Пришёл, хотел взять талон, но девушка-хостес отговорила меня с этим. Экран с оповещениями о талонах не работал, я сидел ждал, задавал ей вопрос, когда меня вызовут и как я это пойму, может проще будет взять талон и никого не напрягать? На что она мне постоянно отвечала : не надо, свободных талонов много, хотя я пришёл спустя 20 минут после их открытия. Люди, которые приходили позже меня на 20 минут уже должны были идти, а я всё сидел, в связи с чем я выразил опять своё недовольство и только после этого меня отправили к менеджеру, который смог мне быстро помочь в моёй проблеме. Условия у банка в плане возможностей - не такие уж и классные как раньше, доллары только старые и курс выше "соседей".

Show business's response

Елена Рудюк

Level 3 Local Expert

Большой минус - шум в зале клиентского обслуживания. Столы не отделены хотя бы шумопоглощающими экранами. Разговоры за соседними столами очень мешают сосредоточиться на своей проблеме, отвлекают. Помещение маленькое при немалом наплыве клиентов (около 17-18 часов). Очень понравилась работа сотрудницы отделения Пузик Марины - профессионально, доброжелательно, понятно и быстро.

Show business's response

Наталья Е.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка ВТБ на ул.Пролетарской,2 мкр.Железнодорожный. С пониманием отнеслись к нашей проблеме, помогли с оформлением документов. Профессионализм, оперативность, индивидуальный подход- качества которые делают сотрудничество приятным. Спасибо большое.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

333 reviews