Наша компания давно обслуживалась у другого банка. В том году мы перешли по зарплатному проекту в ВТБ. Плюсы в данном банке: По вкладам, вам не нужно докупать доп услуги чтоб процентная ставка стала выше. Кешбэк приходит живыми деньгами, а не баллами, которые в нашем провинциальном городе особо не потратишь, а при переводе в деньги теряешь половину их. Персонал отзывчивый, если все менеджеры заняты, то на помощь приходит директор банка. Уважаемые недовольные, ситуации бывают разные, вам хотят помочь и разобраться в ваших проблемах и обязательно помогут.

Show business's response

Альберт Комаров

Level 6 Local Expert

Пытался сделать перевод для оплаты задатка через приложение. Отклонили якобы по соображениям безопасности. Звоню на горячую линию. Зачем то спросили возраст и сказали, чтобы я подтвердил свою личность в офисе банка и тогда перевод разблокируют. Прихожу в офис. сотрудник берет мой паспорт и уходит куда то минут на 10. Потом говорит, что в течении 2 часов я не смогу сделать перевод. В итоге тут же перевел на свой счет в другом банке и перевел без проблем.

Show business's response

Виктор Ч.

Level 4 Local Expert

люди решили поиграть в банк. Только что деньги фломастером не рисуют. Повешали табло цифровое, талончики, все дела... но после получения талончика нужно отстоять живую очередь. Как в 90-е. Народ злой, никто ничего не понимает. А сотрудники на серьёзных щщах заявляют: "Берёте талон и занимаете очередь")) пока ждал своей очереди, сходил в Сбер и решил свой вопрос там. Проходил мимо, народ всё тот же толкался в очереди.

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

108 reviews