Посетил отделение банка ВТБ и остался очень доволен уровнем обслуживания. Менеджер был вежливым, внимательным и профессиональным. Все мои вопросы были подробно разъяснены, помогли быстро оформить необходимые документы. Приятно удивило, что не пришлось долго ждать — всё прошло оперативно и комфортно. Благодарю за отличный сервис!

Show business's response

A Г

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа отделения. Час просидела в очереди и ушла, так и не дождавшись приема. Табло работает, исправно назначает кабину для каждого номера, но никто на него внимания не обращает. Подзывают в одном им известном порядке. Ещё какие-то льготные категории у них в очереди, нигде не обозначенные. Когда меня через час наконец позвали к столу, только я успела сесть, как вдруг операционист мне: "Извините, льготная категория" и попросила уйти. Я оглянулась- девушка с огромной коляской и мужем, вошедшие несколько минут назад. Спрашивается, почему бы мужу не погулять с коляской, пока жена сходит в банк?! В общем, это стало последней каплей, времени ждать у меня больше не было. Ставлю два этому отделению за организацию обслуживания.

Show business's response

Ксения Артеева

Level 6 Local Expert

Филиал банка ВТБ, который я посетила, продемонстрировал исключительный уровень обслуживания клиентов. Сотрудники были вежливы, внимательны и быстро решали все мои вопросы. Процесс обслуживания был не очень быстрым. Филиал расположен в удобном месте с хорошей доступностью транспорта. Внутри филиала есть удобные зоны ожидания и банкоматы, что делает пребывание клиентов комфортным. Общее впечатление: В целом, я очень доволен своим опытом в филиале банка ВТБ. Персонал предоставил мне превосходное обслуживание клиентов. Я бы настоятельно рекомендовала этот филиал другим для всех их банковских потребностей.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

671 review