Считаю ВТБ определенным эталоном качества и удобства обслуживания розницы.
Пользуюсь многими продуктами банка.
Персонал грамотный. Деликатный и предупредительный. Всегда помогут разобраться в любом вопросе с первого обращения! Да, мобильное приложение, также, на уровень выше остальных! Разрабы - спасибо отдельное! Даже виртуальный помощник удивляет адекватностью и вежливостью.
ВТБ - люблю вас! Становитесь только лучше!
Show business's response
Kristine A.
Level 2 Local Expert
August 15
Добрый день. Хочу отметить профессионализм и человеческий подход Татьяны Ильминских-сотрудника ВТБ. Консультация проведена на высоком уровне, очень приятный в общении со трудник. Благодарю за внимание и помощь
1
Show business's response
Андрей Копасов
Level 4 Local Expert
August 17
17.06.2024 пришел в офис втб банка оформить кредитную карту, в течение несколько минут получил одобрение банка и мне оформили карту, кроме того специалист банка рассказала о преимуществах других продуктов банка: открыли накопительный счет, бесплатно выдали стикер, подключили категории кэшбэка, скачали приложение банка.Очень профессиональное, вежливое отношения к клиенту, решили все мои вопросы. Впервые захотелось самому написать отзыв. Добавил втб в свой список банков с которым собираюсь работать на постоянной основе.