VTB Bank
Directions
Подземный переход
92 m
86 reviews
July 15
В банке на Ленина 59а я давний клиент и все вроде бы было более-менее. Но сегодня 15.07.24г день не задался . По приходу как обычно записалась ч\з автомат очередь№5 для пополнения вклада. Народу (пенсионеров) было много. Села-жду. 30, 40 минут--не вызывают. Не вытерпела-подошла к оператору узнать в чем дело. Оказывается я должна была занять живую очередь а операторы сами будут вызывать. На мое возражение- " почему ? " ответили : " займите очередь." И это почти часа ожидания. Ни предупреждения,ни записки на автомате. Я что пришла в магазин за колбасой? Я просто ушла. Очень расстроенная. Может зря я связалась с этим банком.?
November 1
Отличное обслуживание. Благожелательный персонал. Особенно хотелось отметить Жинову Альбину. Очень внимательная и грамотная. Одно удовольствие обслуживаться у неё.
July 15
Хотелось бы отметить удобное расположение офиса и вежливых сотрудников. Отдельная благодарность сотруднику Диане, очень быстро и грамотно решила мой вопрос
