Vtb Bank

4.8

1440 ratings

Rate this place

Зиновия Мураль

Level 2 Local Expert

Исключительно внимательный и высоко профессиональный сотрудник! Забота о клиенте, умение услышать и решить проблему, человечность и отзывчивость отличают этого сотрудника.

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 4 Local Expert

Довольно много клиентов в офисе, пришлось подождать, но мой вопрос решили очень быстро. Сотрудники профессионалы в своей области

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание и отзывчивые чуткие сотрудники! Чисто и комфортно в отделении.

Show business's response

denislo80

Level 11 Local Expert

хочу выразить огромную благодарность Пуговка Светлане , консультант с болошой буквы ! вместо закрытия карты и счета , оставила ее зарплатной !!! спасибо за таких сотрудников !!!

Show business's response

Тигран А.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Артуру за качественную консультацию, помог со всем разобраться!

Show business's response

Absolute

Level 4 Local Expert

Лучший персонал Сотрудник Вагик помог во всем оформили КН со ставкой 15% годовых это явно лучший ВТБ я доволен

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

01.10.2024 открывала впервые вклад в ВТБ, попала к сотруднику Пуговке Светлане . Прекрасный сотрудник , помогла выбрать вклад , а так же скачала приложение и сказала как пользоваться. Спасибо банку за таких сотрудников!!!!

Show business's response

Ольга Бондаренко

Level 9 Local Expert

Удобный и комфортный офис. Сотрудник Привилегии Ислам оперативно помог, в решении вопроса

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Я очень доволен обслуживанием сотрудника Пуговка Светлана,вот поистине НАСТОЯЩИЙ СПЕЦ!!! Руководство банка цените своих сотрудников. С уважением Владимир.

Show business's response

Авдотья Мармышкина

Level 4 Local Expert

Сегодня, 13 октября 2025 года В 9 часов хотела попасть к Банкомата,БАНКОМАТУ! ОХРАННИК ,не пустил, сказал приходите к 10 когда магазины откроются ,тогда пропущу. Орала ,через весь зал , он даже не сдвинулся с места,с кем-то хихикал. Больше не пойду туда. Написано с 9-20 отделение, предполагаю,что у Банкомата нет ограниченного режима работы. Но у охранника своя правда, может он директор этого отделения и заодно банкомата. Крайне неприятная ситуация. Напишите тогда ,что работаете с 10часов.

Show business's response

Илья Савельев

Level 17 Local Expert

Не плохое отделение банка. Чисто, комфортно, есть место для ожидания. Вежливый персонал

Show business's response

Олеся Мухина

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, хочу выразить благодарность Байгуловой Светлане, все обьяснила, быстро обслужила

Show business's response

Александра Гузева

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, сотрудник очень помог разобраться со вкладами и предложил самые выгодные условия!! Ставлю 5

Show business's response

Денис Спиркин

Level 3 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, ответят на любой вопрос касательно тарифов и услуг.

Show business's response

ТЕХНОРАЗУМ Overmind LLC

Level 10 Local Expert

Классный уютный банк. Сколько раз заходил сюда - все быстро и просто. Общение с банкоматом быстрое продуктивное и без длинных очередей.

Show business's response

Алена.Н

Level 4 Local Expert

Сметанину Кириллу выражаю благодарность! Помог подписать документы через приложение! На горячей линии не помогли, не справлся и сотрудник на приеме. Молодец

Show business's response

Irina C.

Level 5 Local Expert

Хороший офис, быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Менеджер Полина помогла быстро решить мой вопрос.

Show business's response

Максим Н.

Level 5 Local Expert

Приветствую Посетил сегодня этот банк. С достаточно тяжёлой проблемой. Где В других банках. Не могли её решить. Обслуживала прекрасная девушка. Кулакова Кристина Владимировна. Отличный консультант, знаток своего дела. Решила все быстро и без всяких проблем. Очень душевный и приятный человек.

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Отличный офис, приветливый персонал. Очень быстро помогли решить мою проблему.

Show business's response

Ирина Волочкова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение, всё быстро и понятно объясняют, клиентский менеджер Констанция великолепна, самый приятный сотрудник 💖

Show business's response

Нурбек Холов

Level 2 Local Expert

Был в отделении для открытия зарплатной карты. Сотрудрик Шорова Елена вме очень быстро сделала, показала и объяснила.

Show business's response

Нина

Level 2 Local Expert

Постоянный клиент данного отделения. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут в выборе вклада. Всегда попадаю к сотруднику, Светлане, отличный консультант!

Show business's response

Вадим С.

Level 3 Local Expert

Обслуживание приятное, общаются приятно! Не в каждом банке тебе будут объяснять все что тебе требуется!

Show business's response

Гулзад Узбекова

Level 3 Local Expert

Получила заказанную карту очень быстро) все рассказали показали, научили)

Show business's response

Надежда Засимова

Level 3 Local Expert

Спасибо Ириночке, пришла переоформить вклад,все рассказала ,показала, сделали все оперативно.

