Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка как удалённо, так и по месту жительства за помощь: кредит одобрили быстро, выплачивала своевременно, но оказавшись в трудной финансовой ситуации - банк пошёл мне на встречу как в рефинансировании, так и в кредитных каникулах, хотя я понимала, что это отсрочит погашение кредита (не было возможности перезанять, и сложилось так, что пришлось рассчитывать только на себя, хотя мне знакомые советовали обратиться в службу по банкротству - на это я не пошла, выплачивала немного с задержкой, конечно же кредитная история моя подпорчена, кредит я выплатила). Всё равно выражаю свою благодарность. При общении с сотрудниками банка как удалённо, так и по месту жительства, всегда они были вежливы, корректны, относились с пониманием. Спасибо большое! С ув. Елена А.

Show business's response

Ксения Ефимова

Level 10 Local Expert

Офис чистый, персонал приветливый..но, слишком маленькое отделение банка, сколько раз прихожу, всегда очереди оооогромные, ожидание очень долгое. Хотела перевести социальные выплаты на карту втб, но сколько бы раз не приходила, не попала к специалисту… значит так и нужно.

Show business's response

Ксения Белякова

Level 10 Local Expert

Это просто тихий ужас! Неужели нельзя сделать офис побольше? 10 человек стоят в очереди, мест для ожидания всего 4! Все друг на друге сидят, душно, сотрудника всего два, работают извините… Как улитки, не все компетентные, в основном ничем помочь не могут, приходиться ехать в Пермь, чтобы решить какую-то проблему. Выучите своих сотрудников нормально,чтоб дотягивали до уровня, чтоб могли людям помочь. Еле-еле передвигаются до принтера, почему в других городах в банк ВТБ приятно заходить и снова и снова, а сюда приходишь как на каторгу! Уже сколько лет одна и та же проблема! Сделайте что нибудь!!!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews