Vtb Bank

4.6

633 ratings

Rate this place

Марина Бондарева

Level 6 Local Expert

Очень приветливые сотрудники и удобное и быстрое обслуживание 👍

Show business's response

Garik Ivanov

Level 8 Local Expert

Прекрасный персонал, профессионально подготовленный, терпеливый и отзывчивый. 👍

Show business's response

Виктор Б.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание , доброжелательные сотрудники, очень доволен. этим отделением .

Show business's response

ЕЛЕНА С.

Level 3 Local Expert

Хочу отметить работу Бровиной Ю.В.Всегда внимательна,терпелива,дает исчерпывающие ответы,помогает в решении всех проблем.Спасибо!

Show business's response

Франц Шилов

Level 2 Local Expert

Все очень понравилось. Быстро и хорошо помогли с оформлением полиса ОСАГО

Show business's response

Татьяна Запорожцева

Level 3 Local Expert

Отлично, всё на высоте,очень приятно посещать это отделение,спасибо персоналу,обслуживание на высоте,помогают решить любой вопрос,быстро и оперативно

Show business's response

Виктория Б.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, мне нравится) много лет обслуживаюсь в этом банке

Show business's response

Владимир Розов

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Ананян Малене за очень вежливое и внимательно обслуживание.

Show business's response

Вера Луценко

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое, качественное, но бездушное. Офис для клиентов маленький и не уютный, зал тёмный, не уютно. Я новый клиент банка и не по своей инициативе.... Сама бы этот банк не выбрала, но возможно со временем моё мнение измениться.

Show business's response

Ольга Булыгина

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание клиентов, вежливый и квалифицированный персонал, рассказали и посоветовали, какое предложение кредита выгоднее. При повторном обращении после консультации приняли без очереди.

Лидия Кульвановская

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, удобное время работы, хорошее отношение к клиентам

Show business's response

Evgenyone

Level 9 Local Expert

Не понравилось помещение, а также наличие большой очереди. Работало с клиентами всего два сотрудника.

Show business's response

Инкогнито 4062

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание у сотрудника Бровина Юлия! Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 12 Local Expert

4 звезды ставлю за оооочень долгое ожидание в очереди. Минут 40 просидела, пока дождалась. Персонал очень приветливый, компетентный, быстро помогли в решении вопроса

Show business's response

Влад козлов

Level 11 Local Expert

Очереди минимальные, чисто уютно, зимой тепло Летом прохладно, персонал приветливый , сам банк отличный , в моем случае он зарплатный уже 2года, система лояльности не уступает другим банкам

Show business's response

Светлана Басенко

Level 3 Local Expert

Благодарность сотруднику, Бровина Юлия, вежливая, внимательна

Show business's response

Ася Молоканова

Level 14 Local Expert

Обслужили быстро.Есть удобные места для ожидания.Все понятно объяснили.Банк рекомендую.

Show business's response

Александр Сизухин

Level 13 Local Expert

В целом всё хорошо, только не все вопросы решают в отделении банка, направляют звонить на номер горячей линии, что не очень удобно, в итоге все равно приходиться в отделение потом ещё раз приезжать. В частности перевыпуск карты.

ZabiyakinAlex791

Level 2 Local Expert

Отличное отношение к клиенту, очень приятный менеджер Наталья

Show business's response

Оксана Молоканова

Level 7 Local Expert

Удобное помещение,вежливые и внимательные сотрудники

Show business's response

Лариса Шульга

Level 2 Local Expert

Обслуживание специалиста Бровина Юлия Владимировна на высшем уровне, доступным языком, подробно. Очень внимательный специалист. Обращаюсь к Юлии на протяжении 8лет. Очень довольна.

Show business's response

Павлик Торосян

Level 3 Local Expert

Приветливые.решили быстро мою проблему. Спасибо

Show business's response

Дмитрий Бирюков

Level 2 Local Expert

Спасибо!все хорошо понравилось отношение персонала,качественное обслуживание! !

Show business's response

zvuksoundz

Level 10 Local Expert

Банк ВТБ города Новочеркасска. Не первый год обслуживаюсь в этом банке, имею дебетовую карту. Уже писал положительный отзыв о работе этого учреждения, об удачной компоновке расположенных в небольшом вроде бы помещении рабочих мест операторов, и комфортного нахождения в нем для посетителей. А теперь после нескольких посещений и получении помощи в виде грамотных консультаций и действительно нужных мне предложений, хочу особенно поблагодарить Бакунову Викторию Валерьевну. Каждое свое посещение я попадаю именно к ней, и мне, человеку пожилому и немного отсталому в банковских терминах, понятно каждое её слово, а уважительное отношение очень приятно. Спасибо ей огромное за её профессионализм, а следовательно спасибо банку ВТБ за таких высоко профессиональных работников! Всего вам доброго и новых успехов в работе!

Show business's response

Лилия Пимченко

Level 16 Local Expert

Минусы: Обещают одни условия по кредиту по факту согласовывают другие. Ссылаются на Москву. Обман. Плюсы: Специалисты высокого уровня.

