VTB Bank

Rating 3.1
134 ratings
Rate this place

41 review

Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Впервые обратилась в ВТБ Банк. Осталась с положительными эмоциями. Оператор очень подробно доходчиво всё обьяснила, без нервов. Очереди не было. Теперь приняла решение стать постоянным клиентом банка. Надеюсь сохранятся хорошие отношения в будущем с банком😊
1
Level 2 Local Expert
January 24
Самый лучший банк из всех который я знал Персонал на высшем уровне , персонал приветливый , все замечательно , очередь была не долгая, все у них хорошо работает
1
Level 2 Local Expert
January 24
Приветливые сотрудники. Вопрос решили быстро, понятно проконсультировали по поводу ипотеки .
1
Level 3 Local Expert
January 27
Благодарю, менеджера Татьяну, ну просто умничка 😊, всё безупречно и исчерпывающе.
1
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Бвнк на котором желеная дорога и оборонка, после сво наверно рекордсмен по санкциям и ограничениям. Выкупает спорные банки близкие к отзыву лицензии, ТКБ, БАНК МОСКВЫ, на подходе ОТКРЫТИЕ. Хорош тем что не имеет региональных разграничении, обслужиться можно на всей территории России. Продукты тоже ничем выдающимся не отличаются.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Остался очень доволен, сотрудники очень подробно и детально все объясняют, вежливые и доброжелательные .Всё оформили очень быстро . Молодцы!!!
4
Level 4 Local Expert
January 27
Отличный персонал, минимальное время ожидание
Level 2 Local Expert
January 28
Очень добрый и отзывчивый персонал
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Обычное отделение банка, вежливые работники
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Обслуживание ниже некуда, время ожидания как и всегда — обычно. Отношение к клиентам пренебрежительное, к тому же они там все сидят с неприятным выражением лица. Просьба к начальству — пожалуйста, смените персонал на более отзывчивый и доброжелательный. В иной раз не хочется даже ходить туда.
1
3
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Персонал вежливый,поможет с решением проблем. Офис банка уютный, время ожидания не большое. Удобная парковка в городе.
2
1
Level 7 Local Expert
October 13, 2022
Время ожидания всегда разное взависимости от дней недели и часов,могли бы сократить рабочие часы в будние дни и начать работать в субботу, так как график вообще не уместный большинство банков в Нерюнгри работает в выходные, но видимо у ВТБ особый подход к клиентам Нерюнгринского филиала, большинство специалистов не в состоянии решить проблему, а ипотечного специалиста вообще нет так как сократили должность, и по вопросам ипотеки надо звонить в Якутск
4
2
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отличное обслуживание.
Level 2 Local Expert
January 28
Обслуживание отличное
Level 9 Local Expert
February 13
Персонал вежливый, но немного медлительный.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Обычный офис, с очень хорошим обслуживанием
1
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Маленький зал, долго ждать придётся очередь.
1
1
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Единственное в городе отделение Банка. В целом все хорошо. Дружелюбные сотрудники. Единственный минус для ожидающих в очереди всего один диван на 3 человека. А в очереди может быть 5 6 человек
2
2
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Никакой связи с банком по телефону. Одни никчемные боты и никчемные чаты, у которых никакой ответ не получить. Обед есть в отделении на Ленина 6, или без обеда с 09 до 18 ???? Вобщем, что нуж но спросить , только ногами идти , и если есть обед, сидеть под дверью ждать. .. Сервис теперь везде , круто, удобно, "все для людей", чтоб никуда не дозвонились. От ваших ботов толку 0
5
Level 20 Local Expert
September 16, 2022
Ужасные очереди, 3 утомительных часа, а после программа зависла. В итоге кредит я так и не получил, не позвонили, а обещали.
1
Level 15 Local Expert
February 24
Затолкано все как сельди в бочке.
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Ужасное обслуживание, очень долгое ожидание, хамоватый персонал
1
1
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Плахой банк не дали кредит
1
2
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Отличное обслуживание по сравнению с другими банками
2
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Очень медленное обслуживание! Неудобный график работы! Непрофессиональный персонал!
2
3
Level 16 Local Expert
December 17, 2020
Отношение им надо поменять. Заказали справку ждем больше 2 недель, все обещают позвонить. Ужасное отношение. Обычно все банки стараються для своих клиентов, а здесь они теряют клиентов.
2
3
Level 13 Local Expert
June 15, 2021
Девчонки молодцы. Быстро оперативно.
2
1
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Есть кондиционер. Обслуживают быстро.
2
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2019
Расположен в удобном месте, но сам не удобный банк! Малый зал, один минидиван для ожидающих. Душно!
9
2
Level 18 Local Expert
December 10, 2021
Долгое обслуживание. Да и кредит не дали
1
1
Level 10 Local Expert
April 17, 2020
Тесное и душное помещение. Медленно обслуживающий персонал.
4
1
Level 8 Local Expert
November 2, 2019
Банк хороший но очереди ждать очень долго, на человека может уходить по пол часа.
5
1
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
Очень медлительный персонал. И не всегда компетентный.
3
1
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Мало сотрудников, и приходится долго ждать своей очереди.
4
1
Level 6 Local Expert
March 28, 2020
Банк аферист, люди будьте осторожны с этим банком.
2
1
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Самый лучший банк! Всё на 5+
2
3
November 22, 2019
мне всё очень нравится! :) =з :з
2
2
Level 3 Local Expert
October 21, 2019
Очень медленное обслуживание.
2
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2019
Банк как банк,все одно и то же...
3
1
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Быстрое обслуживания
2
4
Level 12 Local Expert
November 9, 2019
Отличный банк.
3
3