Vtb Bank

4.7

273 ratings

Rate this place

Алена Нечаева

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка много лет, отделение с сотрудниками стали как родные. Компетентное, качественное и быстрое обслуживание. Хочется выразить огромную благодарность всему офису за длительное и теплое сотрудничество

Show business's response

Ольга Б

Level 2 Local Expert

На протяжении двух лет пользуюсь услугами банка. Сотрудники банка профессиональны и корректны в процессе взаимодействия. По задаваемым вопросам объяснения получала полные и понятные. Предоставленными слугами удовлетворена. Мобильное приложение понятно в использовании. Хотелось бы индивидуально отметить профессионализм Городиловой Дарьи. Тактична, внимательна (и к документам, и к процессу предоставления услуги, и к клиенту), обходительна, корректна.

Show business's response

Ольга Пазушкина

Level 2 Local Expert

Обратилась в банк оформить кредитную карту. Сотрудник быстро оформила , рассказала про специальные возможности по моей карте , и помогла подключить кешбэк. Осталась довольная обслуживанием.

Show business's response

Елена Матвиенко

Level 10 Local Expert

Несколько раз обращалась в этот офис. Вопрос решался оперативно и качественно. Обслуживание достойное, специалисты вежливые и грамотные. Менять дебетовую карту, пойду опять туда же)

Show business's response

Сергей и Татьяна Р.

Level 3 Local Expert

Отличный банк!Не в первый раз сюда обращаемся. Вежливые и квалифицированные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание. После посещения остаётся хорошее впечатление. Спасибо!

Show business's response

Любовь Бутцова

Level 2 Local Expert

Обращалась за выплатой накопительной части пенсии,сотрудник Хорошилова Оксана была очень вежлива,все объяснила,спасибо за приятную консультацию,награждайте своих сотрудников!Всегда хочется возвращаться!!!

Show business's response

Маша Корнева

Level 2 Local Expert

На днях обратилась в ваше отделение банка, сотрудник Елена быстро и компетентно ответила на все вопросы, к таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова. Спасибо

Show business's response

Кирилл Б.

Level 2 Local Expert

Хороший и уютный офис. Компетентные и вежливые сотрудники быстро помогли разобраться с вопросами. Рекомендую

Show business's response

ксения екимцова

Level 2 Local Expert

Заходила вчера вофис,были проблемы с картой. Сотрудники оказались такими приятными и добродушными,все подробно объяснили и показали) Спасибо огромное)

Show business's response

Ксения К.

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, очень располагает специалист Алина, все доходчиво обьяснила и помогла разобраться с проблемой

Show business's response

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Отзывчивые, вежлиые и компетентные сотрудники, оперативно решают любую проблему. В отделении банка отсутствует очередь что не может не радовать. Удобная бонусная программа, в которой без ограничений можно обменивать бонусы на рубли, либо приобретать сертификаты или товары.

Show business's response

Дарья Ф.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за работу и помощь. Всё оформлено быстро и профессионально. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Посещала вашу организацию не раз, несколько раз попадала к специалисту Хорошиловой Оксане, прекрасный, милый и грамотный специалист. Побольше бы таких.

Show business's response

Людмила Карпова

Level 2 Local Expert

Оформляла вклад, быстро все сделали, провели консультацию, все подсказали, была в 3 окне, Оксана очень вежливая и квалифицированная

Show business's response

олег разинков

Level 2 Local Expert

Помогли сделать приложение,рассказали про реферальную программу,сделали кеш бек на супермаркет,теперь буду приглашать друзей ,вежливое обслуживание,спасибо!

Show business's response

Александр Лапшин

Level 2 Local Expert

Взял в офисе кредит, самый низкий процент в городе, девочки все посчитали, ничего лишнего нет, красавицы и умницы! Сервис на высоте!

Show business's response

Анастасия Пурыга

Level 2 Local Expert

Отличный банк, часто бываю в этом отделении. Сотрудники просто замечательные, очень качественно выполняют свою работу!

Show business's response

Валерий Сенин

Level 4 Local Expert

Очень приятные специалисты,всегда вежливые,приходу не первый раз к Оксане,самый грамотный сотрудник

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Приятные специалисты, но стараются умалчивать о некоторых тонкостях кредита. К сожалению, мы попались. И пришлось платить ежемесячный платёж дважды.

Show business's response

Людмила Клепикова

Level 2 Local Expert

Оформляли пенсию в офисе, Хорошилова Оксана умничка, помогла настроить приложение и настроить платежи, спасибо за понимание и внимание !

Show business's response

екатерина барейкина

Level 2 Local Expert

Хороший филиал, но не хватает кассы 🙏 Отличный специалист Оксана👍всегда расскажет обо всех выгодных условиях предлагаемых банком ! Со всеми вопросами только к ней 👌

Show business's response

Валерия

Level 10 Local Expert

Вчера была в отделении у менеджера Оксаны. Все очень понравилось. Крутой специалист. Первоклассное отношение к Клиенту! Спасибо ❤️

Show business's response

Александр Грахов

Level 2 Local Expert

Большое спасибо, сотрудники вежливые,внимательно относятся к вопросам клиентов,быстро помогают решению проблемы. Спасибо менеджеру Иванченко Ольге за хорошее обслуживание и за поднятие настроения.