Show business's response

Даниленко Галина

Level 16 Local Expert

Обслуживание отличное даже если ты не знаешь в финансах процентах все расскажут подробно ,относятся с пониманием. Очередей практически нет, всё быстро.

Show business's response

Ирина Горобец

Level 6 Local Expert

Обращались пару раз за консультацией по ипотеке и дебетовой картой. Консультанты ответили на наши вопросы достаточно подробно и "без воды".

Людмила Щурова

Level 8 Local Expert

Филиал небольшой, с приятной атмосферой. Отзывчивые, грамотные работники. Мне показалось, что существует взаимозаменяемость - клиентов обслуживают согласно очередности, но, если кто-то освободился, помогает занятому работнику. Так что очереди я не видела, как таковой. Доходчиво об'ясняю, помогут в установке мобильной версии банка, ответят на вопросы. Достойные конкуренты Сбера, думаю, благодаря своей политике быстро увеличат клиентскую базу.

Никита Летов

Level 11 Local Expert

Не приветливый персонал, темный дизайн, неприятно находится в помещении

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

В этом отделении адекватный и квалифицированный персонал, в отличае от другого отделения в нашем городе. Обращалась с проблемой при восстановлении данных. Девочки помогли в не очень стандартной ситуации.

Show business's response

Алексей Черников

Level 3 Local Expert

Благодарны Н Быхановой за отзывчивость и позитив!Нам реально она помогла.Спасибо!

Show business's response

Аслан Капба

Level 3 Local Expert

Все отлично, в первый день обращения все сделали

Show business's response

Денис Шаповалов

Level 13 Local Expert

Хороший персонал, но предложения не очень-кредиты дороге, рефенансирование выше чем в том банке в котором есть кредит, такая же история с ипотекой.

Show business's response

Николай Иванов

Level 3 Local Expert

Квалифицированные специалисты, отлично помогают больше спасибо

Show business's response

Инкогнито 4180

Level 3 Local Expert

Все доходчиво разъяснили, вежливые и отзывчивые сотрудники

Show business's response

Евгений Семерунин

Level 2 Local Expert

Текст: обратился в Банк ОО В Новочеркасске, попал к сотруднику Дарии, по поводу оформление кредита, сотрудник все объяснила и рассказала и произвела расчёт. Сотрудник очень вежливый.

Show business's response

Борис Шумаков

Level 5 Local Expert

Вежливые, внимательное отношение... Со знанием своего дела...

Show business's response

Андрей Лактионов

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно получили услуги по вкладу

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение ВТБ.Сотрудники вежливые.Стараются не создавать очереди.Все интересующие меня вопросы решили быстро и Высокопрофессионально.Респект!

Show business's response

Борис Ровенский

Level 4 Local Expert

Так называемые специалисты вводят людей в заблуждение, при оформлении кредитов навязывают всякие допы, при этом заверяют что в 14 дневный срок можно будет от них отказаться без проблем... Но когда через пору дней приходишь и говоришь что подумал и решил отказаться от страховок и допов тут начинается концерт, рассказывают что если отказаться повысят прцентную ставку и что занесут в чёрный список и больше никогда и нигде кредит не возьмеш и всякую чушь лишь бы ничего не делать, а потом оказывается что если вся эта кара втбшная тебя всё-таки не пугает то сделать это можно но только в Ростове на Пушкинской в каком-то офисе... Короче я больше в втб ни ногой.

Дмитрий В.

Level 2 Local Expert

Быстро, доступно. Спасибо! Главный менеджер Буровина Юлия.

Show business's response

Александр М.

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание у Бровиной Ю.В. в офисе г. Новочеркасск, ул. Комитетская 56/64

Show business's response

Владимир Тышлангов

Level 17 Local Expert

Отделение нормальное, работники вежливые, а вот банкоматы пора бы уже поменять , половина кнопок не читаемые

Виктор Петряков

Level 2 Local Expert

Очень внимательное отношение к клиенту большое спасибо.

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Надёжный банк, хорошее отделение. Оператор Бровина Юлия Владимировна - грамотный специалист и профессионал. Рекомендую. Бурдюгова Е. В.

Show business's response

Леопольд Кудасов

Level 8 Local Expert

Хороший филиал...Номерок взял,через минуту уже специалистка меня консультировала.Со стороны Ермака,парковка отсутствует.

Олег Блохин

Level 26 Local Expert

Нормальный банк, удобно расположен, вежливый персонал

Show business's response

Дарья Васильева

Level 5 Local Expert

Юлия Владимировна Бровина, Отличный сотрудник, подсказала правильное решение в проблеме

Show business's response

Ирина К.

Level 8 Local Expert

Вводят в заблуждение клиентов, не осведомляют обо всех минусах кредитного договора, пользуются финансовой безграмотностью людей, навязывают страховку более невыгодную чем у других банков. Туда за кредитом ни за что!

Виктор К.

Level 5 Local Expert

Обслуживают хорошо,профессионально.Операторы доброжелательны.Только всегда очереди.

Vtb Bank

214 reviews