VTB Bank
62 reviews
November 11
Единственный офис в городе Мончегорске. Офис уютный, светлый и просторный. Всегда чисто и убрано.
При входе два банкомата, которые доступны круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
При входе в сам офис всегда встречает специалист и вежливо и компетентно помогает разобраться с вопросом. Обслуживание сотрудниками быстрое, все вопросы решаются быстро.
В офисе работает касса. Это большой плюс.
2
September 27, 2023
Банк, как банк!
Сотрудницы опрятны и вежливы, ведь мы приносим им свои кровные...
Наличие банкомата круглосуточного - тоже плюс!
Но, напрягает то, что сотрудники оставляют свой личный транспорт вокруг дома, а он жилой, и является памятником архитектуры!!! В нём живут люди! 4 подъезда людей... Они не довольны таким соседством! Не вынуждайте нас "принимать меры"!
Всем добра!
3
October 5
Отличное обслуживание,быстро порешал все вопросы.
2
August 15, 2023
С каждым годом всё ужаснее становится обслуживание, до оператора не дозвонится часами а то и сутками!!! Постоянно включают свой автоответчик которому задаю вопрос он даёт не тот ответ. И да задаю я корректный вопрос!
4
2
October 19, 2023
Из 11 окон работает одно, ждать своего номера можно до следующего года, не советую, если вы привыкли к мобильности, точности, то этот офис точно не для вас
2
1
January 18, 2023
В течении полгода, с сентября 2022г не могу подключить робот советника в втб инвестициях, и звонил операторам-специалистам, и ходил в отделение банка втб в г Северодвинск, в г Грозный, в г Мончегорск, но никто не может мне оказать помощь или не хочет, поэтому очень разочаровался в банке втб, надеюсь моя жалоба дойдёт до руководства банка втб.
2
2
December 16, 2023
Тут банк ВТБ. Вежливый персонал. Приятное обслуживание. Практически ни когда нет очереди.
3
1
December 8, 2022
Единственный офис в Мончегорске, персонал вежливый, но касира не было, не смог оплатить, место много, народу было не много, расположение вроде удобное
3
1
June 16, 2023
Большое спасибо за внимательное и доброжелательное обслуживание, а главное то,что проблема решена положительно.
2
April 13
Понравилось обслуживание, внимание и бережно отношение к клиентам
1
1
February 18
Банк не рекомендую, т.к. нет защиты от мошенников и останетесь без денег, как это случилось со мной!
2
2
December 12, 2022
Хороший и надежный Банк. Можно практически все делать через мобильное приложение. Удобный офис. Приятные сотрудники.
3
2
March 5
Данным банком пользуюсь чуть больше года, все устраивает. Никаких нареканий.
2
May 24, 2022
Отличный, современный банк. Рад переходу из Сбербанка. Адекватные и грамотные косультанты.Можно получить подробную информацию по любому интересующему вопросу.
2
1
July 20, 2023
Хороший банк и обслуживание, все понравилось, спасибо
2
July 23, 2022
Отличное обслуживание, персонал высшего класса, хорошие отношения к клиентам все подскажут и помогут.
1
2
January 26, 2023
Нормальный банк. Хорошее помещение, доброжелательный персонал. Очередей не видел. Рекомендую.
1
1
January 27
Все супер отзывчивый персонал
1
1
May 26, 2023
Чисто, спокойно и посетителей не много, как в Сбербанке.
3
1
July 26, 2022
Очень вежливый персонал. Принял меня, хотя я пришёл за 10 минут до закрытия, извинившись. Все объяснили, рассказали, и теперь я новый клиент этого банка!
3
1
September 13, 2021
Хороший, современный банк. Рад, что пришёл сюда из Сбербанка. Более адекватные и грамотные консультанты. Здесь можно получить консультацию даже более подробную, чем по телефону.
3
2
September 28, 2023
Хороший банк, советую всем. Лучше Сбербанка
3
1
December 14
Все супер
1
March 15
Банкоматы работают исправно.
2
December 14, 2023
Сотрудники милые вежливые
3
1
August 6, 2023
Хорошее отделение банка. Приятные сотрудники
3
1
April 26, 2022
Отвратительный банк открыла там карту счёт задвоился не могут карту открыть на мое имя второй месяц менеджеры не компетентные решить не чего не могут
2
3
January 20
Операторы молодцы
2
August 12, 2022
Банкоматы ужасный купюроприёмник придавил мне руку потом положил деньги и купюру придавила но я смог её вытащить
3
2
April 20, 2023
Очень доброжелательное отношение к клиентам.
3
1
August 23, 2023
Грамотные сотрудники
2
January 22, 2023
Обыкновенное отделение , ничего особенного
3
December 10, 2022
Всё хорошо, вежливость их конёк
3
2
June 11
Растут, как офис...)
2
April 22, 2021
Персонал засыпает на ходу, все операции совершают как в замедленном фильме. Провел час в
ожидании при открытии счета и получении карты.
5
1
December 4, 2019
Отзыв именно сотрудникам банка, в частности директору и оператору Марианне. Спасибо за помощь в решении проблемы, которая образовалась в связи с чередой сбоев программного обеспечения. Очень вежливый и компетентный директор. Сам Банк оставляет желать лучшего. Будет возможность-проходите мимо... Элементарные вопросы решить на месте не выйдет. Система работает отвратительно. Клиенту всегда приходится доказывать свою правоту. Будьте готовы "висеть" по несколько часов в день на телефоне и объяснять каждому оператору вашу проблему. А потом ещё и ещё раз доказывать что либо.
4
January 10, 2020
Вежливый, компетентный персонал, отдельные кабинки со стульями (далеко не во всех городах с ВТБ, в некоторых одна общая стойка), хорошее обслуживание
4
1
May 31, 2021
Уютные помещения. Приветливый и грамотный персонал.
3
1
June 20, 2022
Хорошее отделение,не то что в Апатитах закуток.
3
1
March 24, 2020
Хороший, надежный банк. Вежливые, внимательные, профессионально грамотные работники. 👍
5
April 6, 2020
Очень приветливые девушки. Всегда приятно общаться. Помогут и всё расскажут.
4
November 26, 2019
Небольшой филиал банка. Пешком добираться от остановки минут 5-10. Обслуживание культурное, но бывает очень долгое.
3
June 17, 2023
Всё хорошо
3
1
July 25, 2019
Давно обращался в данное заведение за кредитом на покупку недвижимости, но после того, как во время консультации стали крутить-вертеть, то пришлось отказаться!!! Плюс: нет очередей.
4
1
February 24, 2021
Плохое обслуживание менеджеры как сонные мухи. Медленно работают
5
1
October 9, 2021
Очереди к операторам постоянные
3
February 8, 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.
3
1
January 10, 2023
хорошо.
3
1
June 14, 2020
Отвратительный банк, именно сам банк, а не сотрудники
1
1
July 8, 2020
Неудобный режим работы. Отсутствие банкоматов в городе.
1