Show business's response

Alexandr S.

Level 3 Local Expert

Очень грамотный специалист Оксана в четвёртом окне помогла решить все вопросы и даже подсказала, как можно дополнительно заработать.

Show business's response

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания! Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.

Show business's response

Надежда Казакова

Level 2 Local Expert

Помогли оплатить коммуналку, девочки очень умные и отзывчивые, всегда хожу к Хорошиловой Оксане, умница

Show business's response

Анастасия И.

Level 2 Local Expert

Всë понравилось, быстро и по существу. Отдельное спасибо Дарьи Городиловой, отличный сотрудник.

Show business's response

Валентина Новикова

Level 2 Local Expert

Приятное обслуживание,вежливые сотрудники,быстро решают вопрос,мое любимое отделение!

Show business's response

Елена Нуштаева

Level 2 Local Expert

Работают ответственный и грамотные девочки,живу в другом районе,но всегда еду в это отделение,все доступно объяснят и покажут

Show business's response

Александра С.

Level 2 Local Expert

Была в банке по этому адресу, всё прошло отлично, быстро, вежливый персонал.

Show business's response

Женя Воронов

Level 2 Local Expert

Хороший банк, удобное приложение, высокий кэшбек

Show business's response

Светлана Ушакова

Level 2 Local Expert

Все быстро сделали, перевыпустили зп карту и открыли накопительный счет, лучшие!

Show business's response

Максим С.

Level 2 Local Expert

Отличный филиал, все сотрудники очень доброжелательны, отдельное спасибо хочется выразить сотруднику Стукашевой Елене.

Show business's response

Михаил С.

Level 8 Local Expert

Обслужили быстро, и оперативно решили возникший вопрос. Спасибо!

Show business's response

Дмитриев Николай

Level 2 Local Expert

Обращался в банк оформить вклад, оформили быстро, ответили на все вопросы) После такого обслуживания хочется обращаться в этот банк снова)

Show business's response

Сергей Свиридов

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! Пользуюсь услугами банка несколько лет и всегда доволен.

Show business's response

Наталья Каштанова

Level 2 Local Expert

Благодарю Дарью Сергеевну! Все подробно объяснила, внимательная. Оперативно помогла с вопросом

Show business's response

Оксана Хорошилова

Level 2 Local Expert

Была в офисе, получала карту зарплатную, девочки вежливые, показали и рассказали как пользоваться приложением, не все его быстро осваивают😃Было приятно находится

Show business's response

Ирина В.

Level 2 Local Expert

Обратилась оформить карту, сотрудник банка все грамотно и доходчиво разьяснила. В следующий раз обязательно обращусь в этот банк при возникновении необходимости.

Show business's response

Инкогнито 8014

Level 4 Local Expert

Большое спасибо, Дарьи Сергеевне!!! Всё подробно объяснила, внимательная, оперативно, быстро помогла с вопросом

Show business's response

Светлана Бушкова

Level 2 Local Expert

Отличный офис, хорошо и быстро работают!!! Спасибо менеджеру Алине за обслуживание!!!

Show business's response

ip lova

Level 6 Local Expert

Очень хороший филиал ! Все сотрудники вежливы, всегда приветливы . Отличная атмосфера куда хочется приходить снова и снова !!!!

Show business's response

Наталья Костина

Level 4 Local Expert

Оформила семейный банк, подключила кеш бек, девочки вежливые, очень понравилось!

Show business's response

Надежда Киселева

Level 2 Local Expert

Доброжительные сотрудники, быстро и просто помогли с моей проблемой.

Show business's response

Галина

Level 17 Local Expert

Хожу в ВТБ но мне не нравится там обслуживание,порой могут гонять тебя с одного оператора к другому, кстати у них вечно там базар разговаривают между собой, что то обсуждают

Show business's response

Tatyana Borovchenko

Level 2 Local Expert

Получала накопительную часть пенсии,подсказали о программе ПДС, открыли накопительный счет, спасибо!

Show business's response

Аиша Комилова

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее как показалось,отношение к клиентам особое,уважительно,впечатляет. Единственная проблема с терминалом,пришлось немного попотеть,чтобы достать талон,при том что рядом с терминалом не было сотрудника. А так все хорошо.

Show business's response

Виталий Ломовцев

Level 4 Local Expert

Безответственный персонал, 02.08.2024г принес определение суда об отмене взыскания, сотрудник приняла и сказала в течении 10 дней снимут арест с счетов. Уже неделю звоню на тлф горячей линии и получаю ответ что с этого отделения ничего не поступало. Намерен обращаться в компетентные органы.

Show business's response

Инкогнито 3832

Level 2 Local Expert

Замечательный банк, отдельное спасибо Елене, за помощь в решении вопроса

Show business's response

Ирина Шабалтаева

Level 3 Local Expert

Посетила данное отделения банка ВТБ , все понравилось.Консультанты все объяснили понятно по моему вопросы . Однозначно вернусь вновь .

Show business's response

Константин Ячменев

Level 5 Local Expert

Вчера обращался в ваш филиал для решения одного вопроса. Всего за пару минут вопрос был решен. Плюс к этому ваш специалист профессионально проконсультировал меня по другому вопросу. Спасибо вам за отличную работу.

Vtb Bank

114 reviews