VTB Bank
230 reviews
October 17, 2024
Уважаемые, пишу от безысходности. 10 сентября вносила неоднократно с дебетовой карты ВТБ на кредитную. После перевода в 14000 поняла, что деньги не все пришли, как так? Не поняла. Стала звонить на горячую линию, заверили, что придут, писала в чат бот, подала обращение, отказали, все говорят нормально прошло. Вообщем, полная непонятка. Решила поехать в банк, там попросту сфальсифицировали выписку по счету. Билась она с этой выпиской час. Вообщем, уверили, что все нормально. Но я не успокоилась, ведь при переводе счет пополнился только наполовину. Я не финансист, но так все непрозрачно, заморочено, не понять без ста грамм! Я сто раз звонила после посещения в банк на горячую линию, кто что там говорит, то так , то сяк. То должны приплюсоваться, то нет. Вообщем, я погасила кредит в ВТБ. ЛЮДИ, НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ!!!!!!!!!!!!!!!
3
August 16, 2024
Добрый день! Приходила открывать вклад, сотрудники вежливые и грамотные специалисты! Помогли, подсказали и все очень доступно объяснили. В офисе уютно, чисто, комфортно. Являюсь постоянным клиентом банка. Всем рекомендую 👍👍👍
2
1
January 6
Как во всех банках хороший ремонт и просторное помещение с разными зонами для клиентов. Берём талончик и ждём своей очереди. Лучше всего позвонить заранее. Но как и во всех банках вам начнут предлагать "продукты" которые вы не планировали,например кредитку или страховку. Но я их понимаю работа такая.
1
August 16, 2024
Очень нравится этот банк: вежливые и компитентные во всех вопросах сотрудники, всегда помогут разобраться во всех тонкостях любого интересующего вас банковского продукта, много окон для обслуживания, поэтому нет больших очередей, всегда выгодный курс при обмене валют. При любой необходимости обращаемся в этот банк.
1
2
August 13, 2024
Банк ВТБ по моему мнению является одним из лучших банков нашего города.Взаимодействую с банком с самого начала открытия,как ИП ,и как физлицо .Банк предлагает широкий спектр продуктов с выгодными условиями.Очень довольна уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников!Я рекомендую Банк ВТБ всем,кто ценит качество обслуживания и стремится к эффективному управлению своими финансами!
2
November 13, 2024
Хочу еще раз сказать спасибо Подмарёвой Марии Александровне! Всё делает быстро, четко, поофессионально. Очень доброе и внимательное отношение к клиенту.
August 16, 2024
Великолепное обслуживание, высококвалифицированные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда доброе и вежливые отношение персонала. Быстро решили мой вопрос и помогли разобраться с банковскими продуктами. Рекомендую!!!
1
May 7, 2024
Отличный офис с хорошим графиком работы в Арзамасе, оказывают весь спектр услуг, для физических и юридических лиц. Бесплатные карты, выгодный накопительный счет, есть новые доллары и евро. По картам крутой кэшбэк, 200 дней льготный период по кредитке, мне очень нравится РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
August 15, 2024
Отличная команда сотрудников внимательные, сдержанные, всегда с уважением относятся к клиенту, даже если он не прав. Минусов пока не наблюдала. Очень хорошие девчата, всё на своём месте. Большое спасибо им. Хожу достаточно часто и могу сказать только позитивное отношение.....
August 5, 2024
Здравствуйте, в последнее время несколько раз посещал данный банк по поводу закрытия накопительного счета.С виду всё хорошо, все работают, сотрудники вежливые, но вопрос мой по поводу закрытия накоп. счета с 04.07.24г., так и не решили.Написал сегодня 2е обращение - вежливый работник голословно сказал:"не обращайте внимание - это КАКОЙ- СБОЙ.Я её спросил:"какую оценку Вам поставить в опросе ?"Я же с Вами грамотно профессионально работала, а то что СБОЙ- это не я. А вопрос так и не решили !!!
1
August 16, 2024
Доброжелательное, вежливое отношение к клиенту! Грамотный персонал. Качественное и быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса, замечательный график работы.
Банк Втб рекомендую
1
November 30, 2024
Сотрудники в базовом пакетном предложении втюхивают все, даже кредитные карты, не взирая на возраст, потом эту кредитную карту не закроют вам, потому что в этом не заинтересованы, обходите данное отделение банка стороной, очереди большие, сидишь там час, в итоге твой вопрос не решается, безобразное отношение к клиентам
1
August 17, 2024
Очень нравится это отделение ВТБ. Чисто, в центре города, быстрое обслуживание. Пришла переоформить вклад, осталась очень довольна. Открыла вклад под 19% и оформила программу софинансирования от государства на 36т.р. Здесь всегда самые высокие ставки и выгодные предложения!
