Большое спасибо, сотрудники вежливые,внимательно относятся к вопросам клиентов,быстро помогают решению проблемы.
Спасибо менеджеру Иванченко Ольге за хорошее обслуживание и за поднятие настроения.
1
Show business's response
Елена Матвиенко
Level 9 Local Expert
August 16
Несколько раз обращалась в этот офис. Вопрос решался оперативно и качественно. Обслуживание достойное, специалисты вежливые и грамотные. Менять дебетовую карту, пойду опять туда же)
Show business's response
Ольга Пазушкина
Level 2 Local Expert
August 27
Обратилась в банк оформить кредитную карту. Сотрудник быстро оформила , рассказала про специальные возможности по моей карте , и помогла подключить кешбэк. Осталась довольная обслуживанием.
Show business's response
Галина Мерлинова
Level 2 Local Expert
August 12
Было приятно посетить вас, спасибо ща обслуживание! Сотрудник Оксана Александровна помогла во всем разобраться, очень грамотная !
Show business's response
Инкогнито 8014
Level 3 Local Expert
August 14
Большое спасибо, Дарьи Сергеевне!!! Всё подробно объяснила, внимательная, оперативно, быстро помогла с вопросом
1
Show business's response
Дарья Ф.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо большое за работу и помощь. Всё оформлено быстро и профессионально. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Посещала вашу организацию не раз, несколько раз попадала к специалисту Хорошиловой Оксане, прекрасный, милый и грамотный специалист. Побольше бы таких.
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
April 4
Являюсь зарплатным клиентом данного банка.
Отзывчивые, вежлиые и компетентные сотрудники, оперативно решают любую проблему. В отделении банка отсутствует очередь что не может не радовать. Удобная бонусная программа, в которой без ограничений можно обменивать бонусы на рубли, либо приобретать сертификаты или товары.
1
Show business's response
Виталий Ломовцев
Level 2 Local Expert
August 20
Безответственный персонал, 02.08.2024г принес определение суда об отмене взыскания, сотрудник приняла и сказала в течении 10 дней снимут арест с счетов. Уже неделю звоню на тлф горячей линии и получаю ответ что с этого отделения ничего не поступало. Намерен обращаться в компетентные органы.
Show business's response
Наталья Каштанова
Level 2 Local Expert
August 27
Благодарю Дарью Сергеевну! Все подробно объяснила, внимательная. Оперативно помогла с вопросом
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
March 20
Обратилась оформить карту, сотрудник банка все грамотно и доходчиво разьяснила. В следующий раз обязательно обращусь в этот банк при возникновении необходимости.
1
Show business's response
Alexandr S.
Level 3 Local Expert
July 17
Очень грамотный специалист Оксана в четвёртом окне помогла решить все вопросы и даже подсказала, как можно дополнительно заработать.
Show business's response
Оксана Хорошилова
Level 2 Local Expert
February 27
Была в офисе, получала карту зарплатную, девочки вежливые, показали и рассказали как пользоваться приложением, не все его быстро осваивают😃Было приятно находится
2
Show business's response
Николай Р.
Level 2 Local Expert
May 15
Приходил забрать карту, обслуживание понравилось, все сотрудники вежливые и доброжелательные.
Отлиный офис. Быстро, четко и по существу. Респект и уважуха)
Show business's response
Артем Иванов
Level 2 Local Expert
April 9
Обратился в офис получить зп карту, остался доволен, все подробно рассказали.
1
Show business's response
Дмитриев Николай
Level 2 Local Expert
April 3
Обращался в банк оформить вклад, оформили быстро, ответили на все вопросы) После такого обслуживания хочется обращаться в этот банк снова)
1
Show business's response
Надежда Киселева
Level 2 Local Expert
August 27
Доброжительные сотрудники, быстро и просто помогли с моей проблемой.
Show business's response
Галина Чертова
Level 2 Local Expert
March 20
Хороший банк вежливые сотрудники оформила вклад все быстро! Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Борзенко
Level 2 Local Expert
August 12
Был в офисе, девочки работают грамотно, спасибо!
Show business's response
Женя Воронов
Level 2 Local Expert
July 17
Хороший банк, удобное приложение, высокий кэшбек
Show business's response
Александр Сухинин
Level 2 Local Expert
August 12
Спасибо за помощь, было приятно обслуживаться у вас!
Show business's response
Ксюша Копытина
Level 6 Local Expert
June 2
Мы туда ходили с папой и там очень быстро принимают
Show business's response
Галина
Level 15 Local Expert
March 31
Хожу в ВТБ но мне не нравится там обслуживание,порой могут гонять тебя с одного оператора к другому.
1
Show business's response
Аиша Комилова
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Обслуживание хорошее как показалось,отношение к клиентам особое,уважительно,впечатляет. Единственная проблема с терминалом,пришлось немного попотеть,чтобы достать талон,при том что рядом с терминалом не было сотрудника. А так все хорошо.
2
Show business's response
Елена Пикулина
Level 5 Local Expert
February 16
Очень приятно посещать этот банк. Единственное, что, не работают, в субботу.
Show business's response
Dmitrii
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
В этот раз не порадовали пришол восстановить доступ к счёту так и не зделали ни чего даже карты не разблокировали и новую не дали получить
Одно из лучших отделений , хорошее отношение к клиентам , работают профессионалы, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
July 17
Все отлично
Show business's response
Артем Гордеев
Level 4 Local Expert
April 6
Всё отлично
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
May 21
Норм банк
Show business's response
Лана Ю.
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Вместе с зарплатной картой насильно пихают кредитную! Закрыть счёт не дают у кредитной! Ещё предлагают пенсию перевести в ВТБ! Да не за что этого не будет! Зарплату переведу в СберБанк, там насилием не занимаются!
3
Михаил Пайвин
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Банк как банк. Проценты для кредита уменьшить,страховку убрать или возвращать по окончанию выплат по кредиту. Цены бы не было ВТБ
3
Александр Романов
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Постоянные неполадки в программах которые не устраняются вообще...
1
1
Show business's response
Странник К
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Оооочень медленное обслуживание...... Если есть желание потерять время то вам сюда
3
1
Show business's response
Константин Ячменев
Level 5 Local Expert
July 24, 2020
Вчера обращался в ваш филиал для решения одного вопроса. Всего за пару минут вопрос был решен. Плюс к этому ваш специалист профессионально проконсультировал меня по другому вопросу. Спасибо вам за отличную работу.
3
Виталий Сапогов
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Нужен терминал универсальный для снятия с других карт банков наличных !🤗
2
Василий Александрович
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Хороший банк
Show business's response
Шурик
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Ваш банкомат проглотил карту и в итоге полдня потеряно - филиал на Красногвардейской закрыт, в филиале на Октябрьской у кассира обед. Плюс время на перевыпуск карты. Отвратительный сервис, в банке скопление людей. Очень очень плохо и неудобно с вами работать
2
Константин Патырин
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Мне нравится.
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
June 15, 2020
Не знаю что и написать как пользователь ВТБ. Просто в данный момент нет негативных факторов к банку. Задержек нет по переводу..если перевод провожу в другой город. В данный момент все устраивает
1
Олеся
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Хороший банк
Show business's response
Вадим Лебедев
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Много глупых работников, всё очень медленно
3
1
Андрей Патрышев
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Круглосуточный удобный банкомат
3
Александр Свит
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Быстрое обслуживание , приветливые менеджеры , если нужен кредит то Вам сюда......