Отличный банк, замечательное обслуживание, очень внимательные и компетентные сотрудники, всегда помогут, все подскажут! Атмосфера уютная, без пафоса, очень приятно приходить в это отделение! Да и ставки по вкладам выше, чем в других банках, а по кредитам лучше условия! Очень рекомендую, сама и родственники теперь только сюда приходим!
1
Show business's response
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
May 26
Надежный банк, грамотные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Открыл вклад под хороший процент с ежемесячной выплатой. Доволен как слон!
2
Show business's response
Любовь Чехова
Level 2 Local Expert
August 9
Отличный банк, выгодная ставка по кредитам и предложениям,замечательное обслуживание, пользуюсь только ВТБ банком. Очень советую!!!
Show business's response
Оксана Жестовская
Level 2 Local Expert
August 19
Посетила сегодня . Оформила государственную программу для пенсионеров. Осталась довольна. Прекрасное обслуживание
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
February 13
Добрый день, посетила сегодня офис. Осталось очень приятное впечатление. Высокие ставки по вкладам. Нет очередей, культурное обслуживание. Много акций для пенсионеров и клиентов банка.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
August 25
Добрый и отзывчивый персонал. Всем всё объяснят, посоветуют как лучше будет сделать.
Show business's response
Валентина Махова
Level 2 Local Expert
August 20
Отличное обслуживание, вежливый персонал, много интересных продуктов
Show business's response
Л
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
В первую очередь зал клиентского обслуживания похож на вокзал! Нет разделительных перегородок между окнами. Посетители, ожидающие очередь, сидят рядом с окнами в одном зале! Никакой приватности! Все разговоры и проблемы клиента известны всем посетителям в зале! Я сама пока ждала очередь, вниклась в проблемы кредитных проблем других посетителей. Если выйти из зала клиенткой службы в коридор, то другие, более смелые клиенты умудрятся пройти вперед!
Очень медленное обслуживание. Ждала более 40 минут, но когда подошла к окну - все прояснилось! Хотела сделать предварительную заявку на кредит! НО, прежде чем приступить в анкете, мне навязали кучу услуг! Брокерские счета и прочие непонятные для меня подписки!!! Открыли карту дебетовую. Минут 40 заполняли ненужные мне услуги! Итог потом отказали в кредите! Ужасный банк.
Девочки сотрудники очень вежливые. Понимаю, что их обязывают все это делать!
1
1
Show business's response
Ирина Ангелова
Level 2 Local Expert
July 15
Хорошее обслуживание, привлекательные ставки по вкладам. Отличные условия для пенсионеров.
1
Show business's response
Елена Геннадьевна Бахметьева
Level 2 Local Expert
August 12
Посетила сегодня Очереди нет отличные процентные ставки по вкладам Вежливое и быстрое обслуживание
Show business's response
Веселков В.
Level 2 Local Expert
August 19
Хорошее обслуживание, хорошие условия по пенсионной карте, подобрали выгодный вариант по кредиту.
Show business's response
галина керженская
Level 2 Local Expert
August 9
Хорошее обслуживание, не первый год сотрудничаю. Хорошее предложение по вкладам, и по пенсионной карте.
Приняли сразу без очереди, высокие процентные ставки по вкладам. Выгодные условия для пенсионеров. Рекомендую. Обслуживание вежливое и быстрое
1
Show business's response
Владимир Голубев
Level 2 Local Expert
March 28
Я посетил ВТБ банк. И мне очень понравилось отношение и профессионализм сотрудников банка. Обращайтесь к ним не пожалеете. Ставлю оценку отлично
1
Show business's response
Ольга 4937
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Роскошное место занимал деревянный дом в два этажа, уволили.Вырос VTB.Сотрудников было много, сейчас парочка удобных автоматов-банкоматов
.
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
August 12
Отличный банк и очень приятное обслуживание! Открыла вклад и программу долгосрочных сбережений, в которой за год можно получить по 36 тысяч на свой взнос. А ещё вертаются деньги на карту за покупки и 7 % начисляется на остаток по пенсионной карте каждый месяц! Я очень довольна!
Show business's response
Мария Ворончихина
Level 2 Local Expert
February 7
Перевела сюда пенсию, очень нравятся условия. Раньше получала через почту, не пожалела о переводе.
Высокие ставки по вкладам.
Так же пригласила знакомую получать пенсию здесь, на этом заработала 1000руб и я и знакомая.
Перешла из открытия, хорошие условия по дебетовой карте, выгодный кешбэк рублями.
Show business's response
Фира Суслова
Level 2 Local Expert
August 23
Спасибо огромное сотруднице которая сегодня меня приняла.Настоящий профессианал.
Show business's response
Римма Жаринова
Level 2 Local Expert
February 7
Выгодные условия по пенсии и вкладам.
