Что сказать... 30 минут времени, чтобы получить ответ - вам нужно ехать в другое отделение банка... Совершенно непонятно, почему нельзя было сразу же направить по нужному адресу. И да, горячая линия тоже способствует путанице. Дополню - обращался для подтверждения заявки созаемщика, поскольку электронная ссылка не открывалась.

Show business's response

vladimir lisenkov

Level 3 Local Expert

Многие пишут про очереди в этом филиале, но когда я приходила, днем, практически не приходилось ждать, сразу приглашали к окну оператора. В офисе тихо, спокойно, сотрудники вежливые. Отдельно хочу поблагодарить Гусеву Дарью Игоревну за внимательное и доброжелательное отношение, за квалифицированную помощь, а главное - за терпение. Пенсионерам не всегда легко разобраться в работе приложения, в продуктах банка, Дарья Игоревна при необходимости неоднократно объясняла одно и то же, не раздражаясь при этом.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

299 reviews