Была в офисе банка неоднократно,очень понравилось обслуживание,очень компетентный персонал решили все вопросы с первого раза.Особенно хочется отметить сотрудника Дьяконову Татьяну ,все отлично объяснила и быстро решили вопрос.Банк рекомендую.
1
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
В филиале банка ВТБ по пр.Героев Сталинграда,32 хочется отметить отличную работу Ищенко Ж.В.,которая очень внимательно и доброжелательно помогла моему брату,инвалиду 2 группы,решить вопрос,который его интересовал.Спасибо большое за такую работу.
3
Show business's response
Наталья Ивановна
Level 4 Local Expert
January 15
Очереди и отсутствие электронных талонов управляющие банка не видят и не хотят видеть. Отзывы о этой проблеме тянутся уже несколько лет . Ответ один и тот же « Мы делаем все , что бы улучшить работу….». Уже смешно читать это . Хотя сам то терминал по электронной очереди работает, подходит сотрудник банка и берет талон , на экране в зале появляется номер очереди . Вопрос « Для кого эти талоны ?». Три человека впереди меня , два специалиста - итог час в очереди отсидела . Сегодня зашла , народа чел 9 -10 , понимаю , что придется часа два - три ждать , ушла !!! Ну и специалист немного не в курсе всех операций в приложении 🙄