August 13, 2024
Пришла открыть карту, сделали всё очень быстро. Высоко квалифицированные, вежливые и приятные сотрудники просто и доступно объяснили все подробности и детали. Рекомендую к посещению!)
January 6
К работе служащих нет притензий, всё на уровне, но при закрытии банка открыт всем доступ к банкоматам и там постоянно сидят бомжи, это ужастно, не возможно там находится!! Сделайте пожалуйста вход только по карте банка.
2
1
August 13, 2024
Была в банке, оформляла карту. Персонал доступно, просто, предоставил информацию. Предложиои очень много банковских продуктов. Офис комфортный, приятный. Все понравилось. Спасибо!
1
1
August 16, 2024
Сегодня я посетила Арзамасский офис банка ВТБ. Хотела получить карту, которая у меня размагнитилась, но была приятно удивлена. Сотрудник не только выдал мне карту, но еще и рассказала о том, как я могу заработать деньги. Так как я на пенсии, их предложение мне очень понравилось. Оказывается можно в этом году положить на счет 36.000, а государство софинансирует еще 36.000, которые я смогу получить уже летом в следующем году. Так я смогу удвоить свой капитал. Спасибо вам большое, девочки! Нам пенсионерам это очень важно!
1
August 13, 2024
Посещала банк с целью замены карты, сделали все быстро и качественно. Персонал максимально приятный, вежливо, а главное понятно объяснили что и как нужно сделать!
1
1
August 16, 2024
Недавно была в банке ВТБ. Очень понравилось, что сотрудники в первую очередь думают о клиентах. Я, к примеру, пришла туда получить карту, а сотрудник, когда увидела, что у меня айфон, предложила мне стикер, который можно наклеить на телефон и расплачиваться одним касанием, так как MirPay я установить не могу. Спасибо большое сотрудникам, что они правильно выявляют потребности!
1
January 31
Являюсь клиентом данного банка и очень доволен обслуживанием! Персонал отзывчив и готов помочь в решении любого вопроса!
August 16, 2024
От посещения данного банка ВТБ остались положительные впечатления. Сотрудники очень вежливые, отзывчивые и компетентные в своей работе. Обслужили быстро, ожидание в очереди не было. Рекомендую всем!
Молодцы, что стараетесь!
1
October 27, 2024
Всё оооочень медленно... Среди нюансов - большое количество неприятных особенностей в условиях обслуживания банка. Видимо, правильно сделала, что закрыла все карты и счета.
1
August 16, 2024
Первый раз посетила это отделение банка ВТБ была приятно удивлена вежливостью, профессионализмом, компетентностью сотрудников ,индивидуальным подходом к каждому клиенту
Молодцы, так держать 👍
1
May 4, 2024
ВТБ Банк, самый замечательный банк. Работники банка компетентны во всех вопросах. Работают быстро и качественно. Особенно хочется отметить второй этаж в г. Арзамасе, привилегию и обслуживание юридических лиц!
2
September 26, 2024
Табло работает одно в конце зала, обслуживание просто черепашечье, дополнитель сотрудник номер талона не называет, ни чего не слышно что там объявляют.....просто ужас стал какой-то
1
August 15, 2024
Отличный Банк. Быстрое обслуживание. Замечатеные сотрудники. Получаю зарплату. Приехала получить накопительную часть пенсии. Быстро, грамотно, доступно.
1
1
August 13, 2024
Хороший банк. Удобное расположение. График устраивает. Сотрудники грамотные, вежливые.Пользуюсь продуктами банка. Собираюсь оформить ипотеку. Всем рекомендую.
August 17, 2024
Хороший банк✅Недавно его посетила и осталась под хорошими впечатлениями,быстрое обслуживание,приветливый персонал,выгодные предложения.Банк рекомендую✅
1
August 15, 2024
Самая лучшая дебетовая карта, выгодные кэшбэки, все бесплатно, быстро оформили и доставили на рабочий адрес. Кредитка с беспроцентным периодом на пол года, красота, ещё и снимать наличку можно, однозначно всем рекомендую! ВТБ рулит
1
August 16, 2024
Оформлял вклад. Ставки высокие, что очень порадовало. В офисе все вежливые, улыбаются. Сотрудник предложила воспользоваться кредитной картой. Рассказала про льготный период 200 дней и о возможности получить 20 000 рублей, если буду пользоваться картой. Буду пробовать. Банк надёжный, всем советую
1
May 7, 2024
От посещения данного отделения остались хорошие впечатления. Сотрудники хорошие, отзывчивые, помогают разобраться в банковским продуктах, предлагают наиболее выгодные условия, компетентные в своей работе. Обслужили быстро, ожидания в очереди не было.
