Получала дебетовую карту ВТБ в г. Ревда, торговый центр ДОМ. Сразу хочется отметить удобную и вместительную парковку. Новый офис чистый и комфортный. Сотрудница банка Марина все доходчиво объяснила, на все вопросы ответила, была вежлива. Единственное сняла звезду самому банку за навязывание дополнительного пакета услуг, в который входит страхование от мошенничества, автоплатеж на телефон и открытие накопительного счета.
Show business's response
Сергей Романов
Level 8 Local Expert
July 29
Квалифицированный, вежливый, приветливый персонал всегда готов оперативно и доходчиво проконсультировать клиента. Чистый, компактный офис нового формата. Удобная, вместительная парковка.
Show business's response
Катюша
Level 4 Local Expert
October 3
Оформила карту онлайн, пришла для получения. Сотрудники банка не какой информации не объяснили, лежит перед вами листок его нужно читать и это вся информация которой очень мало.
При оформлении карты сказали положить определённую сумму 1300 (которая окажется вообще на каком то накопительном счету без вашего ведома в размере 1000) остатки денег уйдёт на не понятные услуги.
Всю информацию нужно вытягивать с сотрудников, читая договор спрашиваешь каждый пункт. Сотрудники должны перед оформлением ознакомить со всеми правили а не когда уже деньги перечислены не пойми куда и 3 договора уже у вас на столе и вы не имеете права его не подписать иначе не получите карту !