VTB Bank
Directions
Kotelniki
4.7 km
ВИНИТИ (Высшая школа)
152 m
Information verified by owner
267 reviews
August 4
Часто бываю в этом отделении и всегда положительные эмоции. Да,иногда бывает много посетителей,но сотрудники работают быстро,всегда вежливы и стараются помочь. Особенно хочу отметить Анну(забыла фамилию),очень внимательная и знающая сотрудница этого отделения
September 6
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность, за высочайший уровень сервиса 🙌
Отдельно Кулешовой Натальи !
Все подсказала, позаботилась 🙏
Благодарю Вас за такое обслуживание !
2
November 25
Разочарованы некомпетентностью сотрудников в «окошечках» офиса, ответы сотрудница лепила невпопад… не вникала в суть вообще.,,по всей видимости неподалеку наблюдал за происходящим Управляющий офисом-не было сделано ни шага чтобы помочь нам, постоянным клиентам.
В кассе у сотрудника отсутствует клиентоориентированность, предприняты были все уловки и манипуляции чтобы у клиентов сложилось отрицательное впечатление о Банке в целом.
С чем связано не понятно, ранее на протяжении нескольких лет такого не наблюдалось . Очень жаль что общее видение коллектива данного офиса не совпадает как минимум с общепринятыми этическими нормами🤗