Очень удобное отделение, всегда им пользуюсь. Чисто, комфортно, все вежливые, работают быстро. Очередей обычно нет, разве что в час пик после 17, но даже тогда ждать не очень долго, намного быстрее, чем в других отделениях. Персонал быстро со всем справляется. Каждый раз получается сделать все дела в течении 10-15 минут, очень благодарен работникам - качество обслуживания и компетентность персонала радуют. А, и стулья удобные, это тоже важно!
P.S. Отдельная благодарность менеджеру отделения Ольге Ефремовой! Очаровательнейшая женщина, которая помогла решить сложный технический вопрос, на который в других отделениях только разводили руками. Настоящий профессионал, отзывчивая и прекрасная женщина!
1
Show business's response
Дарья Петренко
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Замечательное отделение банка! Все сотрудники приветливые, доброжелательные. Очень оперативно работают! Доходчиво проконсультировали насчет инвестиций и помогли открыть накопительный счет
1
Show business's response
Лана Лана
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Заполнила по приглашению друга заявку на кредитную карту. Написали - кредитная карта одобрена (не пред одобрена как пишут банки) . Но курьерская служба не работает (как обычно). Получите в офисе карту. У друга в лк отражается рекомендация. Но сотрудник банка сообщает мне, что полностью одобренной заявки нет и по рекомендации тоже облом. Вы уже клиент. Значит то, что вы пишите одобрено и отражаете рекомендацию в лк - это просто заманивание клиента. Самый худший банк с которым мне пришлось взаимодействовать. Отсутствие понимания значения слов. Я разочарована.