VTB Bank
49 reviews
October 12
Рекомендую данный филиал. Атмосфера спокойствия и добра, тк сотрудники всегда готовы помочь с любым вопросом. Работают профессионалы своего дела, всегда опрятны, доброжелательны. Офис чистый, уютный и красивый.
February 27
Каждый раз, когда иду в этот банк, всегда иду с удовольствием, устраивает все, от удобного расположения в городе, до обслуживания девушек консультантов. Профессионально. Быстро. Нет таких вопросов, на которые у них нет ответов.
2
September 9
Минусов нет. Сотрудник граммотно ответил на все вопросы и провел операции быстро по оформлению документов. Благодарю!
May 7
Обслуживание в отделении очень медленное. Более 40 минут ожидания при том, что передо мной было 2 человека. Кроме того операторы приняли вне очереди 4 человека. Просто так, без талончиков.
Не рекомендую это отделение, если не хотите терять время.
February 16
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Манакову Марину Геннадьевну. Терпеливый,внимательный, грамотный сотрудник.
1
March 24
Оформила карту, пришли деньги от знакомых, её заблокировали, с сентября месяца деньги вывести с карты не могу, подозрение на мошеннические действия😅✊Зато проценты за использование карты прекрасно снимаются, за использование карты🤦Ужас!!!
1
1
December 28, 2023
Дали кредит и тут же заблокировали учётную запись. Звоню чтобы разблокировать. Начали глупые вопросы задавать. Зачем взяла, для чего. Какое ваше дело для чего и кому я должна. Проценты капают, а воспользоваться деньгами не могу. Сказали в банк идите. Живу в селе. Закрою карту и больше связываться с ВТБ не буду.
2
1
November 20, 2023
Пришел в банк за кредитом , взял талон сел к оператору , кредит одобрили без проблем сумму которую бы я хотел , предлагали даже больше чем надо! персонал вежливый , грамотные специалисты , все доступно пояснили , кредит выдали без задержек !!! Рекомендую данный банк !!
3
November 30, 2023
Это какой то ужас, завела карту летом, все было хорошо, устроилась на работу и мне не приходить зарплатные деньги так как в банке произошело удвоение счета, на горячей линии ничем не смогли помочь! А я живу в 70 км от ближайшего банка, и сделать они ничего не могут
1
1
January 19
Обслуживание на уровне, грамотные сотрудники, но не всегда оперативно, несколько раз ожидал от 20 до получаса.
3
October 17, 2023
Пришел в банк и взял талон в 11.04, на талоне написано передо мной 10 человек. Время 14.05 мой талон ьак и не высветился. Потошел к администратору, говорит ждите. Такого зоопарка я еще не встречал
2
1
July 5, 2023
Всё хорошо, кроме режима работы...
Как можно попасть в банк, если он работает до 18⁰⁰ и в субботу,воскресенье - выходной???
Чем думали, когда такой режим работы утверждали???
September 21, 2022
Самый худший банк с которым пришлось столкнуться, клиентоориентированности нет, хамское отношение, ни как не могут решить вопрос. Лично у меня такое впечатление сложилось что работники данного банка совсем не компетентны, так как у каждого разные ответы а по факту вопрос не могут решить уже с начала сентября да и конкретного ответа получить не могу совсем.
4
1
September 28, 2023
Очень грамотные специалисты. Оъясняют очень доступно и понятно.
2
November 4, 2022
Самый лучший и надёжный банк. Гарантия и увереность. Всем успеха и удачи в работе. Спасибо что вы есть так держать!
1
2
March 28
Лучший банк в городе и сотрудники вежливые
November 16, 2022
Вежливые и хорошие сотрудники банка. Минус - долго приходится ждать сотрудников банка, которые имеют доступ к клиентам с банковскими ячейками.
October 16, 2023
Место мало и операторы очень долго работают и их мало ждать приходится ну очень долго
2
1
September 13
Постоянно очередь
March 9, 2023
Всегда корректные, вежливые, профессиональные сотрудники! Спасибо!
1
January 22, 2022
Персонал вежлив помещение подобранно с выгодным расположением и я клиент этого банка .....но обслуживание для меня выглядит полуправдой мне этот банк не нравиться по причине неполного объяснения договорных условий,из моих перепитий с этим банкой
3
August 25, 2022
Пользуюсь услугами банка ВТБ, но считаю, что консультанты не очень компетентны в вопросах, а так народ вообще не пользуется услугами, почти нет очереди
2
3
September 22
Молодцы
July 3, 2022
На днях заходил в этот банк очередь по талону ждал не долго по моему вопросу решения нашли быстро персонал вежливый.
4
2
March 22
Молодцы ребЯта
July 5, 2021
Самый отстойный банк. Навязывают все что можно. Имел неосторожность оставить свой телефон и сейчас звонят по 10 раз в день и несут всякую хрень. Сейчас поставил блок на своём телефоне по всем номерам банка. Невздумай те вообще к ним обращаться и тел свой оставлять. Черти одним словом.
6
1
June 18, 2022
Всегда очереди. И за консультацию деньги берут. Ещё не встречала в банках платную консультацию ВТБ первый.
3
1
February 20
Классный банк
September 5, 2022
Постоянные очереди девушки работать не хотят . один ответ вам туда сюда а самим работать не хочеца
3
March 22, 2021
Небольшой, уютный офис, профессиональный коллектив, иногда навязчивый сервис, но видимо так требует руководство. А целом хорошо.
2
2
June 14, 2022
При переводе со счета на счёт у меня пропали денги. Сотрудники банка говорят, что их видят, а по факту их нет. Проблема никем не решается, но регулярно приносятся извинения службой поддержки. Вывод- ВТБ очень вежливые ***.
3
September 12, 2022
Отношение, персонал и обслуживание. Всем благодарность.
2
1
May 25, 2021
Выражаю благодарность Виктории Владимировне Тонитских за профессиональную помощь и грамотную консультацию в моем вопросе
3
1
January 17, 2022
Очень корректый персонал. Вежливо ненавязчиво помогут.
1
November 20, 2023
Все понравилось
2
August 25, 2022
Специалисты компетентные и внимательные
3
1
October 20, 2021
Очень медленное обслуживание, на выдачу карты сидел почти полтора часа, работают всего 2 окна.
2
2
December 3, 2021
. Приходится ждать по часу и дольше. Очень медленно обслуживают. Работают 1-2 оператора.
2
4
June 19, 2022
Не очень вежливая и неприятная девушка в 5 окне.
2
3
September 2, 2021
Обслуживание качественное,но медленно. Персонал не при чём, сама система банка
July 6, 2022
Один офис на весь город
September 7, 2021
100 $ разменять, за услугу 300 рублей. Ужасно
2
August 23, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты
3
2
September 20, 2021
Ни сколько не торопятся, устал ждать
2
2
June 12, 2020
Пользуюсь, новое отделение просто супер.
4
1
January 14, 2021
Хорошее обслуживание
1
3
July 8, 2020
Обслуживание супер
2
3
June 13, 2020
Девочки хорошие!)
1
1
August 11, 2020
Хороший банк.
4
2