Девочки - специалисты всегда готовы помочь. Приятно приходить в офис
Show business's response
Zffdghvcgh
Level 2 Local Expert
August 20
Отличное обслуживание, выгодные продукты, нет очереди
Show business's response
Юлия Н.
Level 2 Local Expert
February 13
Приветливый, внимательный и отзывчивый персонал. Нравится работать с данным банком.
1
Show business's response
Инкогнито 8692
Level 3 Local Expert
March 15
Приятно посещать офис, быстрое обслуживание, выгодное предложенияе по кредитам
1
Show business's response
Татьяна Богомолова
Level 2 Local Expert
February 28
Посещала сегодня офис ВТБ очень довольна обслуживанием. Грамотные и вежливыесо сотрудники
1
Show business's response
Михаил Смирнов
Level 3 Local Expert
February 5
Хорошие ставки по вкладам. Размещаю только тут.
Менеджеры отличные, консультируют по всем вопросам.
Show business's response
Татьяна Бабушкина
Level 2 Local Expert
January 17
Уютный офис, компетентный персонал, оперативное обслуживание. Ответили на все интересующие вопросы.
Show business's response
Александр Александрович
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Очереди в отделении банка, сотрудники умышленно умалчивают информацию от клиентов в интересах банка, несоответствие действительному по кредитам! Сумма платежа в личном кабинете указана одна, а по факту снимают сколько хотят! Разбирательства затягивают, переносят сроки! В общем и целом, ваши деньги, банк считает своими и Вам придется доказывать свою правоту, но они будут всячески пытаться Вас запутать! Не советую этот банк, есть масса других банков где своих клиентов уважают и ценят!
2
1
Show business's response
Светлана Бесчастнова
Level 4 Local Expert
September 6
Профессиональное и вежливое обращение с клиентами
Show business's response
Муравьева Ольга
Level 3 Local Expert
August 19
Девочки отзывчивые, всё понравилось
Show business's response
Сергей Александров
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Очень хорошее отношение к клиентам, все доступно объясняют. Единственный минус, всего два специалиста по приёму клиентов, отсюда очередь с долгим ожиданием.
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 11
Быстрое обслуживание. Хорошие ставки по кредитным продуктам.
Show business's response
Ольга И.
Level 2 Local Expert
February 16
Грамотные сотрудники, приятно было работать с эти м банком
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
огромная очередь, очень медленное обслуживание, некомпетентные сотрудники, толком ничего не знают, разговаривают по телефону во время обслуживания клиента, получали заказанную заранее карту(40 минут в очереди+полтора часа с сотрудником).
никому не советую данное отделение.
2
1
Show business's response
Андрей Доброхотов
Level 2 Local Expert
February 13
Все было быстро, девушка вежливо со мной общалась
1
Show business's response
Антон Л.
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
По кредитам очень завышены переплаты , учитывая что процент годовой не высокий, но очень завышены страховые обязательства.
1
Серёга Андрей
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Обслуживание очень долгое приходится ждать не по одному часу, персонал работает очень медленно
1
2
Show business's response
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
April 17
Отличное место
Show business's response
Ольга Белоусова
Level 2 Local Expert
March 22
Хорошие ставки по кредитам.
1
Show business's response
Наталья К
Level 2 Local Expert
March 1
Выгодные условия по вкладам
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Очереди утром, очереди днём,очереди вечером. Не на один час, люди сидят часами. Три дня пытаюсь подступиться, получить справку. Сидеть по три часа в очереди нереально, работа не позволяет. Вывод: офис бесполезен. Через личный кабинет вопрос решить тоже невозможно. В субботу не работают. Банк - отстой.
5
D.V.A.
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Отвратительная работа банка. Единственный терминал по оплате ,и тот очень часто не работает ,а платить через кассу,с вашими грабительскими налогами,пенсионеры,просто,не в состоянии. Лучше бы совсем не открывались,чем так безобразно работать
4
Андрей Грибов
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Это просто жесть, вечные очереди! Каждый клиент сидит по часу, навязывают кучу доп услуг
1
Show business's response
Хельга
Level 16 Local Expert
August 28, 2021
Хорошее отделение. Сотрудник ответила нам на все интересующие вопросы.Очереди не было обслужили быстро. Приветливый сотрудник.
5
2
сергей сиротин
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Доброжелательный,вежливый персонал,нет очереди все хорошо на пять с плюсом
3
1
Олег
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Лучший банк в городе,персонал на 5,обслуживание 5.
2
1
Show business's response
Юра Байдаков
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Хорошее обслуживание
Show business's response
Лукашов Д.
Level 2 Local Expert
March 22
Все хорошо
1
Show business's response
Яков
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Всё тоже самое что и в Саровбизнесбанке. Я по поводу обслуживании. Название сменили а персонал тот же. Не вдохновили!!!