Отличный банк, много окон для обслуживания, быстро и качественно работают сотрудники. Приятные бонусы и кэшбэк, много интересных предложений. Банк расположен очень удобно, рекомендую!
Show business's response
Антон М
Level 6 Local Expert
June 19
Был долгое время клиентом банка, но лет 10 назад закрыл все счета Сегодня снова открывал счет всё в том же отделение, что и 10 лет назад. Ничего собственно не изменилось. Только теперь перед входом в банк менеджер не дает тебе проходу пока не проинформирует, что время ожидания в очереди займет более 30 минут, а раньше это было "приятным" бонусом клиента банка. Народу много, возмущенных долгим ожиданием примерно столько же ))
Но отзыв мой не про это, я вообще впервые пишу отзыв о работе какого либо банка и побудило меня на это обслуживание милой девушки за 1 столиком по имени Эсмира Эхсановна Ткаченко. Она настолько деликатно и непринужденно общалась , что даже сторонние услуги и предложения от банка, которые она предлагала (по понятной причине) не вызывали у меня агрессии и раздражения. И казалось бы она выполняла вполне стандартную операцию для сотрудника такого ранга, но чувствовалась ее расположение к данному процессу и клиенту, чего порой совсем не скажешь про работниц этой сферы. Ответила на все вопросы, и даже дала некоторые полезные рекомендации о продуктах банка! После такого заботливого обслуживания забылись долгое, томительное ожидание в очереди и медленная работа других сотрудников, да и в целом как то позитивно воспринял свой поход в банк.
3
Show business's response
Татьяна Викторовна Тулинова
Level 11 Local Expert
August 28
Персонал высокого уровня.
А сотрудники - замечательные! Изменила отзыв- теперь в банке всё отлично и кредит рассмотрен и выдан без проволочек в отличии от СБ. Чудесные изменения за последние 2 года радуют и подкупают .
Спасибочки!!