Добрый день. Обслуживаюсь в этом офисе, в юридическом отделе. Обратился в офис с вопросом восстановить интернет банк, так как занес вредный вирус на компьютер и все заблокировали. На горячей линии заблокировали мне все учетные записи. Сотрудник Новикова Татьяна помогла мне в кратчайший срок разблокировать и восстановить доступ , таким образом моя операционная деятельность не нарушилась. Выражаю огромную благодарность за такую отличную и профессиональную работу сотрудника. Хотелось бы, чтобы все банковские сотрудники работали именно так, с такой же отзывчивостью, грамотностью и компетентностью

Show business's response

Оксана Савватеева

Level 3 Local Expert

Доброе утро! На протяжении многих лет в данном офисе открыт и обслуживается расчетный счет как юр.лица. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам юридического отдела, а именно нашему менеджеру Новиковой Татьяне и руководителю отдела Азеевой Екатерине, за четкое и быстрое решение задач, грамотное общение, оперативность, терпение и готовность помочь в каждом вопросе. Они всегда ответственно и с профессионализмом относятся к своей работе, которая всегда на высшем уровне! Отдельную благодарность выражаю директору доп.офиса «Щелковский» Печенкиной Регине Юрьевне за таких сотрудников! Считаю что такими работниками нужно гордиться! Побольше таких сотрудников вашему офису! Они хороший пример честности и добропорядочности!

Show business's response

Ольга Степанова

Level 10 Local Expert

Удобное место размещения, легко добраться. Интересная, выгодная система пользования продуктов банка. Квалифицированный, заинтерисованный персонал. Но ... удивлят система электронной очереди, которая, как мне кажется, предназначена для разделения людей в очереди: берешь талон и ожидаешь приглашение к специалисту. На деле, по залу, если не занята, перемещается женщина, озвучивая номер в очереди, если не находишься в зале более минут 20, не понять что это так работает "система". Мне удивительно: большой, серьезный банк, а в обслуживании клиентов - "сельпо"

Show business's response