Maps · Gryazi · Banks

Vtb Bank

4.8

92 ratings

Open until 6:00 PM

Gryazi, ulitsa Vorovskogo, 2

Add photo or video

Address

Gryazi, ulitsa Vorovskogo, 2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Collection of biometric data

Regulation number:1000/96/101

Date of updating by the Central Bank:17.05.2026

Kind:additional office

International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

Are you the owner of this organization?

4.8

92 ratings

Rate this place

лена жулина

Level 4 Local Expert

Не банк,а рыночная площадь. Очень пожалела ,что оставила свои деньги здесь. Вроде немного,не стала заморачиваться переводом в другой. Простояв в очереди 2,5 часа ушла ни с чем. Для решения вопроса по продлению вклада понадобилось несколько минут, но рядом женщина ожидала выхода этой "феи" тоже 2,5 часа! Никому не советую этот офис,да и банк в том числе!! Закройте это место,так как оно не нужно от слова совсем. Ждать очередь 3 часа за свои же деньги глупо!!

Show business's response

Георгий Эрденко

Level 8 Local Expert

Худшее посещение банка за последнее время. Записался через приложение ВТБ к 11:30, а по факту мне заявили: “сидите в живой очереди”. Тогда возникает вопрос — зачем вообще нужна запись через приложение, если она ничего не значит? Просидели с отцом почти полтора часа. Из 4 окон работали только 2, сотрудники постоянно куда-то исчезали — обед, туалет, разговоры, всё что угодно, кроме нормальной работы. Каждый клиент сидел у специалиста чуть ли не по часу. Очередь вообще не двигалась. Отношение к людям отвратительное, сотрудники хамят и разговаривают так, будто клиенты им что-то должны. Полное отсутствие организации и уважения к посетителям. Для такого крупного банка — это позорный уровень сервиса.

Show business's response

Юлия Зайцева

Level 2 Local Expert

Пришла за готовой картой в 16:30 мне сказал сотрудник со 2 окна , что это делать очень долго , (как в других банках это занимает 5 минут )они не успеют т.к работают до 17:00 и делать ничего не будут , уточнила зачем мне их карта . Талоны выбивают сами ,(клиентам не дают) хотя один сотрудник освободился и ушел . Сами отгоняют . Ужасное обслуживание даже больше идти не хочется

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

70 reviews