Мне нравится посещать этот маленький, уютный банк. Операционисты всегда улыбчивы, приятны в общении, на любой интересующий меня вопрос ответят очень конкретно. Очень хорошо, что у нас в городе появилось это отделение, не надо ездить в г. Ногинск.
1
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
February 4
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения банка.
Сегодня хотелось бы отметить и поблагодарить Кристину Александровну!
Приятное внимание Кристины Александровны - оперативно , высокопрофессионально, незаметно - перешло в быстрое решение моего вопроса.
Она легко, приятно,профессионально ответила на все интересующие
меня вопросы .Огромнейшее БЛАГодарю за лёгкое решение вопросов, экономию времени! Успехов в карьере и поощрения вам!
1
1
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
February 4
Я очень довольна посещением банка, так как отличное обслуживание и хорошее отношение было в лице сотрудницы Журкиной Кристины.
Она обьяснила мне все тонкости и по кредиту, и дальнейшему взаимодействию с банком, а также дала важные рекомендации по платежам. Очень грамотно проконсультировала меня по возникшим вопросам, создала приятную атмосферу, расположила к себе, старалась всё сделать в соответствии и с моими пожеланиями.
Выражаю искреннюю благодарность Кристине Журкиной за проделанную работу, выполненную на самом высоком уровне и очень профессионально!
1
1
Show business's response
Наталья ---
Level 15 Local Expert
January 14
Хорошее отделение Банка, одно время часто там бывала. Приятный и грамотный персонал, быстро решали все появившиеся вопросы. Само отделение небольшое, на 3-4 окошка, но и народу немного, поэтому вполне комфортно.
1
Show business's response
Алексей П.
Level 5 Local Expert
October 9
Заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой в это отделение. Пришла смс - приходите и получите. Пришел за полчаса до закрытия, но девочка операционистка объявила, что связи нет, приходите завтра. И это не первый печальный опыт обращения в этот банк. Теперь пройду мимо..
ibra ibra
Level 8 Local Expert
June 8
Маленькая помещений всего два окошка работает очередь живая сами вызывают по подбору только у кого кредиты. чтобы восстановить карту три часа ждал отвращение
как так работают, пишите лучше только для кредита и всё чтобы остальные не ходили к вам
1
1
Show business's response
анна спиридонова
Level 3 Local Expert
February 3
Здравствуйте! Банк хороший, сотрудники банка вежливые и профессионалы своего дела. Я обратилась за помощью к менеджеру по имени Кристина, девушка уделила мне время и всё подробно объяснила, что мне очень понравилось. Вежливая и грамотный подход к делу. Результатом довольна! Благодарю за обслуживание!
2
1
Show business's response
Илья Милетин
Level 2 Local Expert
February 4
Отличный офис. Персонал очень вежливый и грамотный в отношении продукта. Всегда уйдёшь с решённым вопросом.
Был рад, когда открыли офис в нашем городе.
1
Show business's response
Лидия
Level 2 Local Expert
February 4
Понравилось обслуживание, вежливый и терпеливый(!) персонал, максимально подробно все рассказали про интересующую услугу. Рекомендую это отделение!
1
Show business's response
alexey-13-07
Level 5 Local Expert
February 4
По совету друга пришёл открыть вклад под высокий процент для новых клиентов. Сотрудница Екатерина очень подробно рассказала мне о процентной ставке и о дополнительных продуктах банка. Обслуживанием доволен. Очень быстро и оперативно. Вернусь, когда закончится срок вклада.
2
1
Show business's response
Daniel B.
Level 5 Local Expert
August 3
Забыл подарок, благодаря оперативности Илье, который мигом позвонил, успел вернуться,да еще на автобус успел, спасибо!!!
1
Show business's response
Наталья Мишина
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Здравствуйте! Сегодня 21 декабря 2023 года приходила в офис ВТБ банка на открытие финансового счёта. Меня встретила сотрудник вашего банка Кристина Александровна, в результате общения мне подробно объяснили все преимущества открытия счета, подробно объяснили выгодные условия. Результатом общения с сотрудником довольна. Подробно, конструктивно и понятно все было объяснено. Спасибо.
1
1
Show business's response
Татьяна Бутирова
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Работало два оператора, хотя было ещё место для одного оператора. Народу много, многие приходили и уходили. Но девочки молодцы, всё подробно рассказывают и подсказывают. Так что можно и посидеть в очереди.
1
1
Show business's response
Vladimir Zhurkin
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Благодарю сотрудников офиса за индивидуальный подход к клиенту. Уютный офис, чисто. Директор банка Диана так же оставила мне свой номер, после решения моей проблемы, чтобы мы оставались на связи! Спасибо большое!
1
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Брал кредит на покупку авто, очень понравилось обслуживание сотрудника банка Кристины, все подробно объяснила, рассказала. Обслуживанием остался очень доволен.
1
1
Show business's response
Виктория И.
Level 3 Local Expert
July 6
Менеджер Юркина Кристина.
Стоят вдвоем с другим менеджером и с каждым клиентом работают вдвоем. Невыносимо долго.
