Мне повезло что я пришла пораньше )) большая очередь. Не работал банкомат и автомат, который талончики даёт. Девчонки, у них как будто забрали паспорта, чтоб они там работали. Грустные, бледные, с синяками под глазами, но очень профессиональные! Стараются помочь каждому клиенту. Работают слажено, если у одной чёт не получается, тут же подключается другая. Руководство, дайте девчонкам премию и отпустите в отпуск 😁

Show business's response

юлия белова

Level 6 Local Expert

Вежливый и квалифицированный персонал! Замечательный управляющая отделения банка , болеющая за свое дело. Оперативно реагирующая на все вопросы и поможет решит любой вопрос. НО уважаемая группа ВТБ, пожалуйста, обратите внимание в каких условия вынуждены трудится ваши коллеги, а так же с какими «удобствами» сталкиваются ваши клиенты именно в этом отделении!!! Маленькое душное помещение, отсутсвует электронная очередь. Нет места для ожидания , все толпятся у друг друга на голове , не работают (или не справляются) кондиционеры. Время ожидания занимает от полутора часов и более, не смотря на то что сотрудники быстро и качественно стараются выполняют свою работу. Вы входите в тройку лучших банков России и при этом у вас ещё остаются такие отделения , это отвратительно

Show business's response

Наталья А.

Level 17 Local Expert

Удобное местоположение, в самом центре города. Специалисты грамотные. Отдельное спасибо Косовой Юлии, терпеливая, учтивая. Задержалась на час после работы, при этом невыказав раздражения и недовольства, просто рабочие моменты. Все граматно оформила, после приёма перезвонила, уточнила остались ли вопросы. Одним словом, человечность существует. Браво!

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

306 reviews