VTB Bank

Rating 4.4
85 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Очень внимательный, компетентный персонал офиса. Находит подход к любому клиенту, быстро и профессионально решает возникшие проблемы. Все сотрудники отзывчивы и добры. Особая благодарность руководителю офиса! Юлия Александровна - профессионал своего дела!
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Выражаю благодарность сотрудницам банка, за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря их компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка. Я всем буду рекомендовать обращаться в банк ВТБ. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Была сегодня в отделении банка сотрудница полностью не владеет информации. Не понимаю, на горячей линии одна информация,а в отделении банка другая. Возникли трудности с погашением кредита так как платили в другом банке кредит,а будем платить теперь в втб. В банке сказали есть только один способ оплаты,а на горячей линии дали более подробную информацию. Просто вводите в заблуждение людей. Безобразно. Отделение как в старые добрые времена.Я сегодня пока стояла в очереди очень долго слушала как сотрудница навязывает услуги бесполезные женщине, вы бы по делу столько разговаривали.
1
1
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Лично мне офис не чем не помог. Офис есть, кассы нет.Обратилась в офис по причине, наличия счета, которым не пользовалась и на него перевели денежные средства, нужно было снять или перевести на карту, но этого не получилось сделать, так как онлайн банк заблокирован. В общем нужно искать другой офис, что очень не удобно.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
2 дня потратила на то, чтобы получить дебетовую карту… Как итог: очереди огромные, работа специалистов медленная. В смс пишут, что карта готова и находится в отделении банка, но по факту просидела много времени и получила ответ, что карты у них закончились….приходите в другое время. Работайте над качеством обслуживания.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам данного отделения банка за профессионализм и внимательное отношение, которое вы продемонстрировали, помогая мне с решением моих финансовых вопросов.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Обратилась в офис за дебетовой картой по ссылке знакомого, несмотря на очередь причтное впечатление осталось от посещенич офиса, обслуживалась у Людмилы, еще и семейный пакет подключили, хорошее отделение
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Пришла получить консультацию по ипотечному кредиту, очереди нет, все подробно объяснили, программа семейной ипотеки мне подходит, при себе не было паспорта, договорились с Натальей о встрече 25 ноября
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Пришлось посетить ВТБ банк города Городец. Маленький зал, клиентам приходится общаться стоя, персонал по полчаса навязывает услуги, хотя сразу сказала, что не предлагать ничего, мне это не нужно.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Оформляла карту в втб! Большое спасибо сотрудникам за оперативность, оформили все быстро, обо всем рассказали
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
В пятницу 12 января 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Гордец. Добродушные. вежливые работники приветливо встретили и объяснили доступно. профессионально по переоформлению вклада. Посоветовали о возможности получения кредита.Осталась очень довольна обслуживанием. Огромная благодарность всему коллективу и лично Людмиле Орловой.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Пришла в офис отключить автоплатеж, все сделали быстро и без очереди, ещё подарили скидку на продукты
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Обратилась в офис ВТБ Городец за оформлением ипотеки, самая выгодная ставка по городу, все подробно расказали, оформили, выдали карту для расчетов. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Светлана очень приятный человек и рассказала что и как лучше сделать всякие нюансы, ей отдельное спасибо
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Обратился в Городецкий офис ВТБ для разблокировки карты и настройки онлай банка. Очень компетентный сотрудник Светлана быстро без лишних действий разблокировала карту и загрузила втб онлайн. Всегда приятно обратится к девочкам по любой проблеме.
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Обратилась в ВТБ по вопросу кредитной задолженности, сотрудник оперативно, все объяснил и оформил подарочную карту, чем помог решить проблему. Сотрудник ОО Городецкий Орлова ЛВ. Очень благодарна, порекомендую другим.
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Очень доброжелательные операционистки, помогут, подскажут.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Обратилась в Городецкий офис ВТБ для получения кредитки, очень приятно удивили, 6 мес.-льготный перевод, 20% кэш на все., оформили в течении 10 мин., советую.
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
В декабре срочно понадобился кредит, обошел все банки в городе, приятно удивили условия, особенно ставка и возможность разместить кредит на специальном счёте, поскольку планировал закупить отделочные материалы для частного дома и оплачивать частями, был у Орловой Людмилы Васильевны, спасибо ей и банку в целом
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Я обратился в отделение ВТБ 22.01.2024 Городец для размещения денежных средств на более выгодных условиях. Мне всё понравилось, дали полную консультацию, всё сделали, очень доволен. Сотрудник Орлова Л.
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Обратился в офис ВТБ Городецкий за получением деб. карты. В течение 2-3 минут и карту выдали и также подарили карту Возможностей для получении повышенного кэшбэк 20%. Спасибо, очень понравилось, рекомендуют.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Искал хорошую ставку по вкладу обратился в офис ВТБ, подобрали самый выгодный 16℅ и есть возможность увеличить до 18℅.
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Три окна, работают два, подошла к свободному окну - намерения открыть счёт на 500000, игнор..стойте в общую очередь, в зале человек 10- 12... Свободного времени у меня нет, да и банк, видимо, в клиентах не заинтересован
2
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Толпа народу, неторопливые работники банка, был один раз больше не хожу. Не рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Оформляла кредитную карту в офисе , все одобрили, ввдали, спасибо рекомендую
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
В декабре прошлого года получал кредитную карту. Очень понравились сотрудники. Все подробно объяснили как пользоваться. Не навязывали доп. услуги(по сравнению с другими банками)
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Обратился в офис ВТБ Городецкий, нужна была срочно карта для зп, выдали в день обращения, настроили интернет банк, всё разьяснили, показали, рекомендую.
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Сотрудников мало, посетителей много. Медленное обслуживание.
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Приятная и отзывчивая работа сотрудников
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Обратилась в офис Городецкий поменять карту дебетовую, быстро без очереди выдали новую и подключили автоплатеж на мобильник и био защиту.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Пришла 1 ноября обновить приложение, всем довольна
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Ооооооооооочень долго ждать своей очереди 2 бедные женщины с потоком клиентов не справляются никак. В остальном всё отлично.
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Получила платежный стикер очень довольна
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Девочки в банке очень приветливые
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Была в офисе сегодня девушки очень подробновсе рассказали спасибо
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо девушкам за консультацию и высокую ставку по вклпду.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
11 марта обратился в банк в г Городец, получил кредит, условия понравились, еще оформили кредитную карту, все нормально
Level 27 Local Expert
March 31, 2023
Есть банк но городецкое отделение по каки то причинам не обслуживает юр. лица. И перенаправляют в город заволжье.
1
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Уже полгода пытаюсь закрыть счета в бан
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
В Н .Новгороде отлично всё быстро и четко!Ни каких очередей и волокиты.
5
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очень долгое обслуживание. Очередь.
2
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Пришел сегодня и увы, все болеют.
1
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Всегда очередь. Обслуживает одно окно.. для клиентов суббота должна быть рабочей.
7
1
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Хороший коллектив, прамотно помогли.
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Удобненько , жаль что один на весь городец
3
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Неудобный график работы
1
1