросила как п опасть к специалистам инвалиду 1 группы, они ответили, что здесь все пенсионеры и больные люди и очередь для всех одна, когда я сказала что буду звонить на горячую линию с жалобой, сразу в очереди стали первыми, электронная очередь отсутствует, так как сломан аппарат, впечатления нехорошие
November 8, 2024
Вежливый персонал, культурный,профессиональный. Руководитель этого отделения Ольга Викторовна очень порядочная, внимательная и культурная.
1
August 20, 2024
Функционал полный и качественный, сотрудник за 8 окошечком обслужил всю семью - очень вежливый, говорит по делу, было приятно получить услугу. В процессе помогает быстрый интернет по вай-фай, чтобы скачать/ зайти в приложение. Помещение приятное и просторное. Очередей нет, быстрый приём по талонам.
January 9
Отделение чистое на после приема я ждал сотрудника не дождался ушет . Так как поезд с Самары ждал. Вроде раз читал на прием биометрии но не получилось. А возле банка все было идеально чисто. Респект уборной бригаде.
October 2, 2024
Чудесные, внимательные и терпеливые сотрудники, к которым хочется возвращаться снова и снова, а также пользоваться услугами именно этого банка!!
3
April 28, 2024
Нравится, месторасположение удобное рядом с остановкой, коллектив хороший, бывала у многих операторов все внимательные, вежливые, добрые. Рекомендую.
1
September 27, 2024
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Всё отлично, спасибо.
3
September 13, 2024
Отличные специалисты. Янакова Ольга высококлассный специалист, всё доходчиво объясняет и оформляет. Спасибо всем специалистам.
1
January 9
Хорошееотделение с вежливым п ерсоналом и главное компетентным.
February 16, 2024
Сегодня посетили филиал вашего банка. И нас обслуживал ваш стажер Владислав Калмыков. Хотели бы отметить высокий уровень профессионализма данного сотрудника. Помог справиться с поставленной задачей и ответил на все интересующие вопросы. Было приятно пообщаться не только как с профессионалом, но и как с человеком.
P.S. От мамы большой привет!))))))
3
February 10
Приятные люди, обслуживание на высоте. Успехов всему персоналу
May 6, 2024
От посещения отделения остались только положительное впечатления, все сотрудники очень внимательные и пунктуальные, но самые классные сотрудники сидят в 6,7 и 8 окнах.
1
May 15, 2023
Супер банк. Очень вежливый дирек тор банка. Внимательные специалисты, особенно в первом окошке Лавриненко Ирина. Время ожидания минимальное. В зале всегда чисто. Но очень хотелось бы чтобы перед банком поселили асфальт, в дождь грязь, и тротуарную плитку не мешало выравнять, падают люди
4
2
March 28, 2024
Самый грамотный специалист Лавриненко ирина . спасибо большое за так их сотркдникоа , очень приятно работать с такими специалистами.
3
February 18
Все понравилось!!! Очень доволен обслужив анием !!!
1
May 10, 2024
Очень хорошее обслуживание, внимательно персонал относится к своим клиентам, всегда можно быстро решить вопросы.
May 2, 2024
Благодарю Ирину, главного специалиста по обслуживанию за грамотное и квалифицир ованное обслуживание.
3
October 16, 2024
Хорошее обслуживание. Ирина грамотный специалист
3
May 3, 2024
Отлично. Мне помогли, оказали техническую помощь при оплате по реквизитам. Клиентоориентированность на выс оте. Спасибо.
March 19, 2024
Пришла в банк и меня обслужила и все ясно и чётко объяснила сотрудник Савенкова)))Очень приятный,добрый и вежливый сотрудник)))
1
January 22, 2024
Лавриненко Ирина, самая лучшая на свете сотрудник банка, всё прозрачно и доходчиво объяснила, спасибо о громное 🙏🏻ВТБ САМЫЕ ЛУЧШИЕ
3
December 14, 2023
Хороший банк и персонал .
Очень торопился на самолёт, и девчата быстро и операт ивно помогли решить проблему. Просто красавчики. 😘👍👍👍
1
September 7, 2024
Хорошее отделение ВТБ. Отдельно благодарю руководителя за человеческ ую помощь с возникшим вопросом!
1
October 18, 2023
Удобный зал, внимательные, доброжелательные специалисты, могут проконсультировать по всем вопросам, помогут вам в выборе банковских услуг
2
1
April 5, 2024
Спасибо. Профессиональное обслуживание, квалифицированные специалисты! Получила ответы на все вопросы. Помогли с оформлением.
February 23, 2024
Банк хороший и обслуживание нравится Но вот сайт желает быть лучшего захожу посмотреть график работы 23 февраля показывает открыт до 19 часов приезжаю закрыто для чего сайт люди экономят свое время Здесь большой минус
May 7, 2024
Великолепное обслуживание у менеджера Ольги. Все проблемы решены! Не первый раз помогает разобраться в нужных вопросах! Благодарю
1
August 27, 2024
Спасибо большое, быстрое обслуживание. Меня консультировала специалист Ирина ,
3
July 22, 2024
Хороший банк. Выручал несколько раз. Сотрудники всë расскажут, подскажут.
3
March 19, 2024
Спасибо за приветливое и быстрое обслуживание Екатерина. Специалист высшей категории
1
1
April 11, 2024
Благодарю за помощь консультанта Владислава! Все объяснил, помог и оставил хорошее впечатление об отделении!
3
April 23, 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Внимательный и компетентный сотрудник Ирина Лавриненко
3
April 23, 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание. Ирина самый грамотный специалист
3
September 20, 2024
Осень понравилось обслуживание. Всё рассказали и объяснили.
1
October 16, 2024
Спасибо, обслуживание отличное.
1
December 8, 2023
Банк отличный грамотный персонал решили чётко и быстро все мои проблемы!!!! Молодцы!!!
March 12, 2024
Понравилось быстрое обслуживание в банке, приятная обстановка внутри помещения, вежливый персонал. Приду ещё не раз сюда. Всё понравилось, спасибо.
3
May 19, 2024
Пришел в банк, живая очередь, обслуживание медленное, просидел один час, так и недождался когда пригласят. В итоге покинул отделение. Не понравилось.
March 21, 2024
Обслуживание клиентов как всегда на высшем уровне. Всё чётко, понятно и быстро. 🔥
1
February 2, 2024
Лучший сотрудник Ирина Лавриненко. Спасибо большое, за качественное обслу живание.
December 20, 2023
Хорошие специалисты, обслуживание вежливыое, компетентные. Банкоматы всегда работают. Единственный минус то, что в выходные дни офис закрыт.
May 23, 2024
Спасибо большое сотрудникам
БАНКА справиться с проблемой,
Быстро и грамотно!!!
2
February 13
Обслуживанием очень довольна!!!
1
January 17
Лавриненко Ирина лучший специалист
2
October 14, 2024
Отличное обслуживание! Окно 6
1
April 22, 2024
Хорошее обслуживание, работники офиса вежливые. Спасибо за работу!
1
February 3, 2024
Внимательно и быстро обслуживают, нет очередей. Все хорошо организовано.
3