Приветливый и очень вежливый персонал, хорошое отношение к клиентам, работают качествено, помогли разобраться со всеми вопросами, работают очень быстро, время ожидания очень низкое, советую пользоваться этим банком
1
Show business's response
Айсылу Х.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Отличное отделение приветливые сотрудники. Всё чисто и уютно обслуживание на высшем уровне. Менеджеры высококвалифицированные. Огромная благодарность менеджеру Айгуль быстрого и чётко помогла решить вопрос
1
Show business's response
Инкогнито 7938
Level 2 Local Expert
September 9
Очень неудобный банк. Прыгает с одного банка в другой. То Открытие, то ВТБ. Ничего не понятно. Не могу заплатить кредит. Операторы нормально не объясняют. Ужас!!! Не стоит иметь дело с данным банком.
Show business's response
Рустам Ахмадуллин
Level 2 Local Expert
January 16
Респект отделению. Подобрали оптимальный вклад по запросу. Чистый, уютный офис. Приветливые, милые девушки, парни.Очень доволен обслуживанием.Отдельное спасибо менеджеру Айгуль.
1
Show business's response
Елена Гималетдинова
Level 17 Local Expert
January 8
Больше не заслужили:целый час менеджер оформляла заявку на получение денег(моих, не кредитных) по окончании оформления сообщила, что деньги получу после нового года. Заявку подала 27.12.23.С трудом дозвонилась на горячую линию, мне сообщили, что моей заявки вообще нет. Вопрос -что же мне оформляла менеджер целый час? Поехала в банк и обратилась к менеджеру, которая оформляла, она мне сообщила, что заявка в обработке, но глазки подозрительно бегали. Вывод один, не связываться с банком ВТБ
Show business's response
Зоя Сафина
Level 2 Local Expert
February 2
Альбина салаватовна молодец обратилась все сделали прекрасно хорошая работа персонал очень вежлив сделали все быстро и качественно 🤩🤩🤩
1
1
Show business's response
ирина з.
Level 3 Local Expert
October 8
Грамотный менеджер Исхакова Ирина, быстро и профессионально обслужила
Show business's response
Наиль Н.
Level 3 Local Expert
October 19
Уютное отделение, вежливый персонал, быстро помогли с проблемой👍
1
Show business's response
Физа Назарова
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Отличное отношение к клиенту,всё объяснили,спокойно, без всяких нагрузок.Особоя благодарность сотруднику ВТБ по имени Ирина,вежливая ,квалифицированная.
1
Show business's response
Александр Валекжанин
Level 9 Local Expert
May 2
Небольшое отделение, для затона наверное единственное, иногда грязновато, но банкоматы доступны круглосуточно.
Show business's response
Денис Аккубеков
Level 2 Local Expert
January 17
Уютный офис, приятно обслуживаться. Приветливое и качественное обслуживание. Мне понравилось
1
1
Show business's response
Left Shadow
Level 2 Local Expert
September 30
Хорошое обслуживание персонала
Отношение клиентам на высшем уровне .
1
Show business's response
dasigene
Level 2 Local Expert
January 19
Отличное отделение! Отзывчивые и компетентные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют!
1
1
Show business's response
Марина Хабарова
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Отличное отделение , вежлевые сотрудники , только жаль, что операторов мало, приходится долго ждать в очереди, Затон расширяется , было бы удобнее для клиентов сократить время ожидание путем увеличения обслуживающего персонала.
1
1
Show business's response
Иосиф кобзон
Level 2 Local Expert
January 18
Спасибо сотрудникам за помощь в открытии накопительного счета, приняли быстро и без навязывания ненужных продуктов! 5 баллов
1
1
Show business's response
Сусанна Иванова
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, оперативно справляются с задачами. Обслуживание понравилось
1
1
Show business's response
Флорида Абдурахимова
Level 7 Local Expert
March 13
Маленький, удобный банк. Работники вежливы,по всем вопросам отвечают, пока никаких инцидентов не было. Обслуживание на 5 баллов из 5.
Show business's response
Сухробжон Болтаев
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Сотрудников нужен под контроль взять не умеют как с клиентами обращаться хотел вклад сделать за сотрудника придумал раз не уважает клиентов которые их кормить
Очееень медленно , но при этом менеджеры вполне приветливы
Борис Медоев
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Девушки молодцы. Помогли. Хоть и живая очередь. По поводу талонов кто возникает, они тут при чем? Все хорошо, работайте, девочки)
1
Show business's response
Регина Нафикова
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Очень долгое обслуживание. Специалисты банка не торопятся, все движения плавные, не торопливые. Оперативность на 2 из 5. В отделении 3 специалиста, в итоге чтобы получить уже готовую карту, пришлось ждать специалистов. Так как один специалист не знает как это делать. Всё очень долго. По возможности, постараюсь не посещать данное отделение. Администрация, решите вопрос со скоростью работы сотрудников.
Отличное отделение приветливые сотрудники. Все чисто и уютно, обслуживание на высшем уровне.
1
Show business's response
Елена Погоний
Level 5 Local Expert
February 3
Персонал очень приветливый! Молодцы! Спасибо!
1
Show business's response
Com.Shamil
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Банк ВТБ. Хороший банк, очень удобное приложение есть в телефоне. Все переводы осуществляется быстро, мгновенно. Обслуживание самого банке осуществляется отлично.
3
1
Рашида
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Для тех кто недоволен долгим обслуживанием Население Затона в основном пожилые , которые и являются клиентами банка, мне 70 лет и естественно , я не сразу понимаю работника банка , переспрашивает , мне опять объясняют , на что тратится больше времени и НЕРВОВ !!! Клиенты будьте добрее !
3
1
Show business's response
Алмас Г.
Level 3 Local Expert
October 23
Всё хорошо обслужили
1
Show business's response
Иван М.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Мне лично не понравилось, не смогли мне подсказать по моим вопросам связанным с этим банком.
2
Show business's response
Знаток
Level 18 Local Expert
January 1
Единственный фелиал в затоне. Мало сотрудников. Постоянная очередь!!!
Show business's response
Aloviddin Baxriev
Level 2 Local Expert
May 22
Молодцы все
1
Show business's response
Driver 11
Level 27 Local Expert
March 17, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал.
Show business's response
Кирилл К.
Level 12 Local Expert
February 15
Круглосуточный банкоматный зал
Show business's response
Ильгиз
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Отличное местоположение .от остановки не далеко ,персонал знает чем занимается
Show business's response
Шухрат Султонов
Level 2 Local Expert
January 29
Спасибо сотруднику Альбине.
1
1
Show business's response
Роберт Мусин
Level 10 Local Expert
May 17
Обслуживание , понятная консультация.
Show business's response
Сергей Воробьёв
Level 15 Local Expert
December 3, 2022
Заходил пару раз. Удобное отделение. Мало народа. Быстро получил нужную информацию
Show business's response
Иван Вишняков
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Крайне долгое обслуживание, консультанты никуда не торопятся, кассы кстати в этом отделении нет! +1 звезда за то что в Затоне вообще появилось отделение ВТБ!)
Кэта
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Отличный офис, все быстро.специалист Венера просто молодец, все быстро, оперативно и доступно