Отделен е маленькое но уютное. Очередь не скапливаетсч. Все чинно и размеиено. Обслуживанием остаюсь доволен всегда. Сотрудники внимательные и предупредительные. Высокий уровень компетентности по широкому кругу вопросов. Благодарю всех за работу.
2
2
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 15 Local Expert
August 27
Отличное отделение! Открывали расчетный счет для фирмы! Быстро удобно и даже кофе) рекомендую вообщем! И рядом фонтаны. Сотрудники квалифицированные, оперативное сделали счет карты и физ и бизнес.
2
Show business's response
оксана
Level 9 Local Expert
July 11
Если хотите сделать Ничего из запланированного, приходите в это отделение, прекрасный консультант Виталий вам в этом поможет!
Начнем с того что работает на все отделение один консультант. Поскольку помещение опен эйр, то обслуживание каждого клиента отчетливо слышно.
Передо мной было 6 клиентов, ожидание составило примерное 30 минут, как минимум трех из 6 Виталий благополучно направил в сторону двери, уверяя что ничем помочь не может.
Я , видя ситуацию , думала - ну меня конечно без услуги не получится оставить, у меня же простые вопросы.. не тут то было, Виталий оказался виртуозом в итальянской забастовке🤦🏻♀️😂, на вопрос можем ли мы сделать перевод по реквизитам ответил - вы можете сделать это онлайн в личном кабинете, на что я возразила - мол хочу офлай и платежку бумажную - ответ был мол мы этого не делаем , и еще что то про блокировку расчетов.
Ок, не сдавалась я, а расскажите мне про условия программы привилегия- мы с этим направлением не работаем, вам в соседнее здание.
после посещения данного отделения, я так и не поняла чем они там занимаются, раз платежи по реквизитам не проводят, про программы банка не в курсе и в принципе столько клиентов отправили кого в мфц, кого на горячую линию, кого в соседнее здание. В общем не отделение а пародия., от банкомата больше пользы.