Vtb Bank

4.3

62 ratings

Rate this place

Марина М

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам банка. Сегодня были с пожилым дедушкой. Нас обслуживала Светлана. Она уделила нам время,внимание, проявила заботу, терпение и помогла решить вопросы. В этом банке бываю и по другим вопросам. Каждый раз замечаю профессионализм и доброе отношение сотрудников. Доброму человеку приносит пользу его доброта. Ещё раз большое спасибо за уважение и доброту Марина.

Show business's response

любовь и.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение банка, грамотный и внимательный персонал. Очень хорошо общаются с посетителями старшего возраста, подробно всё объясняют, помогают разобраться с продуктами банка. Всем советую посетить данное отделение банка.

Show business's response

Елена Ханова

Level 10 Local Expert

Новый офис очень удобно расположен, дружелюбные сотрудники. Единственное "но"-дурацкое" гинекологическое кресло, которым никто не пользуется (это же не барная стойка, а клиенты возрастные). Проще заново оборудовать рабочее место сотрудника.

Александра Леонтьева

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение банка. Приехали с мужем,тк онлайн отказали в переводе большой суммы. Сотрудница даже паспорт не спросила,начала какой то бред нести. Заставила принести карту ВТБ(спрашивается зачем??? Если мне не нужна наличка) Принесли карту в итоге, она сказала снять деньги попробовать,сняла сто рублей. Она сказала,что теперь только через 48 часов получится, на что я начала объяснять ей на повышенном тоне, что нам не нужна наличка!!! Нам нужно снять блокировку на перевод!!! Она продолжает свою песню…. Ни паспорта не спросила, в личный кабинет не зашла, не посмотрела в чем причина то вообще. Поехали сразу в главное отделение банка ВТБ на Фрунзе,там встретила приятная девушка, потом я села к сотруднице, мы решили все за пару минут))) Это решаемо,оказывается) Она даже позвонила в это отделение(на Чкалова) и начала разбираться с ними, что за здец происходит у них там! Вот из-за таких недосотрудников(как на Чкалова) банк теряет своих клиентов Просиживают свое рабочее время за разговорами,толку от ни нет…

Show business's response

Мария Рубцова-Кинг

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение банка.Персонал отзывчивый.В помещении чисто.Обслуживание оперативное.Все здорово

Show business's response

Валерий Рагозин

Level 3 Local Expert

Минусов не заметил. Вежливые и компетентные сотрудники помогли мне решить проблему с моей дебетовой картой, которая возникла вчера. В итоге мне выдали новую карту. 💳💳💳💳💳

Show business's response

Дарья Стацура

Level 6 Local Expert

Самое кошмарное отделение! Сотрудники просто НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ. Не компетентные от слова совсем. На вопросы не могут отвечать, всегда пусто так как направляют в соседнее отделение на Фрунзе. Нужна была справка маме выдается она платно но кассы у них нет, на вопрос можно ли открыть карту для пользования чтобы заодно и оплатить у них через приложение справки нам ответили «это статья вывод денег» серьезно? Сделать карту чтобы пользоваться и оплатить справку это вывод денег. Итог в другом отделении нам говорят что у нас есть счет на котором есть деньги, с которого могли списать оплату за карту! Вы кого нанимаете? Вы хоть собеседование проводите? Это отвратительный банк! Полный бардак.

Show business's response

Виолетта Зайферт

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудники, отличный коллектив, чистый офис и комфортное посещение без толпы

Show business's response

Мария

Level 14 Local Expert

Закрыто в рабочее время. Пришла в субботу в 12.50(на дверях указано, что работаю до 16.00), дверь закрыта, никаких объявлений нет

Show business's response

Лика Сусликова

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение. Работает очень медленно . огромные очереди.

Show business's response

стас

Level 30 Local Expert

Спокойно! Нет очередей, сотрудники знают своё дело!

Show business's response

Марина Шаталова

Level 17 Local Expert

Очень нравится работа менеджера Аллы Кириловой, очень хорошо всё объясняет, быстро и доступно. Спасибо!

Show business's response

Елена М.

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение, всегда спокойно, а директор офиса и другие сотрудники, готовы помочь❤️

Show business's response

Aholodilniki.ru

Level 10 Local Expert

Самый ужасный Банк. Ребенка обнули на деньги. Папа погиб на СВО. Не советую этот банк и тем более этот офис. Документы не умеют читать.

Show business's response

Ира Моторина

Level 11 Local Expert

Хороший банк, но... Увы долго ждали .обслуживал только один человек.

Show business's response

Викторович

Level 14 Local Expert

Высокий уровень обслуживания, вышколенный персонал🔥

Show business's response

АПК

Level 19 Local Expert

Отделение маленькое но обслуживание хорошее

Show business's response

Владимир Жердев

Level 9 Local Expert

Быстро помогли открыть счет

Show business's response

Игорь Донковцев

Level 11 Local Expert

Пришлось два раза приезжать, так вопрос до конца не был решён.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый

Show business's response

Сергей Новиков

Level 20 Local Expert

Хорошее место, рекомендую

Show business's response

Vlad Guzeev

Level 4 Local Expert

Да справился норм 👍

Show business's response

Анна П.

Level 5 Local Expert

Все очень долго

Show business's response

Данила Евдокименков

Level 2 Local Expert

Отличное отделение

Show business's response

Евгений

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение

Show business's response

Vtb Bank

25 reviews