1
August 13, 2024
Лучший Банк в Арзамасе!
Пришли открыть вклад, предложили самую высокую % ставку в городе, дали в подарок бесплатную кредитную карту, от которой я в восторге, в ВТБ лучшие банковские продукты и отличные сотрудники, мне очень нравится, рекомендую!
1
1
January 14, 2024
Отличный банк во всех отношениях. Бываю часто, всё очень просто, удобно. При оформлении карты очень понравилось что встретили, объяснили, показали. Даже во время ожидания можно просто поговорить с персоналом на любые темы. Советую всем на 100% !!!!!
2
2
August 13, 2024
Отличный банк. Очень вежливые и компетентные сотрудники.По всем вопросам грамотно и терпеливо разъясняют, всегда ответят и подскажут
1
1
July 12, 2024
Помещение банка небольшое, люди
теснятся у входа, хотя имеется места для посетителей. Электронная очередь. Операционистки работают быстро, решают разные вопросы клиентов банка ВТБ. В тамбуре имеются банкоматы. Можно оплатить услуги, снять или положить деньги.
August 17, 2024
Вчера пришел в банк ВТБ. Клиентом я не являюсь, так как мне всего 14 лет, но хотелось уже быть самостоятельным и получить свою карту. Спасибо большое сотруднице, которая мне со всем помогла. Так как это моя первая карта, она очень доступно и подробно объяснила, как ею пользоваться.
1
May 5, 2024
Обратилась в банк ВТБ за получением карты. Очень понравилось, что сотрудник все быстро сделал и объяснил мне преимущества этой карты на понятном для меня языке. Даже рассказал, как я могу заработать дополнительно 1700 рублей. Это меня обрадовало еще больше.😁 Спасибо вам за работу.
1
August 13, 2024
Открыла накопительный счёт. Посещением в Банк очень довольна. Вежливые и грамотные сотрудники! Молодцы! Так держать! Всем советую!
August 16, 2024
Брал автокредит в данном банке, все сделали качественно и быстро. Очень грамотные и вежливые сотрудники, всем рекомендую!
1
August 29, 2024
Очень благодарен за внимательное отношение,профессионализм всем сотрудникам Арзамасского отделения. Девочки вы супер!!!
2
August 15, 2024
Давно обслуживаюсь в банке ВТБ, получаю пенсию, имею накопительный счет. Всем очень довольна, сотрудники всегда помогают, обслуживание на высшем уровне!
1
1
August 18, 2024
Замечательный офис банка в нашем городе. Очень нравится. Все сотрудники компитентны и профессиональны! Рекомендую !
1
1
January 19
По началу , как только открылся был бардак, сейчас стало гораздо лучше. Компетентные сотрудники, не то что в звере.
February 28
Работает один банкомат из трёх, это очень печально. В зоне банкоматов всегда грязь в осенне - весенний период.
August 25, 2024
Добрый вечер, обращалась в отделение Банка за продуктом Кредит наличными. Короткое время ожидания,предоставлена подробная консультация, девочки всегда готовы подсказать и помочь.
1
1
January 20, 2024
Прекрасный офис, классные сотрудники, решающие быстро любой вопрос. Лучше брать с собой телефон с загруженным ВТБ-онлайн, так вопрос решиться еще быстрее)))
1
August 12, 2024
Получал карту, удобное местоположение, вежливые сотрудники;) Все объяснили, все рассказали, рекомендую
1
1
August 17, 2024
В данном офисе всегда помогут и подскажут.
Сотрудники все вежливые,грамотные и всегда готовы придти на помощь.
1
August 15, 2024
Получаю пенсию в ВТБ. Очень радует что вклады и накопительные счета с повышенными ставками, хорошие кэшбеки получаю. Обслуживают менеджеры очень хорошо и проффисионально!
1
August 20, 2024
Оформляли сегодня с женой кредит. Все очень понравилось, быстро , удобно, вежливо! Спасибо!!!!