Отделение банка расположено в удобном месте. Обслуживают юридических и физических лиц. Помещение просторное. Есть место где присесть пока ждешь очереди. Вежливые сотрудники грамотно проконсультируют

Show business's response

Елена Ракова

Level 11 Local Expert

Удобное место расположения, нет больших очередей, персонал доброжелательный, профи, и работают быстро и качественно. Все расскажут и ответят на все поставленные вами вопросы и задачи. Мне нравится и есть в отделении 2 банкомат. Удобно. И наличку снять и оплатить любые услуги.

Игорь А.

Level 3 Local Expert

Я являюсь клиентом банка ВТБ уже 12 лет, однако, 24.04.23г на себе испытал полное неуважение со стороны управляющего банка в городе Северобайкальск, так мной была оформлена заявка на Дальневосточное ипотечное кредитование, где я потратил ровна 1 час, далее мне пришла смс с предварительным одобрением (в смс было указанно о том, что со мной свяжется специалист), я поинтересовался у управляющего банка что дальше, где мне был ответ, вам ещё не одобрили ждите, через ровно 3 минуты мне пришёл отказ, я позвонил на номер 1000, для определения причины всех этих удивительных явлений, на что мне ответили вам отказали по причине того что заявка оформлена два жду на разные суммы, я задал вопрос управляющему, на что получил ответ что не она оформляла, она просто собрала данные, я повторно набрал номер 1000, задал вопрос почему две заявки, он ответил мне запрещено разглашать такую информацию, потом управляющий сказал что у моей супруге плохая кредитная история, я заказал справки кредитной истории своей и супруги, где плохой кредитной истории я не увидел, дальше я не стал общался с вашим банком, я сделал заявку в Сбербанке, где в течении минуты мне пришло одобрение, мне так стало неприятно и обидно, где ваша клиентоориентированность, где ваши компетенции, сегодня я принял решение перейти в Сбербанк, и брат мой тоже такое решение принял, я всех своих друзей родственников уговорю перейти в Сбербанк, спасибо вам за мою преданность, и за вашу обратную связь!!!!

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

77 reviews