Moscow, Kirovogradskaya Street, 14ТРК Глобал Сити, этаж 1
VTB Bank
Directions
Yuzhnaya
163 m
Yuzhnaya Metro Station
101 m
Information verified by owner
353 reviews
September 19
Это самый лучший офис ВТБ. Время ожидания минимальное. Парковка удобная. Сотрудник банка Медина - настоящий профессионал высокого класса. Вежливая, внимательная, доброжелательная, не забывает ни одной детали. Делает всё быстро, точно... с любовью к клиенту и своему банку. Благодаря этой девочке, в отделении банка нет очереди, а следовательно и негатива. Браво! Просто блестяще! Так держать.
1
July 3
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Урвачеву Алексею за безупречную работу. Профессионал высочайшего уровня добрый, внимательный, грамотный. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Так же хочу пожелать Алексею неиссякаемого источника сил и процветания.
June 12
Я клиент ВТБ.Привилегия, подошел в офис в «ТЦ Глобал Сити». По какой-то причине в автомате можно взять талончик для привилегии только в кассу.
Подошел к окошкам, там сидит один специалист и обслуживает клиента, уточняю у него: «Как обслужиться то у вас?». На что получаю ответ: «Пару минут , второй специалист подойдет и обслужит».
Проходит 20 минут!
Меня вызывает этот же специалист (вроде бы Алексей)
И внимание!
Начинает работать с двумя клиентами одновременно!!!
На стене в офисе написано «Привилегия - Это индивидуальный подход, доведенный до идеального»
Такого индивидуального подхода я действительно не видел еще никогда и не в одном банке.
Покликал на одном компьютере с одним клиентом 2 минуты, пошел за второй.
Сидишь и просто не понимаешь что происходит.
Второй специалист все же вышла, спустя еще минут 10. Но она просто бегала по офису, наводила какую-то суету , что-то спрашивала у первого специалиста и снова убегала.
Задумался о смене банка с такими «Привилегиями»