VTB Bank

Rating 4.4
180 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Очень доброжилательные сотрудники! Понимающие все вопросы клиентов. Быстро стораются решить любые спорные,проблемные вопросы. Оброщаляс ни один раз, остался очень доволен!
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Всегда обращаюсь в отделение на Советской. Сотрудники приветливые. Всегда быстро обслужат и во всем помогут. Спасибо за помощь
1
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Всегда обслуживаюсь в этом отделении банка. Особо хочется выделить оператора Лапшину Ирину Юрьевну, за её высокий профессионализм в работе с клиентами, уоммуникативную культуру, уважительное и внимательное отношение к пожилым клиентам
2
2
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Отличный банк, вежливый персонал всегда во всем помогут. Доходчиво обьяснят. Пользуюсь этим банком. Всем рекомендую.
2
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Являюсь ЗП клиентом, всегда когда обращаюсь все подробно расскажут, покажут, помогут. Девочки, молодцы
1
1
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Честно ВТБ мне нравится и даже онлайн приложение, но к сожалению не этот офис. В него приходишь и такое ощущение как будто тебя хотят ......(слегка обмануть). Может это только со мной, но это ощущение у меня появляется при каждом посещении этого офиса.
1
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Посетила банк, вежливо обслужили. Приду ещё, если понадобиться. Чистота и красота общения. Персонал на высоте. К клиентам отношение супер, встречают с улыбкой прямо у дверей. Ожиданий 0. Все быстро и четко.
3
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Отличное отделение , быстрое обслуживание , отдельное спасибо сотруднику Екатерине!
1
1
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
👍 отзывчивый персонал, удобное расположение остановка рядом.
1
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Брал кредит в этом банке,в течение часа,мне предложили очень выгодное предложение. Очень компетентные специалисты.Очень понравилось,если ещё придётся брать кредит,то только ВТБ.
1
2
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Отличный сервис, вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание!
1
2
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отличное обслуживание, быстро профессионально помогли решить мой вопрос.
1
2
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Все отлично
1
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Обращаюсь редко,но если приходится обращаться,то ни чего не меняется в обслуживание.Вечные очереди,терминал не работает,всех принимают в одной душной комнате.Чтобы получить готовую карту нужно потратить часа 2.
2
3
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Не очень Нормуль Хитрые, работники, пытаются впихнуть лишнее. А говоришь, что жалоба родится, начинают говорить по другому. И процент падает, и страховка не нужна.
1
Level 14 Local Expert
December 15, 2023
Отзывчивые сотрудники, большое колличество банковских услуг, отличный банк
2
1
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Большой и не понятный. Разметок нет . Билет взял и незнаешь куда идти . На первом этаже около талонов должен кто то находится и направлять.
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Большое, чистое здание, профессиональные, внимательные, вежливые, операторы,
3
1
Level 16 Local Expert
December 16, 2023
понравилось обслуживание, быстро, четко, вежливо
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Хороший и вежливый персонал . Все быстро решают
1
2
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Очень быстрое обслуживание клиентов , вежливый и компетентный кассир . Приятно что сотрудники данного банка имеют приветливый вид и очень быстро работают с клиентами
3
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отличный банк. Работники банка очень внимательные, вежливые.
4
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Была в отделении банка обслужили хорошо
1
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Очень приветливые сотрудники.
1
1
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Часто пользуюсь банкоматом,использую карту почтабанк,без процентов можно снять деньги,мне очень удобно.
3
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Потенциал высокий, персонал подготовлен и профессионален одно НО. Клиентов нет. Юрики уходят, физики закредитованы. Финансовые аналитики в нашей стране прошляпил этот процесс.
3
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Не очень понравилось.работники квалифицированные.
2
2
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Все отлично. Персонал отзывчивый.
4
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Отличное обслуживание
1
1
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
пришло время замены зарплатной карты и банк настойчиво предлагает приехать за ней на другой конец города. Неужели нельзя передать в ближайшее отделение? На словах то всё для клиента а на деле... Разочарован.
3
2
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Все́ устраивает . Не долго и понятно
4
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Все отлично
1
1
Level 10 Local Expert
October 28, 2020
Обратились в данный банк для открытия эскроу счета, с умным лицом специалист начал изучать инструкции, после часа непонятных манипуляции сделали половину работы, дальше встал вопрос об активации счета и тут все полный ступор, непомагают не инструкции не умный вид. В общем вывод, специалисты полный ноль их потолок стоять около автомата для выдачи талонов.
3
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне
3
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Все нормально
3
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Очень грамотные и позитивные специалисты !
1
1
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Хорошее обслуживание. Удобно добраться. Единственное отделение в Советском районе.
3
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
Спасибо за качественное обслуживание. Сотрудники- огонь))))
3
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
Хороший, чистый, просторный офис. Грамотный и приветливый персонал
5
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Огонь
1
Level 18 Local Expert
June 17, 2020
Открывала счет для ООО. Хороший банк, хорошее обслуживание. Посмотрим, как будет дальше)))
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
На 5
1
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Обслуживание 👍👍👍
4
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Банк норм сотрудники хорошие добрые
3
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
По сравнению с остальными банками, работающими в Орске - отвратительный банк. Постоянная очередь посетителей, куча бестолковых специалистов, делающих вид, что заняты работой. Постоянные стажеры, не понимающие сути вопроса, очень долго делают простые вещи, открытие дебетовой карты заняло 3 рабочих дня!!
3
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Всегда большие очереди
1
3
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Грамотные специалисты
2
1
Level 18 Local Expert
July 5, 2020
Хороший банк, обслуживание тоже
3
Level 3 Local Expert
September 3, 2019
Очереди, на сайте замечания выложить невозможно, не принимает сообщения
2
2
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Пользуюсь ещё с тех пор как он был Банком Москвы
3