VTB Bank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Пенсионный фонд
273 m
Information verified by owner
87 reviews
December 25
Научите сотрудников поддерживать деловую обстановку, они не дома на кухне с подружкой, они на работе и нужны там для помощи клиентам.
Будто попала в мультик Зверополиса, где обслуживают ленивцы.
Деловая этика 0/10. Посмотрите любое обслуживание клиента и в конце услышите «До свидания», как будто тебя выпроваживают. Обучите сотрудников уточнять в конце, остались ли вопросы, а не просто говорить «Все, до свидания».
Максимально некорректно звучит это прощание. Как будто тебя послали.
1
December 9
Здравствуйте, дорогие мои! Сегодня днём был в офисе ВТБ по улице Ленина, 175 города Михайловска. Пришёл, чтобы закрыть счёт. Очередь 5 человек передо мной. Думаю - подожду. Принимало 3 сотрудницы. Приём посетителей был какой-то вялый, всё делается не спеша, разговаривают, смеются. Короче, домашняя обстановка и ничего не смущает, что люди стоят в помещении... Присесть толком некуда... Маленький офис (видимо решили сэкономить на помещении)... По сотрудникам видно, что заработная плата у них фиксированная и они поэтому никуда не спешат... Вообще мне очень не понравилось. Но это лично моё мнение! Своим друзьям я этот офис никогда не порекомендую! Всем спасибо и добра!
2
September 26
Хорошее место, приходил за картой, сотрудники отзывчивые и вежливые, со всем помогли, атмосфера очень приятная, остался всем доволен