Непостижимо неповоротливая организация!!!
2 года назад закрыл кредитную карту ВТБ, в итоге сейчас выясняется, что данные в БКИ поданы неверно и она всё ещё числится открытой, другой банк отказывает в кредите до закрытия этой карты.
Пошёл в отделение за справкой, что всё закрыто - в ответ получаю, у нас нет такой справки, ждите неделю, чтобы согласовали, ЧТО?! серьезно? 2021 год мне в банке не могут дать справку, что у меня 2 года назад закрыта кредитная карта и я ничего не должен?! это просто нонсенс!!!
3
771291 Любивая
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Обслуживание не очень хорошее
3
Show business's response
Артем Смирнов
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
Просто ВТБ. Скучный, в скучном месте
2
1
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Отвратительное место. Некомпетентные сотрудники. В час по чайной ложке.
3
Show business's response
Кирилл Ефремов
Level 13 Local Expert
September 20, 2019
Регулярно хожу в это отделение ВТБ, т.к. работаю недалеко. Специалисты вежливые и квалифицированные, всегда помогают решать проблему, в отличие от "горячей линии".
Ни разу не ушел отсюда без результата, но хотелось бы, все же, чтобы дистанционные сервисы банка работали не хуже, чем специалисты в отделении.
7
Людмила Цивилева
Level 2 Local Expert
February 15
Всё супер
1
Show business's response
Наталия В
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Мой любимый банк,
1
Show business's response
Elena M.
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Приятно были удивлены профессионализмом сотрудников Банка ВТБ при получении кредита в этом отделении. Особую благодарность выражаем менеджеру по работе с клиентами Шалагиновой Наталье Андреевне.
3
1
Владимир Мукосей
Level 2 Local Expert
December 25, 2019
Уже не первый раз посещаю отделение Втб на Савушкина 7, не может не радовать отсутствие очередей и приветливые профессионалы на рабочих местах, которые вмиг решают твой вопрос. Отдельную благодарность хочу выразить директору отделения Дмитрию, который лично готов помочь.
9
Елена С.
Level 4 Local Expert
April 21, 2020
Раньше как то не очень относилась к этому банку, но после посещения офиса на Савушкина,7 моё мнение изменилось. Сотрудники адекватные и реально знают своё дело. Спасибо консультанту Дарье Х. за отличную работу! Очередей нет, офис светлый, чистый, не убитый как некоторые, наверное новый. Рекомендую👍🏼
5
Анастасия Радивил
Level 9 Local Expert
May 16, 2020
Замечательный офис. Доброжелательные,вежливые сотрудники. Нет очередей, быстрое и качественное обслуживание!
2
1
Елена К.
Level 16 Local Expert
April 6, 2021
Очень хороший персонал. Система защиты лучше, чем в других банках. Жаль, что в Ленинградской области мало банкоматов.
Елена Д.
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Все понравилось. Быстро, благо желательно, комфортно.
Артур Ю.
Level 18 Local Expert
July 19, 2020
Хороший офис, профессиональный и быстроработающий персонал. Стараются не допускать очередей. Комфортная клиентская зона.
2
1
Дмитрий Галяев
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Очень хорошее отделение,при обращении быстро решили мой вопрос. Хочу отметить работу специалистов,в частности Дарью Х.
3
лариса волынец
Level 2 Local Expert
February 21
Супер
1
Show business's response
Владимир Аникейчев
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Быстро и надёжно.
1
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
February 8
👍
1
Show business's response
Денис Б.
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Отличное обслуживание. Клиентоцентричные сотрудники. Буду обслуживаться только здесь.
3
Дзюин Евгений
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Банкоматы как то сразу за дверью,в ряд вдоль прохода - как то неудобно. Есть банкомат и внутри, кстати, в самом отделении. Само отделение стандартное - несколько операторов, встречающий сотрудник.
3
2
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 31, 2020
Отличное отделение банка! Все понравилось, четко, быстро, понятно, спасибо!
3
Сергей Мелехин
Level 16 Local Expert
April 14, 2020
Четкая слаженная работа отзывчивых сотрудников. Электронная очередь, чисто в зале. Молодцы
3
1
Р А
Level 23 Local Expert
October 10, 2022
Макстмально ущербны и отделение, и банк
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники! Все четко и по делу!
3
Вера Саввина
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Спасибо
1
Show business's response
Юлия
Level 23 Local Expert
May 1, 2022
Хорошее отделение, быстро решают вопросы
Лина
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Лучшее отделение банка. Вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Oleg Gavrilov
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Чувствую себя КЛИЕНТОМ Банка. Вежтивые и внимательные сотрудники. Хотя бывают и очереди.
1
Елена
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Вежливо обслуживание, очень быстро решаются вопросы
3
1
Поль Литковский
Level 6 Local Expert
December 30, 2020
Приятные сотрудники. Несколько раз обращался к ним по вопросам открытия, закрытия счетов и карт, все сделали быстро.
Николай Петрович
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Уютно, спокойно. Без лишних вопросов и предложений.
Мне понравилось в этом отделении банка
3
юрий гвозденко
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Банк у метро . Проходимое место . Приходится долго ждать, очередь
AntonioYeba
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Норм.
1
Show business's response
Арина С.
Level 2 Local Expert
December 30, 2020
Удобное расположение офиса, вежливые и компетентные сотрудники!
3
Дания Шакирова
Level 7 Local Expert
May 13, 2020
Классное обслуживание в офисе, респект Илье, все быстро и качественно!
4
Наталья
Level 5 Local Expert
August 17, 2018
обратилась в банк для досрочного погашения кредита,мне сказали что нужно для этого сделать ,разговаривала с молодым человеком его окно было гдк то посередине,к сожалению фамилию не запомнила,он сказал что необходимо положить нужную сумму на карту и написать заявление и все,через пару деей банк и все снимкт и кредит погасится,итог,через пару дней пришло смс что банк не исполнил данную операцию.Позвонила в банк,девушка сказала что карту нужно ьыло привязать к счету ,а счет у вас есть но по тел мы вам его не скажем,приезжайте привязывайте карту,потом переводите деньги с карты на счет и оттуда пройдет погашение.Почему это не было сказано мне сразу при обращении мне не понятно.Заяам надо было перекидывать деньги туда сюда и ездить к ним по два раза.вообщем отделение так себе ,на 3-ку