2
1
Show business's response
Ирина Чельцова
Level 7 Local Expert
April 17
Прекрасное обслуживание ! Все очень внимательные ! И заботливые ! Обслужили быстро !
1
1
Show business's response
Людмила Спиридонова
Level 10 Local Expert
May 15
очень удобное расположение, лбслуживание "на высоте".
1
Show business's response
Светлана Андреева
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Офис банка отличный , чистенько, есть кондишен. Правда мало сидячих мест, народу много, ожидание долгое почти полтора- два часа. Общая очередь, так как работают два специалиста.Специалисты грамотные, вежливые!
Show business's response
Булыгина Оксана
Level 6 Local Expert
July 14
Все нравиться но иногда приходиться сидеть очень долго а если какое-то начальство приходит они его без очереди
Удобно расположено,но парковка маленькая
В помещении чисто и светло,приятный персонал
1
Show business's response
Елена Елена
Level 7 Local Expert
February 27
Отделение чисто для открытия/закрытия вклада. И то,сотрудники не всегда компетентны.Кассового обслуживания нет!
Show business's response
Валерий Павлов
Level 4 Local Expert
March 24
Нет плюсов,три столика,работает один!Надеешься быстренько решить вопрос,а тут можно час просидеть.Даже порой идти не хочется,
Банки людей не уважают,им нужны наши деньги!
Show business's response
Gerald Weaver
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Маленькое тесноватое помещение. По субботам - очереди и места для сидения быстро заканчиваются. Беда с вентиляцией. Кроме того, многое операторы просят действовать через приложение, а интернет там вообще никакой. Хотя барышни стараются ...
2
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
January 26
Все понравилось. Сотрудники очень внимательные, граммотный руководитель. Вопрос решен в моменте
Show business's response
Кристина Муковоз
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые всегда ответственно выполняют свою работу. Очень нравится этот банк в нашем городе.
2
1
Show business's response
Илья
Level 14 Local Expert
April 22, 2023
Хорошее отделение
Банкоматы на входе. На все вопросы сотрудники нашли ответы. Оперативно, особой очереди не было. Один из наиболее надёжных банков нашей страны.
1
1
Show business's response
Shim
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Пока всё, что я оформлял в ВТБ проходило успешно. Операторы помогали всегда и были доброжелательны.
3
Show business's response
Валерий Павлов
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Бывал,знакомое место,на 5+!Всё на высшем уровне,объяснят,разъяснят,встретят по уму и проводят до выхода!
2
Show business's response
Елена Солдатенко
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Очень понравилось отношение персонала,индивидуальный подход и искренние желание помочь. Спасибо!
1
Show business's response
Андрей Б
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Относительно неплохое отделение, персонал видно обучается, некоторые вопросы тяжеловато решаются.
1
Show business's response
Мария Б
Level 19 Local Expert
September 15, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за терпение, внимание и вежливость! По техническим причинам мой запрос очень трудно было выполнить именно в день обращения. Но они справились и я очень им благодарна. В офисе спокойно, чисто, уютно.
3
Show business's response
Любовь Ч.
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Удобное расположение. Банкоматы работают круглосуточно.
1
Show business's response
Ева
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
3 банкомата нового образца круглосуточно! Вежливый персонал!
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
В отделении электронная очередь. На момент моего посещения я была 3-я,работал один сотрудник. Так что пришлось посидеть подождать пока меня примут- минут 20 точно. Персонал вежливый, на всё мои вопросы ответы знал)
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Климова Наталья - спасибо за обслуживание. Все четко и понятно.
2
Show business's response
Анна.
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Приветливый персонал , мне понравились ,спасибо!
2
Show business's response
Татьяна Кислина
Level 17 Local Expert
September 14, 2022
Физических лиц в этом офисе не обслуживают, поэтому делать там нечего, вообще не знаю, зачем его открыли при наличии жаоплатного проекта этого банка.
1
Show business's response
160861 Губина
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Девочки в банке грамотные, внимательные и доброжелательные.
3
Show business's response
Надежда Инаури
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Хорошее качество рекомендую
1
Show business's response
игорь с.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Самое долгое обслуживание
2
4
Show business's response
Денис Поддубный
Level 22 Local Expert
December 14, 2022
Обычное отделение банка. Чисто достаточно уютно, персонал доброжелательный.
2
Show business's response
Алекс
Level 8 Local Expert
March 13
Приходится долго ждать.
Show business's response
Марго Марго
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Вежливая сотрудница, в помещении чисто.
2
Show business's response
Василий Говоров
Level 14 Local Expert
March 15, 2020
очень нравится этот офис. всего 3 стойки обслуживания клиентов. всего 3 банкомата. те 2 при входе, которые работают ВСЕГДА - очень красивые, многофункциональные банкоматы. работают и без карты(положить на телефон,на который положить очень трудно.) выдают даже доллары и евро наличными с любой карты. третий банкомат - сейф для хранения денег вкладчиков, или выдачи кредитных. только те 2 вызывают "4" по небольшим услугам с наличными.