VTB Bank
Directions
Vodny Stadion
490 m
Улица Адмирала Макарова, 25
182 m
Information verified by owner
Similar places nearby
242 reviews
September 19
Местоположение ужасное. В районе есть много зданий с хорошими входами без лестниц, но нет - надо открыть отделение в подвале. Лучше бы открылись на первом этаже пятиэтажки. Спускаемся к окошку, сотрудница начинает обслуживание, просит войти в приложение и подтвердить операцию - а сеть в этом подвале ловит плохо, смс соответственно не приходит, пуш не приходит, интернет не работает. Пришлось бегать на улицу, потом возвращаться. Персонал знает своё дело на троечку.
Не рекомендую.
May 22
Обслуживание понравилось, на все вопросы ответили, угостили кофе).
НО …. Я сидела 2 часа и чуть не уснула. Попросила подушку, мне сказали что её нет. Смотрела по сторонам все это время и почувствовала себя как в больнице. Пустые голубые стены, отсутствие зелени, картин, очень неуютно. Радовал глаз только букет цветов, стоящих в вазе. И менеджеры, которые не давали уснуть. Не представляю каково им ежедневно в таких условиях работать. Пожелаю вашему офису более ярких красок и жизни внутри 🙏🏼 освежите интерьер 😊
2
July 4
Сегодня снова посетила ВТБ. Решила сделать много запланированных операций сразу: открыть вклад для пенсионеров с повышенным процентом, переложить хранившиеся мои средства на вклад под лучший процент с хорошими для меня условия, увеличить лимит по кредитной карте..
Была очень рада, что мне достался прекрасный менеджер Агеев Никита. Воспитанный, уравновешенный, грамотный специалист, прекрасно понимающий и разбирающийся в продукции банка.
Я пенсионерка дотошная-мне надо все нюансы знать, всё предвидеть, обойти все подводные камни в договорах. Надо отдать Никите должное-он спокойно выслушал и ответил на все мои вопросы.
Дай бог банку побольше таких специалистов. По работе их, мы и судим о работе всего банка, определяем ваш рейтинг.
Огромное спасибо Вам Никита, за Ваш добросовестный труд.
С уважением, Зоя Георгиевна.