Show business's response

Кетеван Дангадзе

Level 10 Local Expert

Мне нравится этот банк. Сотрудничаю давно. Отношение к клиентам доброжелательное. Правда приходится ожидать прилично, потому что площадь маленькая, посетителей много. Не давно пришлось посетить банк 3 раза, ни как не могли установить личный кабинет, с 3- но раза получилось.

Show business's response

Мухаммад Абдуллочон

Level 3 Local Expert

Очень быстро перевели деньги. Спасибо Грибовой Полине, вежливая девушка

Show business's response

Екатерина Козулицына

Level 4 Local Expert

Спасибо за вашу работу, все объяснили. Выпустили карту и рассказали об условиях. Отделения из которого ухшала с отличным настроением.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Елене Шоровой за ее чуткое отношение и профессионализм, замечательная девушка!

Show business's response

Денис Веретенников

Level 4 Local Expert

Менеджер Ирина очень быстро и профессионально решила все вопросы. Сервисом очень доволен!

Show business's response

Максим Честикин

Level 7 Local Expert

Хороший офис, очень понравилась зам. Диктора Анастасия, подключается к решению вопросов, вежливая, вовлеченная.

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, быстро, профессионально сотрудник Ума 5+

Show business's response

Татьяна Евдокимова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое, Светлане, за грамотное и доброжелательное отношение к своей работе. Всегда поможет и подскажет. Приходу в отделение только к ней!

Show business's response

нукра с.

Level 3 Local Expert

Была в офисе 9 июля, хочу отметить высокий профессионализм Елены Шоровой, отличный специалист, который знает свое дело на отлично, спасибо !

Show business's response

Дмитрий Терехов

Level 3 Local Expert

Все супер, сотрудники шустрые, очередей нет, задачи выполняют на 5/5

Show business's response

Мария Коржакова

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, которые знают продукты

Show business's response

Олег Poliduris

Level 7 Local Expert

Просто бардак - от слова совсем. Электронная очередь - просто издевательство. Если вам некуда деть своё личное время - вам сюда.

Show business's response

Ирина Бланкова

Level 6 Local Expert

Сегодня 17.11.2025 пришли в 09.10 в офис банка. Банк работает с 09.00, но эта информация не верная. Как написано на бумажке, банк теперь по понедельникам и пятницам работает с 10..00.

Show business's response

Евгений Азиков

Level 3 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, проконсультировали во всех вопросах

Show business's response

Валерия Белова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, быстрая работа с клиентами. Из минусов небольшое помещение, не работают кондеи.

Show business's response

Елизавета В.

Level 5 Local Expert

К сотрудницам вопросов нет. Несмотря на все минусы описанные ниже, они мне помогли уже в нерабочее время. Но вот менеджер... Я пришла закрыть счет, талон взять уже нельзя (за час до закрытия). Спросить некого, к менеджеру не обратиться (он не отвечает на вопросы). За мной пришла девушка на инвалидном кресле, пыталась найти помощь от сотрудников - ноль эмоций. Бабушка спросила у менеджера может ли он ей помочь. Он ответил нет. Не понимаю как можно было повысить до руководящей позиции в банке настолько не клиентоориентированного сотрудника. Ушел он кстати раньше своих сотрудниц, которые после закрытия остались дорабатывать с клиентами. Один плюс - я больше не клиент данного банка.

Show business's response

Сарби

Level 16 Local Expert

Очень душно, была весной, внутри нечем дышать. Часто зависает система( Работники приветливые, им 5☆

Show business's response

Гулзат Абдижалил кызы

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику Светлане за обслуживание, помогла восстановить доступ к личному кабинету и настроила платежи ЖКУ. Буду возвращаться в это отделение.

Show business's response

галина д.

Level 2 Local Expert

Пришла на обсулиживание в отлеление , обслуживала сотрудник Светлана , чудная девочка !!! Спасибо банку за таких сотрудников ,помонла бабушке карту оформить !!!

Show business's response

Александр Свищёв

Level 9 Local Expert

Пришёл к открытию к 10 часам, время 10ч 27 мин сидят хихихают всем всё равно. Касса не работает. Сколько ждать не понятно...

Show business's response

Александра сорокина

Level 3 Local Expert

Посещала отделение. Попала к сотруднику, Пуговка Светлана . Прекрасный ,грамотный сотрудник ! Очень довольна её обслуживанием!

Show business's response

ProFox .

Level 9 Local Expert

Был в данном офисе, крутой офис, рекомендую. Было небольшое недоразумение, вопрос решили быстро.

Show business's response

мария дорофеева

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение , абсолютно безграмотные сотрудники работают , которые мало того, что ничего не знают , так еще и лезут не в свое дело . Никому не рекомендую (

Show business's response

Муродилла Нурмахматов

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание, все быстро и четко), буду посещать только это отделение.

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники. Девушка с котрой я общалась, очень понятно все обьяснила и помогла в решении моего вопроса.

Show business's response

Vtb Bank

790 reviews