Никогда не берите кредиты в этом банке, тем более ипотеку! В отделении банка не могут ответить ни на один вопрос, обращалась за консультацией несколько раз. Что самое странное - в отделении с кассой не могут принять платеж, хотя в других банках спокойно оплачиваю в отделениях банка. На горячей линии тоже не слушают вопрос, а говорят как роботы свою инфу. Даже дозвониться нынче квест - пол часа будешь объяснять роботу, что он помочь не сможет. Позиция сотрудников - вежливо отправить человека куда подальше, без объяснения причин

Show business's response

Alexs Alex

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка ВТБ Алине Козаковой за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Алина подробно и доступно объяснила все нюансы, помогла быстро решить мой вопрос и оставила исключительно приятное впечатление от обслуживания. Очень вежливый, компетентный и отзывчивый специалист. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Елена Васильченко

Level 2 Local Expert

Ни минуты ожидания, сразу предложили пройти за стол к сотруднице. Быстро решили все вопросы. Очень умная, приятная , обходительная девушка Валерия. Спасибо большое. Процветания и благополучия .

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

99 reviews